Приказ от 29.12.2012 г № 712
О внесении изменений в Административный регламент Департамента по труду и занятости населения Свердловской области предоставления о государственной услуги по проведению государственной экспертизы условий труда
В соответствии с Постановлением Правительства Свердловской области от 21.11.2012 N 1305-ПП "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги" приказываю:
1.Внести в Административный регламент Департамента по труду и занятости населения Свердловской области предоставления государственной услуги по проведению государственной экспертизы условий труда, утвержденный Приказом Департамента по труду и занятости населения Свердловской области от 19.07.2012 N 328, с изменениями, внесенными Приказом Департамента по труду и занятости населения Свердловской области от 15.11.2012 N 611 (далее - Административный регламент), следующие изменения:
1) в пункте 4 Административного регламента:
абзац 8 изложить в новой редакции:
"Место расположения структурного подразделения, предоставляющего государственную услугу: 620004, Свердловская область, Екатеринбург, ул. Большакова, 105, кабинеты 509, 519а.";
в абзаце 12 слова "Телефоны отдела: 261-66-03, 261-50-21" заменить словами "Телефон отдела: 295-15-34.";
2) в пункте 9 Административного регламента:
абзац 10 дополнить словами "Постановлением Правительства Свердловской области от 12.09.2012 N 992-ПП ("Областная газета", 2012, 18 сентября, N 368);";
после абзаца 10 дополнить абзацем следующего содержания:
"Постановление Правительства Свердловской области от 21.11.2012 N 1305-ПП "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги ("Областная газета", 2012, 29 ноября, N 521-523) (далее - Постановление Правительства Свердловской области от 21.11.2012 N 1305-ПП).";
3) пункт 59 Административного регламента изложить в новой редакции:
"59. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя либо его представителя на решения, действия (бездействие) Департамента или должностных лиц Департамента, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, которая подается:
в письменной форме на бумажном носителе по почте либо непосредственно директору Департамента на личном приеме;
в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Департамента, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Жалобы на решения, принятые директором Департамента, направляются в Правительство Свердловской области на имя заместителя Председателя Правительства Свердловской области, курирующего вопросы в сфере занятости населения, и рассматриваются в порядке, предусмотренном Постановлением Правительства Свердловской области от 21.11.2012 N 1305-ПП.
В случае если в компетенцию Департамента не входит принятие решения по жалобе, поданной заявителем, Департамент в течение 1 рабочего дня со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы, за исключением случаев, указанных в пункте 62.1, подпункте 2 пункта 62.2 Административного регламента.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя:
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в настоящем пункте, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Прием жалоб в письменной форме осуществляется в часы работы Департамента по адресу, указанному в пункте 4 Административного регламента.
Жалоба, поступившая в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, передается в Департамент в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг и Департаментом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.";
4) пункт 60 Административного регламента изложить в новой редакции:
"60. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю либо его представителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента или должностных лиц Департамента;
доводы, на основании которых заявитель либо его представитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента или должностных лиц Департамента.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявителем либо его представителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, его представителя, либо их копии.
Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.
Жалоба заявителя либо его представителя регистрируется в течение 15 минут в день поступления в Департамент в журнале учета жалоб.
Ведение журнала учета жалоб осуществляется по форме и в порядке, установленными правовым актом Департамента.
Жалоба рассматривается директором Департамента в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы директор Департамента принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Департаментом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю либо его представителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
Указанное решение принимается в форме акта Департамента.
При удовлетворении жалобы Департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю либо его представителю в письменной форме и по желанию заявителя либо его представителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа, предоставившего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается директором Департамента, а в случае направления ответа заявителю в электронной форме - электронной подписью директора Департамента, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.";
5) пункт 62 Административного регламента изложить в новой редакции:
"62. Основания для оставления жалобы без ответа, отказа в удовлетворении жалобы.
62.1. Департамент вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
62.2. Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями законодательства в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.";
6) дополнить Административный регламент пунктом 64 следующего содержания:
"64. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления директор Департамента незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
2.Настоящий Приказ опубликовать в "Собрании законодательства Свердловской области".
3.Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
И.о. директора Департамента
А.В.МАКУРИН