Приказ от 30.12.2013 г № 1729-П

Об утверждении Порядка работы по обращениям граждан в Министерстве здравоохранения Свердловской области


В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и с целью оптимизации работы по рассмотрению обращений граждан приказываю:
1.Утвердить:
1) Порядок работы по обращениям граждан в Министерстве здравоохранения Свердловской области (далее - Порядок) (приложение N 1);
2) Схему распределения обращений граждан, поступивших в Министерство здравоохранения Свердловской области по вопросам оказания медицинской помощи (приложение N 2);
3) Форму карточки рассмотрения обращения гражданина (приложение N 3).
2.Заместителям министра, начальникам отделов Министерства здравоохранения Свердловской области организовать работу с обращениями граждан в соответствии с Порядком, утвержденным настоящим Приказом.
3.Начальнику отдела контроля качества и стандартизации Министерства здравоохранения Свердловской области представлять аналитическую справку по работе с обращениями Министру здравоохранения Свердловской области ежеквартально, в срок до 30 числа месяца, следующего за отчетным, за год до 20 числа второго месяца, следующего за отчетным годом.
4.Начальникам отделов Министерства здравоохранения Свердловской области ознакомить подчиненных сотрудников с настоящим Приказом под роспись.
5.Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя министра здравоохранения Свердловской области Д.Р. Медведскую.
Министр
А.Р.БЕЛЯВСКИЙ