Приказ от 16.10.2014 г № 511

Об организации работы «телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции в Министерстве финансов Свердловской области


В целях реализации антикоррупционных мероприятий в соответствии с Распоряжением Губернатора Свердловской области от 02.04.2014 N 88-РГ "Об утверждении Плана работы органов государственной власти Свердловской области по противодействию коррупции на 2014 - 2015 годы", повышения эффективности обеспечения соблюдения государственными гражданскими служащими Министерства финансов Свердловской области запретов, ограничений, обязанностей и требований к служебному поведению, формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению приказываю:
1.Утвердить Порядок работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции в Министерстве финансов Свердловской области (прилагается).
2.Хозяйственному отделу (Н.И. Михальченко) обеспечить установку телефонного аппарата с системой записи поступающих сообщений (функция "автоответчик") и техническое сопровождение функционирования "телефона доверия".
3.Отделу государственной гражданской службы и кадров (А.Ф. Кошкина) организовать размещение на официальном сайте Министерства финансов Свердловской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информации о функционировании "телефона доверия", целях его создания и правилах приема сообщений.
4.Назначить ответственными за организацию работы "телефона доверия":
Иванову Татьяну Николаевну - консультанта отдела государственной гражданской службы и кадров;
Пирмагомедову Ксению Джамирзеевну - главного специалиста отдела государственной гражданской службы и кадров.
5.Признать утратившим силу Приказ Министерства финансов Свердловской области от 02.04.2009 N 28 "Об организации "телефона доверия" Министерства финансов Свердловской области".
6.Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на Заместителя Министра финансов Свердловской области А.П. Медведева.
Заместитель
Председателя Правительства
Свердловской области -
Министр финансов
Г.М.КУЛАЧЕНКО
ПОРЯДОК
РАБОТЫ "ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ" ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ
КОРРУПЦИИ В МИНИСТЕРСТВЕ ФИНАНСОВ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
1.Настоящий Порядок определяет правила организации работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции в Министерстве финансов Свердловской области (далее - Министерство).
2."Телефон доверия" - канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности Министерства по вопросам противодействия коррупции, оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельности государственных гражданских служащих Министерства (далее - гражданские служащие), а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.
3.По "телефону доверия" принимается и рассматривается информация о фактах:
1) коррупционных проявлений в действиях гражданских служащих;
2) конфликта интересов в действиях гражданских служащих;
3) несоблюдения гражданскими служащими ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации.
4.Для работы "телефона доверия" выделена линия телефонной связи с номером (343) 371-47-96.
Информация о функционировании "телефона доверия" и о правилах приема обращений размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
5."Телефон доверия" устанавливается в отделе государственной гражданской службы и кадров Министерства.
6."Телефон доверия" функционирует в автоматическом режиме и оснащен системой записи поступающих обращений (функция "автоответчик").
Прохождение информации по "телефону доверия" может контролироваться в режиме прослушивания сообщений. При необходимости уточнения, дополнения информации гражданский служащий, ответственный за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений в Министерстве, вступает в диалог с абонентом.
7.Прием и запись обращений по "телефону доверия" осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, по следующему графику:
с понедельника по четверг - с 9.00 до 18.00 часов;
в пятницу с 9.00 до 16.45 часов.
8.Время приема одного обращения в режиме работы автоответчика составляет 5 минут.
9.Примерный текст сообщения, который должен в автоматическом режиме воспроизводиться при соединении с абонентом: "Здравствуйте. Вы позвонили по "телефону доверия" по вопросам противодействия коррупции в Министерстве финансов Свердловской области. Время Вашего обращения не должно превышать 5 минут. Пожалуйста, после звукового сигнала назовите свою фамилию, имя, отчество, представляемую организацию и передайте Ваше сообщение. Для направления Вам ответа по существу поступившей информации сообщите свой почтовый адрес. Конфиденциальность Вашего обращения гарантируется.".
10.Все обращения, поступающие по "телефону доверия", не позднее следующего рабочего дня с момента их получения подлежат обязательному внесению в журнал регистрации обращений, поступивших в Министерство финансов Свердловской области по "телефону доверия" по вопросам противодействия коррупции (далее - Журнал), форма которого предусмотрена приложением N 1 к настоящему Порядку, и оформляются по форме, предусмотренной приложением N 2 к настоящему Порядку.
11.Обращения, поступающие по "телефону доверия", не относящиеся к компетенции отдела государственной гражданской службы и кадров Министерства, анонимные обращения (без указания фамилии гражданина, направившего обращение), а также обращения, не содержащие почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, регистрируются в Журнале, но не рассматриваются.
12.Организацию работы "телефона доверия" осуществляют гражданские служащие, ответственные за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений в Министерстве, которые:
1) фиксируют на бумажном носителе текст обращения;
2) регистрируют обращение в Журнале;
3) при наличии в обращении информации о фактах, указанных в пункте 3 настоящего Порядка, представляют ее руководству Министерства;
4) анализируют и обобщают обращения, поступившие по "телефону доверия", в целях разработки и реализации антикоррупционных мероприятий в Министерстве.
13.Техническое сопровождение функционирования "телефона доверия" осуществляется хозяйственным отделом Министерства.
14.Использование "телефона доверия" не по назначению, в том числе в служебных и личных целях, запрещено.