Постановление от 15.05.2013 г № 1225-А

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Осуществление дополнительных мер социальной поддержки некоторых категорий граждан, проживающих на территории муниципального образования Новоуральский городской округ» в 2013 — 2014 году

1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Осуществление дополнительных мер социальной поддержки некоторых категорий граждан, проживающих на территории муниципального образования Новоуральский городской округ" (далее - Административный регламент) (прилагается).
2.Комитету по делам молодежи, семьи, спорту и социальным программам Администрации Новоуральского городского округа (Гаранина Е.В.) обеспечить в пределах своей компетенции:
1) исполнение Административного регламента, утвержденного пунктом 1 настоящего Постановления;
2) организацию и проведение мониторинга эффективности предоставления муниципальной услуги, предусмотренной Административным регламентом, утвержденным пунктом 1 настоящего Постановления;
3) размещение информации о муниципальной услуге, предусмотренной Административным регламентом, утвержденным пунктом 1 настоящего Постановления, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области".
3.Настоящее Постановление (с Приложением ) опубликовать в газете "Нейва" и разместить на официальном сайте Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет.
4.Контроль исполнения настоящего Постановления возложить на председателя Комитета по делам молодежи, семьи, спорту и социальным программам Администрации Новоуральского городского округа Е.В. Гаранину.
Глава Администрации
городского округа
В.В.ПОПОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
НЕКОТОРЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, ПРОЖИВАЮЩИХ НА ТЕРРИТОРИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ НОВОУРАЛЬСКИЙ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ"
В 2013 - 2014 ГОДУ
Раздел 1.Общие положения
Подраздел 1.Предмет регулирования регламента
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по осуществлению дополнительных мер социальной поддержки некоторых категорий граждан, проживающих на территории муниципального образования Новоуральский городской округ (далее - Регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности данной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги в 2013 - 2014 году.
2.Осуществление дополнительных мер социальной поддержки некоторых категорий граждан, проживающих на территории муниципального образования Новоуральский городской округ (далее - муниципальная услуга), в 2013 - 2014 году включает следующие виды:
1) предоставление адресной социальной поддержки жителям Новоуральского городского округа (с учетом дохода семьи);
2) организация зубопротезирования неработающих пенсионеров, не имеющих федеральных и региональных льгот.
Подраздел 2.Круг заявителей
3.Заявителями являются граждане, постоянно проживающие на территории Новоуральского городского округа, обратившиеся за предоставлением муниципальной услуги определенного вида, предусмотренной настоящим Регламентом (далее - заявители).
4.Адресная социальная поддержка (с учетом дохода семьи) предоставляется следующим категориям граждан:
1) гражданам, осуществившим погребение умершего, имеющим среднедушевой доход ниже (равный) двукратному размеру прожиточного минимума;
2) гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в том числе:
а) гражданам, осуществившим проезд на лечение в рамках квот ФМБА России;
б) гражданам, получившим медицинскую услугу на платной основе по жизненным показаниям, включая приобретение для лиц в возрасте до 18 лет лекарственных препаратов, входящих в Перечень жизненно важных и необходимых лекарственных средств.
5.Зубопротезирование предоставляется гражданам, достигшим возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости, не работающим и не имеющим права на предоставление льгот за счет средств федерального и областного бюджетов.
6.Заявителями на предоставление муниципальной услуги могут быть представители граждан, указанных в пункте 4 настоящего Регламента, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
От имени малолетних и несовершеннолетних граждан, а также граждан, признанных судом недееспособными или ограниченными в дееспособности, заявления подаются их законными представителями.
От имени граждан, находящихся на надомном обслуживании, с заявлением вправе обратиться социальный работник, осуществляющий такое обслуживание.
Подраздел 3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
7.Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, предоставляется Администрацией Новоуральского городского округа (далее - Администрация). Уполномоченным органом (структурным подразделением) Администрации по предоставлению муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, является Комитет по делам молодежи, семьи, спорту и социальным программам Администрации Новоуральского городского округа (далее - КМСиСП).
Юридический адрес КМСиСП:
624130, Свердловская область, г. Новоуральск, ул. Мичурина, дом 33.
Фактическое место расположения:
Свердловская область, г. Новоуральск, ул. Мичурина, дом 35, кабинеты 3, 8.
График работы: понедельник - четверг: с 08-30 до 17-30, пятница: с 08-30 до 16-30; перерыв на обед: с 13-00 до 13-48. Выходные дни: суббота, воскресенье.
Телефоны: (34370) 7-09-78, (34370) 9-88-87, 9-97-32.
Адрес электронной почты: udmsv@mail.ru.
8.Полномочиями по подготовке платежных документов для выплаты адресной социальной поддержки в рамках муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, наделено муниципальное бюджетное учреждение "Новоуральский расчетно-информационный центр" (далее - МБУ "НРИЦ").
Юридический адрес МБУ "НРИЦ":
624130, Свердловская область, г. Новоуральск, ул. Ленина, дом 12.
Адрес официального сайта МБУ "НРИЦ": http://www.nric.ru.
Электронный адрес МБУ "НРИЦ": ritz@novotec.ru.
Местонахождение должностных лиц, осуществляющих полномочия по предоставлению муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, на территории Новоуральского городского округа: ул. Комсомольская, д. 21, кабинет 4.
График работы:
Понедельник - четверг - с 08-00 до 17-12, перерыв на обед - с 12-30 до 13-30.
Неприемный день - пятница. Телефоны: (34370) 3-26-40.
9.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, предоставляется специалистами КМСиСП, МБУ "НРИЦ" и специалистами многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр, МФЦ):
1) при непосредственном обращении заявителя;
2) с использованием средств телефонной и почтовой связи;
3) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), опубликования в средствах массовой информации.
При обращении заявителя в МФЦ информация о порядке предоставления услуги через МФЦ предоставляется сотрудником МФЦ в установленном порядке.
Адрес официального сайта ГБУ СО "Многофункциональный центр" в сети Интернет: www.mfc66.ru.
10.Консультации предоставляются по вопросам:
1) о месте нахождения и графике работы КМСиСП, МБУ "НРИЦ", МФЦ;
2) о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
3) о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги;
4) о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
11.Консультации предоставляются в устной форме при личном обращении, посредством телефонной связи, электронной почты.
Если специалист, принявший телефонный звонок, не может ответить на поставленные вопросы самостоятельно, звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Обращение граждан по телефону допускается в течение рабочего времени КМСиСП, МБУ "НРИЦ", МФЦ.
12.Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами КМСиСП и МБУ "НРИЦ":
1) при непосредственном обращении заявителя;
2) с использованием почтовой связи, телефонной связи, электронной почты.
13.Все консультации, а также используемые формы документов предоставляются на безвозмездной основе.
Раздел II.Стандарт предоставления услуги
Подраздел 1.Наименование муниципальной услуги
14.Наименование муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, - "Осуществление дополнительных мер социальной поддержки некоторых категорий граждан, проживающих на территории муниципального образования Новоуральский городской округ".
Подраздел 2.Наименование органа
(СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ), ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
15.Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, предоставляется Администрацией Новоуральского городского округа (далее - Администрация). Уполномоченным органом (структурным подразделением) Администрации по предоставлению муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, является Комитет по делам молодежи, семьи, спорту и социальным программам Администрации Новоуральского городского округа (далее - КМСиСП).
В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
КМСиСП - главный распорядитель бюджетных средств, ответственный исполнитель муниципальной программы "Социальная поддержка населения Новоуральского городского округа" на 2014 - 2016 годы;
Попечительский совет по решению вопросов социальной поддержки населения Новоуральского городского округа (далее - Попечительский совет) - осуществляет рассмотрение заявлений граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении какой-либо из форм адресной социальной поддержки;
МБУ "НРИЦ" - осуществляет комиссионное рассмотрение заявлений граждан со среднедушевым доходом ниже (равным) двукратному размеру прожиточного минимума, установленного на территории Свердловской области, осуществивших погребение умершего; подготовку и предоставление в Финансовое управление Новоуральского городского округа платежных документов для последующего перечисления социальной выплаты через кредитную организацию на лицевой счет заявителя и медицинскую организацию за проведенное зубопротезирование;
лечебное учреждение, имеющее лицензию на проведение зубопротезирования.
Подраздел 3.Результат предоставления муниципальной услуги
16.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) предоставление социальной выплаты категориям граждан, указанным в пункте 4 настоящего Регламента;
2) предоставление услуг по организации зубопротезирования гражданам, указанным в пункте 5 настоящего Регламента;
3) письменный мотивированный отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги.
Подраздел 4.Срок предоставления муниципальной услуги
17.Заявление на предоставление муниципальной услуги, поступившее в адрес КМСиСП, Попечительского совета, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
При подаче документов через МФЦ срок оказания услуги исчисляется со дня регистрации заявления и документов в КМСиСП.
Подраздел 5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
18.Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", N 7, 21 января 2009 года);
2) Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета" N 165, 29 июля 2006 года);
3) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" N 168, 30 июля 2010 года);
4) Решением Думы Новоуральского городского округа от 31 октября 2012 года N 130 "О мерах по социальной поддержке жителей Новоуральского городского округа на 2013 год" ("Нейва" N 88/89 от 14 ноября 2012 года);
5) Решением Думы Новоуральского городского округа от 30 октября 2013 года N 130 "О мерах по социальной поддержке жителей Новоуральского городского округа на 2014 год" ("Нейва" N 90/91 от 08 ноября 2013 года);
6) Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 18.03.2013 N 630-а "Об утверждении муниципальной целевой программы "Социальная поддержка населения Новоуральского городского округа" на 2013 год ("Нейва", сборник официальных документов, N 23 от 22 марта 2013 года);
7) Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 15.02.2013 N 343-а "О предоставлении адресной социальной поддержки жителям Новоуральского городского округа (с учетом дохода семьи) за счет средств местного бюджета в 2013 году" ("Нейва", сборник официальных документов, N 15 от 22 февраля 2013 года);
8) Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 18.01.2013 N 103-а "О порядке организации зубопротезирования неработающих пенсионеров Новоуральского городского округа, не имеющих федеральных и региональных льгот, за счет средств местного бюджета в 2013 году" ("Нейва", сборник официальных документов, N 7 от 25 января 2013 года);
9) Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 31.12.2013 N 3397-а "Об утверждении муниципальной программы "Социальная поддержка населения Новоуральского городского округа" на 2014 - 2016 годы" ("Нейва", N 6 от 24 января 2014 года, "Сборник официальных документов" N 3);
10) Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 24.01.2014 N 92-а "О предоставлении адресной социальной поддержки жителям Новоуральского городского округа (с учетом дохода семьи) за счет средств местного бюджета в 2014 году" ("Нейва", N 7/8 от 31 января 2014 года, "Сборник официальных документов" N 4).
Подраздел 6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
19.Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет:
1) документ, удостоверяющий личность (паспорт или иное удостоверение личности), либо документ, подтверждающий факт утраты паспорта (временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации), который после установления его личности возвращается заявителю;
2) заявление по форме, утвержденной приказом КМСиСП, о предоставлении муниципальной услуги в части адресной социальной поддержки;
3) заявление по форме, утвержденной Постановлением Администрации Новоуральского городского округа, о предоставлении муниципальной услуги в части зубопротезирования неработающих пенсионеров.
В случае если заявление о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, подается в форме электронного документа (в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) или Портала государственных или муниципальных услуг (функций) Свердловской области), прилагаемые к заявлению документы могут быть также поданы в форме электронных документов. Заявление, подаваемое в форме электронного документа, и прилагаемые к нему документы, подаваемые в форме электронных документов, подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
20.Заявитель вправе уполномочить иное лицо на осуществление действий, связанных с получением услуги, на основании доверенности, оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
21.Заявитель может представить дополнительную информацию в печатной или в рукописной форме, контактные телефоны и иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.
22.К заявлению о предоставлении адресной социальной поддержки прилагаются следующие документы:
1) в случае осуществления гражданином погребения умершего, если среднедушевой доход гражданина, осуществившего погребение, ниже (равен) двукратному размеру прожиточного минимума - справка с места жительства, справки о доходах всех членов семьи, свидетельство о смерти, квитанция об оплате ритуальных услуг;
2) в случае трудной жизненной ситуации - справка с места жительства, справки о доходах всех членов семьи, документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию (справка о пожаре и о причинении вреда имуществу и т.п.), пенсионное удостоверение;
3) в случае проезда на лечение в рамках квот ФМБА России - справка с места жительства, справки о доходах всех членов семьи, направление (копия) на лечение в рамках квот ФМБА России, проездные документы до места оказания медицинских услуг и обратно;
4) в случае получения медицинской услуги на платной основе по жизненным показаниям, включая приобретение для лиц в возрасте до 18 лет лекарственных препаратов, входящих в Перечень жизненно важных и необходимых лекарственных средств, - справка с места жительства, справки о доходах всех членов семьи, направление (заключение) специалистов лечебных учреждений о необходимости получения медицинской услуги; рецепт (копия) на лекарственное средство, квитанция (счет) об оплате медицинских услуг, товарные и кассовые чеки на приобретение лекарственных средств.
23.К заявлению о предоставлении зубопротезирования прилагаются следующие документы:
- пенсионное удостоверение;
- для неработающих - трудовая книжка.
Подраздел 7.Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить
24.Представление документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не требуется.
Подраздел 8.Запрет требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, муниципальными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
25.При предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области и муниципальными правовыми актами Новоуральского городского округа находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Подраздел 9.Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
26.Основаниями для отказа заявителю в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются:
1) несоответствие представленных документов (одного или нескольких документов) одному или нескольким требованиям, указанным в пункте 27 настоящего Регламента;
2) непредставление (представление не в полном объеме) документов, предусмотренных пунктами 19, 22 и 23 настоящего Регламента.
27.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, должны соответствовать следующим требованиям:
1) тексты документов должны быть оформлены на русском языке или иметь нотариально удостоверенный перевод на русский язык;
2) тексты документов должны быть написаны разборчиво;
3) фамилии, имена, отчества, адреса места жительства физических лиц должны соответствовать сведениям, содержащимся в документах, удостоверяющих личность;
4) документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и (или) иных не оговоренных в них исправлений;
5) документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
6) документы не должны быть исполнены карандашом.
28.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются:
1) отсутствие у лица, представившего запрос о предоставлении муниципальной услуги от имени другого лица, полномочий на представление интересов данного лица;
2) отсутствие у лица, представившего запрос о предоставлении муниципальной услуги, права на получение данной услуги;
3) отсутствие (недостаточность) бюджетных ассигнований, предусмотренных на оказание адресной социальной поддержки.
При условии устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, заявитель вправе обратиться повторно для получения соответствующей муниципальной услуги.
Подраздел 10.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,
В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕДЕНИЯ О ДОКУМЕНТЕ (ДОКУМЕНТАХ), ВЫДАВАЕМОМ
(ВЫДАВАЕМЫХ) ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УЧАСТВУЮЩИМИ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
29.Для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, заявителю требуется получение необходимых и обязательных услуг по выдаче документов, перечисленных в пунктах 22 и 23 настоящего Регламента (необходимые и обязательные услуги оказываются организациями, входящими в государственную, муниципальную систему).
Подраздел 11.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуги
30.Плата за предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, с заявителя не взимается.
Подраздел 12.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
31.Плата за предоставление муниципальных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, с заявителя не взимается.
Подраздел 13.Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги
32.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, и при обращении за предоставлением услуги не должен превышать 15 минут.
Подраздел 14.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
33.Срок регистрации запроса заявителя (заявления) о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, - в течение трех рабочих дней со дня фактического поступления обращения (заявления) в КМСиСП, МБУ "НРИЦ".
Заявления о предоставлении муниципальной услуги, поступившие в организации, уполномоченные предоставлять муниципальную услугу, по почте, в форме электронного документа, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных или муниципальных услуг (функций) Свердловской области, либо полученные указанным органом при личном обращении заявителя, регистрируются в порядке делопроизводства.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 30 минут. При личном обращении заявителя указанное действие совершается в его присутствии.
Подраздел 15.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
34.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам, требованиям противопожарной безопасности, оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения.
Вход и выход из помещений должны быть оборудованы соответствующими указателями. У входа в помещения должны быть размещены вывески с наименованием учреждения и графиком приема граждан.
Помещение обеспечивается необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами.
35.Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов КМСиСП, МБУ "НРИЦ".
Места ожидания оказания предоставления муниципальной услуги оборудуются стульями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.
В помещениях в местах, доступных для обозрения посетителей, должны быть размещены стенды и информационные материалы.
36.Прием граждан - получателей муниципальной услуги ведется в КМСиСП в течение рабочего дня, в МБУ "НРИЦ" - в порядке живой очереди в течение рабочего дня и графика работы учреждения, в МФЦ - в течение рабочего дня и графика работы учреждения.
Подраздел 16.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
37.Показателями доступности и качества муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение порядка информирования о муниципальной услуге;
3) соблюдение условий ожидания приема для предоставления муниципальной услуги (получения результатов предоставления муниципальной услуги);
4) обоснованность отказов заявителям в предоставлении муниципальной услуги;
5) отсутствие избыточных административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
6) отсутствие жалоб со стороны заявителей;
7) точность обработки данных, правильность оформления документов;
8) компетентность специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги (профессиональная грамотность).
Подраздел 17.Иные требования к предоставлению муниципальной услуги
38.Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, может предоставляться в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной государственной информационной системы "Портал государственных или муниципальных услуг (функций) Свердловской области".
39.Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, может быть получена заявителем в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
40.Предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, может осуществляться в многофункциональном центре при соблюдении одновременно следующих условий:
1) муниципальная услуга включена в перечень муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденный постановлением Администрации Новоуральского городского округа;
2) между многофункциональным центром и Администрацией Новоуральского городского округа заключено соглашение о взаимодействии с учетом требований, установленных Правительством Российской Федерации.
41.Организация деятельности многофункциональных центров осуществляется на основании правил, утверждаемых Правительством Российской Федерации.
42.Документы, необходимые для получения муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, представляются заявителем в многофункциональный центр (филиал многофункционального центра) по месту его нахождения в соответствии с условиями заключенного между многофункциональным центром и Администрацией Новоуральского городского округа соглашения о взаимодействии.
Получение результата муниципальной услуги осуществляется заявителем в многофункциональном центре (филиале многофункционального центра) по месту его нахождения в соответствии с условиями заключенного между многофункциональным центром и Администрацией Новоуральского городского округа соглашения о взаимодействии.
Раздел III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
Подраздел 1.Состав и последовательность выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
43.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) при предоставлении адресной социальной поддержки:
а) прием и регистрация поступивших обращений (заявлений);
б) рассмотрение представленных обращений (заявлений) и документов;
в) предоставление заявителю социальной выплаты либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
2) при организации предоставления зубопротезирования:
а) прием и регистрация поступивших обращений (заявлений);
б) выдача направления на проведение зубопротезирования в лечебное учреждение, имеющее лицензию на проведение зубопротезирования, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Описание последовательности прохождения процедуры предоставления муниципальной услуги представлено в блок-схеме (Приложение).
Подраздел 2.Прием и регистрация поступивших обращений
(ЗАЯВЛЕНИЙ) И ДОКУМЕНТОВ
44.Основанием для начала административной процедуры являются:
1) при предоставлении адресной социальной поддержки:
а) личное обращение заявителя (представителя заявителя) с заявлением и документами, указанными в пунктах 19, 22, 23 настоящего Регламента;
2) поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложением необходимых документов по почте, в форме электронного документа, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных или муниципальных услуг (функций) Свердловской области или многофункциональный центр.
45.Прием заявлений о предоставлении адресной социальной поддержки осуществляется специалистом МБУ "НРИЦ", КМСиСП или МФЦ.
Специалист МБУ "НРИЦ", принимающий документы, выполняет следующие действия:
1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя;
2) проверяет представленные заявителем документы;
3) оказывает заявителю консультационные услуги по вопросам предоставления документов, указанных в пункте 19, 22 настоящего Регламента;
4) определяет право заявителя на получение муниципальной услуги;
5) при наличии оснований для отказа, указанных в пункте 25 настоящего Регламента, отказывает заявителю в приеме документов;
6) при соответствии представленных документов требованиям настоящего Регламента принимает заявление;
7) снимает копии с представленных документов (подлинники возвращаются заявителю);
8) регистрирует принятые заявления путем внесения данных в контрольно-учетную карточку автоматизированной системы.
Средняя продолжительность действия не должна превышать 20 минут.
Результатом административной процедуры является прием заявлений и документов для предоставления муниципальной услуги.
46.Прием заявлений о предоставлении зубопротезирования осуществляется специалистом КМСиСП, МФЦ.
Специалист, принимающий документы, выполняет следующие действия:
1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя;
2) проверяет представленные заявителем документы;
3) оказывает заявителю консультационные услуги по вопросам предоставления документов, указанных в пункте 23 настоящего Регламента;
4) определяет право заявителя на получение муниципальной услуги;
5) при наличии оснований для отказа, указанных в пункте 26 настоящего Регламента, отказывает заявителю в приеме документов;
6) при соответствии представленных документов требованиям настоящего Регламента принимает заявление.
Средняя продолжительность действия не должна превышать 15 минут.
Результатом административной процедуры является прием заявлений и документов для предоставления муниципальной услуги и выдача направления на проведение зубопротезирования в лечебное учреждение, имеющее лицензию на данный вид деятельности.
Передача и доставка документов заявителя из МФЦ в КМСиСП:
1) передача принятых от заявителя заявления и приложенных к нему документов осуществляется путем доставки пакета документов курьером МФЦ в КМСиСП уполномоченному лицу по реестру передачи документов на следующий день после принятия пакета документов (документы, принятые в пятницу и субботу, передаются в КМСиСП в понедельник);
2) максимальный срок выполнения процедуры не может превышать 1 рабочего дня со дня подачи заявления в МФЦ;
3) специалист КМСиСП ставит отметку о принятии документов в реестре дел в экземпляре МФЦ, регистрирует документы в журнале регистрации входящей документации и направляет их на исполнение специалистам КМСиСП;
4) максимальный срок выполнения процедуры в течение рабочего дня, когда приняты документы от МФЦ.
Подраздел 3.Рассмотрение представленных обращений и документов
47.По результатам рассмотрения документов и проверки сведений, представленных заявителем, определяется наличие либо отсутствие у заявителя права на получение муниципальной услуги.
При установлении фактов несоответствия представленного запроса установленным требованиям сотрудник, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации, объясняет содержание выявленных недостатков в представленном запросе, предлагает принять меры по их устранению и отказывает в приеме запроса.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут. При личном обращении заявителя указанное действие совершается в его присутствии.
48.Принятое и зарегистрированное специалистом МБУ "НРИЦ" заявление с приложением документов, перечисленных в пункте 19, 22 настоящего Регламента, в зависимости от категории заявителей передается на рассмотрение либо комиссии МБУ "НРИЦ", либо Попечительского совета.
49.Основанием для рассмотрения комиссией МБУ "НРИЦ" заявления и прилагаемых документов является поступление заявления и документов от специалиста МБУ "НРИЦ". Комиссия МБУ "НРИЦ" осуществляет следующие административные действия:
1) рассматривает заявление и приложенные к нему документы;
2) принимает решение о предоставлении (в том числе о сумме выплаты) либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
50.Основанием для рассмотрения Попечительским советом заявления и прилагаемых документов является поступление ответственному секретарю Попечительского совета заявления и документов от специалиста МБУ "НРИЦ".
Попечительский совет осуществляет следующие административные действия:
1) рассматривает заявление и приложенные к нему документы;
2) принимает решение о предоставлении (в том числе о сумме выплаты) либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Попечительский совет при принятии решения имеет право:
- запрашивать дополнительные документы, уточняющие данные сведения;
- запрашивать и получать в установленном порядке необходимую информацию от органов местного самоуправления, органов государственной власти, организаций всех организационно-правовых форм по существу рассматриваемых вопросов.
Срок исполнения административных действий, указанных в пунктах 48, 49 настоящего Регламента, - до 30 (тридцати) дней с момента поступления заявления и прилагаемых документов. В исключительных случаях данный срок по решению Попечительского совета может быть продлен не более чем на 30 дней согласно действующему законодательству.
51.Ответственный секретарь Попечительского совета осуществляет следующие административные действия:
1) оформляет протокол заседания Попечительского совета;
2) передает протокол председательствующему на подпись;
3) копию протокола с подписью председательствующего на заседании Попечительского совета передает в МБУ "НРИЦ" для подготовки приказа КМСиСП и писем заявителям.
Подраздел 4.Предоставление заявителю социальной выплаты либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги
52.По результатам рассмотрения заявлений граждан комиссией МБУ "НРИЦ" и Попечительским советом специалист МБУ НРИЦ осуществляет следующие административные действия:
1) готовит в установленные сроки за подписью председателя Попечительского совета или сопредседателя, или заместителя председателя, или ответственного секретаря:
а) письма для заявителей с информацией о получении социальной выплаты с указанием ее размера;
б) мотивированный письменный отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги;
2) готовит проект приказа председателя КМСиСП по утверждению списка граждан, которым по решению Попечительского совета и комиссии МБУ "НРИЦ" необходимо произвести социальную выплату с указанием ее размера.
53.Председатель КМСиСП приказом утверждает список граждан на получение социальных выплат.
54.Основанием для подготовки МБУ "НРИЦ" и предоставления в Финансовое управление Новоуральского городского округа платежных документов для последующего перечисления социальной выплаты через кредитную организацию на лицевой счет заявителя является получение приказа КМСиСП с утвержденным списком граждан на получение социальной выплаты с указанием ее размера.
Выдача результата услуги заявителю в МФЦ:
1) основанием для начала административной процедуры является получение МФЦ от КМСиСП оформленного в установленном порядке результата услуги в соответствии с подпунктом 1 пункта 52 настоящего Регламента;
2) специалист МФЦ осуществляет выдачу заявителю результата услуги в порядке и сроки, предусмотренные Регламентом деятельности МФЦ.