Приложение к Постановлению от 06.02.2017 г № 161 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Признание в установленном порядке жилых помещений муниципального жилищного фонда непригодными для проживания" I. общие положения
1.Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения, создания комфортных условий для получения и доступности муниципальной услуги "Признание в установленном порядке жилых помещений муниципального жилищного фонда непригодными для проживания". Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
2.Заявителями на получение муниципальной услуги (далее - заявитель) являются:
1) физические и юридические лица, являющиеся собственниками оцениваемых помещений;
2) физическое лицо, являющееся нанимателем жилого помещения, расположенного на территории Серовского городского округа, либо уполномоченное им в установленном законом порядке лицо.
3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Информация о муниципальной услуге предоставляется:
1) секретарем межведомственной комиссии Серовского городского округа по признанию жилых помещений непригодными для проживания (далее - секретарь комиссии), место нахождения: г. Серов, ул. Ленина, 140, кабинет N 7, справочный телефон: (34385) 75-659.
Почтовый адрес: 624992, г. Серов, ул. Ленина, 140, кабинет N 7, электронный адрес: info@adm-serov.ru.
Прием граждан: вторник с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 час. до 13.00 час.;
2) в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);
3) в средствах массовой информации путем официального опубликования текста данного Административного регламента;
4) при обращении по телефону - в виде устного ответа на конкретный вопрос, содержащий запрашиваемую информацию;
5) на официальном сайте администрации Серовского городского округа в сети "Интернет" - http://www.adm-serov.ru путем размещения данного Административного регламента;
6) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг";
7) при письменном обращении в форме письменных ответов на поставленные вопросы, в течение 30 дней в адрес заявителя посредством почтовой связи, по почтовому адресу, указанному в обращении;
8) при обращении, направленном в электронном виде, в течение 30 дней посредством электронной почты на указанный в обращении электронный адрес.
Секретарь комиссии, осуществляющий прием и консультирование, подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Секретарь комиссии предоставляют информацию по следующим вопросам:
- о процедуре предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- об источнике получения документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- о времени приема заявлений и сроке предоставления услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги путем использования средств телефонной или электронной связи, личного посещения.
Основными требованиями к информированию заявителя являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
В случае изменения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, информация подлежит обновлению в течение 5 дней на стендах и на сайте.
II.стандарт предоставления услуги
4.Наименование муниципальной услуги: "Признание в установленном порядке жилых помещений муниципального жилищного фонда непригодными для проживания".
5.Муниципальную услугу предоставляет администрация Серовского городского округа. Администрация Серовского городского округа осуществляет организацию деятельности межведомственной комиссии Серовского городского округа по признанию жилых помещений непригодными для проживания (далее - межведомственная комиссия).
Предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, осуществляется в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг - организации, отвечающей требованиям Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и уполномоченной на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна".
6.Результатом предоставления муниципальной услуги является заключение межведомственной комиссии:
1) о соответствии помещения требованиям, предъявляемым к жилому помещению, и его пригодности для проживания;
2) о выявлении оснований для признания помещения подлежащим капитальному ремонту, реконструкции или перепланировке (при необходимости с технико-экономическим обоснованием) с целью приведения утраченных в процессе эксплуатации характеристик жилого помещения в соответствие с требованиями, установленными Положением о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;
3) о выявлении оснований для признания помещения непригодным для проживания;
4) о выявлении оснований для признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим реконструкции;
5) о выявлении оснований для признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу;
6) об отсутствии оснований для признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.
7.Срок предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет тридцать дней со дня регистрации заявления и документов, за исключением случаев, когда межведомственная комиссия принимает решение о проведении дополнительного обследования или запроса дополнительных документов, в этом случае срок исполнения муниципальной услуги может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
8.Правовые основания для предоставления услуги:
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 02.06.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 N 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции";
- Постановление главы администрации Серовского городского округа от 23.12.2008 N 1707 "О создании межведомственной комиссии Серовского городского округа по признанию жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания";
- Устав Серовского городского округа, принятый Решением Серовской городской Думы от 31.05.2005 N 62.
9.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
В соответствии с законодательными или иными нормативными актами Российской Федерации для представления муниципальной услуги заявителю необходимо представить следующие документы:
1) заявление;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) копии правоустанавливающих документов на жилое помещение, право на которое не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
4) в отношении нежилого помещения для признания его в дальнейшем жилым помещением - проект реконструкции нежилого помещения;
5) заключение специализированной организации, проводившей обследование многоквартирного дома, - в случае постановки вопроса о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;
6) заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения - в случае, если предоставление такого заключения является необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям.
По усмотрению заявителя дополнительно могут быть представлены заявления, письма, жалобы на неудовлетворительные условия проживания.
10.При предоставлении муниципальной услуги, запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, муниципальными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, в том числе настоящим Административным регламентом;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Свердловской области и муниципальными правовыми актами Серовского городского округа находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов и (или) подведомственных органам местного самоуправления и государственным органам организациях, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
11.В случае представления органом государственного надзора (контроля) в межведомственную комиссию заключения, межведомственная комиссия предлагает собственнику помещения представить документы, указанные в пункте 9 настоящего Административного регламента.
12.Межведомственная комиссия на основании межведомственных запросов с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия получает, в том числе в электронной форме:
1) сведения из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на жилое помещение;
2) технический паспорт жилого помещения, а для нежилых помещений - технический план;
3) заключения (акты) соответствующих органов государственного надзора (контроля) в случае, если представление указанных документов признано необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям.
Заявитель вправе по собственной инициативе представить эти документы.
13.Заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложением документов, указанных в пункте 9 настоящего Административного регламента, может быть подано:
1) в межведомственную комиссию;
2) в МФЦ;
3) с использованием возможностей "Личного кабинета" Единого портала государственных и муниципальных услуг (при условии завершения перевода муниципальной услуги в электронный вид).
Заявление, подаваемое с использованием возможностей "Личного кабинета" Единого портала государственных и муниципальных услуг, подписывается заявителем простой электронной подписью, а прилагаемые к нему электронные документы должны быть подписаны должностными лицами органов (организаций), выдавших эти документы, усиленной квалифицированной электронной подписью (если законодательством Российской Федерации для подписания таких документов не установлен иной вид электронной подписи).
14.Основаниями для отказа в приеме заявления и документов являются:
1) представление нечитаемых документов, документов с приписками, подчистками, помарками;
2) представление документов лицом, не уполномоченным в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов представителем заявителя);
3) отсутствие в заявлении фамилии, имени, отчества (при наличии последнего) либо наименования заявителя, адреса места жительства (местонахождения) заявителя.
15.Основаниями для отказа в представлении муниципальной услуги являются:
1) заявитель не представил документы, указанные в пункте 9 настоящего Регламента;
2) заявитель не относится к категориям граждан, указанным в пункте 2 настоящего Регламента.
При подаче заявления и документов через Единый портал, дополнительно применяются следующие основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) заявителем не представлены подлинники документов, перечисленные в пункте 9 настоящего Регламента;
2) подлинники документов, представленные заявителем, не соответствуют электронным копиям таких документов, направленным через Единый портал.
16.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
| Услуга | Кто оказывает | |
| 1 | 2 | 3 |
| Предоставление нотариально заверенных копий правоустанавливающих документов на помещение | Нотариусы | Платно |
| Предоставление плана жилого помещения с его техническим паспортом | СОГУП "Областной государственный Центр технической инвентаризации и регистрации недвижимости Свердловской области" | Платно |
| Проект реконструкции | Организации, осуществляющие проектную деятельность | Платно |
| Заключение специализированной организацией, проводившей обследование многоквартирного дома | организации частной формы собственности и (или) индивидуальные предприниматели, имеющие выданные само - регулируемой организацией свидетельства о допуске к таким видам работ | Платно |
| Заключение проектно-изыскательской организацией по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения | организации частной формы собственности и (или) индивидуальные предприниматели, имеющие выданные само - регулируемой организацией свидетельства о допуске к таким видам работ | Платно |
Отказ в предоставлении муниципальной услуги не является препятствием для повторного обращения заявителя после устранения причин, послуживших основанием для отказа.
17.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
18.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15 минут.
19.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
1) муниципальная услуга предоставляется в помещении, соответствующем санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;
2) в помещении, в котором предоставляется муниципальная услуга, должен быть размещен информационный стенд, содержащий необходимую информацию по условиям предоставления муниципальной услуги, график работы специалистов, образцы заполняемых документов получателями услуги, дополнительная справочная информация;
3) для ожидания приема получателям муниципальной услуги отведены места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов;
4) помещение должно соответствовать требованиям к обеспечению условий доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
20.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение порядка информирования о муниципальной услуге;
3) соблюдение условий ожидания приема для предоставления муниципальной услуги (получения результатов предоставления муниципальной услуги);
4) отсутствие избыточных административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
5) возможность получения услуги через МФЦ.
III.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
21.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления и документов;
2) формирование и направление в органы и организации межведомственных запросов о предоставлении документов и сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) оценка соответствия помещения требованиям, предъявляемым к жилым помещениям;
4) обследование помещения и составление межведомственной комиссией акта обследования помещения;
5) принятие решения и оформление заключения межведомственной комиссией;
6) направление заявителю заключения межведомственной комиссии.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.
22.Основанием для начала административной процедуры "Прием и регистрация заявления и документов" является обращение заявителя.
Также основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление заключения органа, уполномоченного на проведение государственного контроля и надзора.
23.Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется секретарем межведомственной комиссии.
24.Секретарь межведомственной комиссии проверяет представленные документы, удостоверяясь в том, что отсутствуют основания для отказа в приеме заявления и документов, указанные в пункте 14 Административного регламента, делает копии с представленных подлинников документов, либо сличает представленные подлинники и копии документов, либо удостоверяется в том, что копии документов нотариально заверены.
Копии документов после их проверки на соответствие оригиналу заверяются секретарем межведомственной комиссии.
25.При наличии оснований для отказа в приеме заявления и документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, секретарь межведомственной комиссии возвращает заявителю заявление и документы и устно разъясняет причину отказа.
26.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, производится в день их поступления секретарю межведомственной комиссии.
27.В случае поступления заявления и документов с использованием возможностей "Личного кабинета" Единого портала государственных и муниципальных услуг, секретарь комиссии:
1) проверяет наличие документов, указанных в пункте 9 настоящего Административного регламента;
2) производит регистрацию заявления и документов, указанных в пункте 9 настоящего Административного регламента, в день их поступления в электронном виде;
3) в 2-дневный срок с момента поступления заявления в электронном виде направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю следующую информацию:
- о дате и времени для личного приема заявителя;
- о перечне документов (оригиналов), необходимых для предоставления муниципальной услуги при личном приеме для проверки их достоверности;
- должность, фамилию, имя, отчество лица, ответственного за оказание муниципальной услуги.
28.В случае обращения за получением муниципальной услуги в МФЦ, заявитель представляет в МФЦ заявление о предоставлении услуги и документы, установленные пунктом 9 данного Административного регламента.
29.Специалист МФЦ делает копии с представленных подлинников документов, либо сличает представленные подлинники и копии документов, либо удостоверяется в том, что копии документов нотариально заверены. Копии документов после их проверки на соответствие оригиналу заверяются специалистом МФЦ.
30.При отсутствии оснований для отказа в приеме заявления и документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, специалист МФЦ оформляет расписку в получении документов, в которой перечисляет представленные документы и указывает дату их получения, в двух экземплярах, один из которых передает заявителю, а второй приобщается к документам, переданным заявителем.
31.При наличии оснований для отказа в приеме заявления и документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, специалист МФЦ возвращает заявителю заявление и документы и устно разъясняет причину отказа.
32.Принятое заявление регистрируется МФЦ. МФЦ осуществляет направление межведомственного запроса в отношении документов, указанных в пункте 12 Административного регламента.
33.Принятые от заявителя документы передаются в межведомственную комиссию на следующий рабочий день после приема в МФЦ (в случае отсутствия необходимости направления межведомственного запроса) либо на следующий рабочий день после получения ответа на межведомственный запрос по ведомости приема-передачи, оформленной передающей стороной в 2 экземплярах.
При наличии в ведомости расхождений, секретарь комиссии проставляет отметку в ведомости приема-передачи. Документы, полученные от заявителя, передаются после истечения определенного законодательством срока на получение ответа на межведомственный запрос в межведомственную комиссию вне зависимости от того, поступил ответ на межведомственный запрос или нет. Если запрос был направлен, а ответ не поступил, МФЦ прикладывает к комплекту документов соответствующую информацию.
При направлении заявления в межведомственную комиссию из МФЦ в электронном виде посредством автоматизированной информационной системы МФЦ (далее - АИС МФЦ), интегрированной с Системой исполнения регламентов (далее - СИР), специалист МФЦ сканирует заявление и документы к нему, заверяет их в порядке, предусмотренном действующим законодательством, и направляет в межведомственную комиссию в день приема от заявителя. При этом передача документов на бумажных носителях в межведомственную комиссию осуществляется в течение 5 дней.
34.Результатом административной процедуры "Прием и регистрация заявления и документов" является регистрация заявления и документов, либо заключения органа, уполномоченного на проведение государственного контроля и надзора, либо мотивированный отказ в приеме документов.
35.Основанием для начала административной процедуры "Формирование и направление в органы и организации межведомственных запросов о предоставлении документов и сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги" является регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, указанных в пункте 9 настоящего Административного регламента.
36.Секретарь межведомственной комиссии в течение двух дней запрашивает:
1) выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество;
2) технический паспорт жилого помещения;
3) заключения (акты) соответствующих органов государственного надзора (контроля) в случае, если представление указанных документов является необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям.
Необходимые документы или сведения, содержащиеся в них, предоставляются соответствующими органами государственного надзора (контроля) в течение пяти дней.
37.В случае поступления ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документов и (или) информации, указанных в пункте 36 Административного регламента, секретарь межведомственной комиссии направляет уведомление заявителю о получении такого ответа, предлагает заявителю представить недостающие документы и (или) информацию, указанные в пункте 36 Административного регламента. Такие документы и (или) информация должны быть представлены заявителем в межведомственную комиссию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления.
38.Результатом административной процедуры "Формирование и направление в органы и организации межведомственных запросов о предоставлении документов и сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги" является поступление в межведомственную комиссию ответов на межведомственные запросы.
39.Основанием для начала административной процедуры "Оценка соответствия помещения требованиям, предъявляемым к жилым помещениям" является поступление в межведомственную комиссию ответов на межведомственные запросы либо заключения органа, уполномоченного на проведение государственного контроля и надзора по вопросам, отнесенным к его компетенции.
В случае выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в п. 15 Административного регламента, секретарь комиссии подготавливает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с обоснованием причин отказа, которое подписывается председателем межведомственной комиссии.
40.По результатам проверки заявления и документов секретарь комиссии подготавливает документ, содержащий информацию о дате заседания, с указанием, времени и места проведения заседания межведомственной комиссии (повестку дня заседания межведомственной комиссии), представляет его на подписание председателю межведомственной комиссии, после чего направляет его членам межведомственной комиссии посредством факсимильной связи.
Максимальный срок выполнения указанного действия составляет 3 дня.
41.Межведомственная комиссия в назначенный день рассматривает заявление, приложенные к заявлению документы либо заключение органа, уполномоченного на проведение государственного контроля и надзора, по вопросам, отнесенным к их компетенции, и принимает решение (в виде заключения), указанное в п. 6 настоящего Административного регламента.
В случае необходимости, межведомственная комиссия назначает дополнительное обследование и испытания, результаты которых приобщаются к документам, ранее представленным на рассмотрение межведомственной комиссии.
42.В случае принятия межведомственной комиссией решения о необходимости предоставления дополнительных документов (заключения соответствующих органов государственного контроля и надзора, заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения, акт государственной жилищной инспекции субъекта Российской Федерации о результатах проведенных в отношении жилого помещения мероприятий по контролю), необходимых для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям, либо привлечения экспертов проектно-изыскательских организаций, исходя из причин, по которым жилое помещение может быть признано нежилым, либо для оценки возможности признания пригодным для проживания реконструированного ранее нежилого помещения, секретарь комиссии письменно уведомляет о принятом решении заявителя.
После получения дополнительных документов, межведомственная комиссия продолжает процедуру оценки.
По результатам рассмотрения межведомственной комиссией документов, секретарь комиссии составляет заключение.
Заключение направляется заявителю по адресу, указанному в заявлении.
Результатом административной процедуры "Оценка соответствия помещения требованиям, предъявляемым к жилым помещениям" является заключение межведомственной комиссии о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям.
43.Основанием для начала административной процедуры "Обследование помещения и составление межведомственной комиссией акта обследования помещения" является принятие межведомственной комиссией решения о необходимости проведения обследования помещения. Секретарь комиссии по согласованию с председателем комиссии назначает дату проведения обследования и уведомляет об этом членов межведомственной комиссии.
44.По результатам обследования, секретарь комиссии составляет акт обследования помещения по форме, установленной Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 N 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" в трех экземплярах и направляет его для подписания членам межведомственной комиссии (приложение N 1).
Максимальный срок подписания акта членом межведомственной комиссии составляет не более 3 дней.
45.После подписания акта обследования помещения секретарь комиссии по согласованию с председателем межведомственной комиссии назначает дату заседания и информирует об этом членов межведомственной комиссии.
Максимальный срок выполнения указанного действия составляет 3 дня.
Результатом административной процедуры "Обследование помещения и составление межведомственной комиссией акта обследования помещения" является составление акта обследования помещения.
46.Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения и оформление заключения межведомственной комиссией" является наличие акта обследования помещения. По результатам рассмотрения акта обследования помещения межведомственная комиссия принимает одно из решений (в виде заключения ), указанных в п. 6 настоящего Административного регламента (приложение N 2).
47.Результатом административной процедуры "Принятие решения и оформление заключения межведомственной комиссией" является принятие межведомственной комиссией соответствующего решения в виде заключения.
48.Основанием для начала административной процедуры "Направление заявителю заключения межведомственной комиссии" является принятие межведомственной комиссией решения в виде заключения.
В случае обращения заявителя в межведомственную комиссию, секретарь комиссии в 5-дневный срок направляет один экземпляр заключения заявителю по адресу, указанному в заявлении.
В случае обращения заявителя в МФЦ, секретарь комиссии на следующий рабочий день после подписания заключения, передает его по ведомости приема-передачи, оформленной передающей стороной в 2 экземплярах, в МФЦ.
Заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается в МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, расписку о приеме документов в МФЦ.
При наличии технической возможности взаимодействия с МФЦ в электронном виде, заключение либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется секретарем межведомственной комиссии в МФЦ с использованием АИС МФЦ, интегрированной с СИР.
МФЦ составляет на бумажном носителе документ, подтверждающий содержание направленного заключения либо уведомления об отказе, заверяет его печатью МФЦ и подписью уполномоченного сотрудника и выдает заявителю.
В общий срок предоставления муниципальной услуги не входит срок доставки документов от МФЦ в межведомственную комиссию и обратно.
При получении заявления и документов через Единый портал заключение либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдается лично в руки заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего его личность.
Результатом административной процедуры "Направление заявителю заключения межведомственной комиссии" является направление межведомственной комиссией заключения заявителю.
IV.формы контроля за предоставлением услуги
49.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги осуществляется главой администрации Серовского городского округа. Текущий контроль осуществляется путем проведения администрацией Серовского городского округа проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента.
Периодичность осуществления текущего контроля носит плановый характер (осуществляется 2 раза в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
50.Мониторинг качества предоставления муниципальной услуги, ее доступности проводится в соответствии с Постановлением администрации Серовского городского округа от 25.03.2013 N 451 "Об организации проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в Серовском городском округе".
51.Ответственность специалистов администрации Серовского городского округа закрепляется в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Секретарь межведомственной комиссии несет ответственность:
- за сохранность документов;
- за правильность заполнения документов;
- за соблюдение сроков оформления.
V.досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ)
В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
52.Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходе исполнения муниципальной услуги, действий или бездействия межведомственной комиссии во внесудебном порядке.
Жалоба на действия (бездействие) председателя межведомственной комиссии и принятые им решения при исполнении муниципальной услуги (далее по тексту - жалоба) может быть подана главе администрации Серовского городского округа.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации Серовского городского округа, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята в ходе личного приема заявителя. Жалоба должна быть подписана лицом, обратившимся с жалобой (его уполномоченным представителем) и содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу либо должность, фамилию, имя, отчество специалиста, действия (бездействия) и решения которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии), и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
53.Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа секретаря комиссии, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
54.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
55.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 54, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
56.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, глава администрации Серовского городского округа незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
57.Обжалование решений, принятых в ходе осуществления муниципальной услуги, действий или бездействия лиц, ответственных за осуществление муниципальной услуги, в судебном порядке, производится в судах общей юрисдикции в установленные сроки.