Постановление от 30.09.2013 г № 564
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма»
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", Уставом городского округа Верхнее Дуброво постановляю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма" (прилагается).
2.Опубликовать настоящее Постановление в "Информационном бюллетене городского округа Верхнее Дуброво" и разместить на официальном сайте городского округа Верхнее Дуброво в сети Интернет: www.vdubrovo.ru.
3.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на начальника экономико-правового отдела Администрации городского округа Верхнее Дуброво Бровченко П.Б.
Глава
городского округа
В.К.КОНОПКИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
Раздел 1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма" (далее - регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги на территории городского округа Верхнее Дуброво, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.
1.2.Получатели муниципальной услуги - граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории городского округа Верхнее Дуброво, из числа:
1) принятых на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий до 01.03.2005;
2) малоимущих граждан, принятых на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
3) принятых на учет для целей предоставления жилых помещений государственного жилищного фонда социального использования;
4) не состоящих на учете нуждающихся в жилых помещений, но в отношении которых вступили в законную силу решения судов о предоставлении им жилого помещения по договору социального найма;
5) нанимателей жилых помещений по договорам социального найма в домах, подлежащих отселению и сносу.
1.3.От имени заявителей с заявлением о предоставлении муниципальной услуги вправе обратиться их представители. Полномочия представителя при этом должны быть подтверждены в соответствии с действующим законодательством.
1.4.Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы уполномоченных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
| Наименование уполномоченного органа | Адрес, номер телефона | Приемные дни | Приемные часы |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Муниципальное казенное учреждение "Управление по обеспечению деятельности органов местного самоуправления городского округа Верхнее Дуброво" | р.п. Верхнее Дуброво, ул. Клубная, 15, каб. 4 | Понедельник - четверг | 8:00 - 17:15 |
| тел. 34377-5-23-99 Факс (343 77) 5-23-99 | Пятница | 8:00 - 16:00 | |
| Перерыв с 12-00 до 13-00 | |||
| Администрация городского округа Верхнее Дуброво | 624053, Свердловская область, р.п. Верхнее Дуброво, ул. Горького, д. 27. Телефон 8 (343 77) 5-23-99, 5-22-54. Факс (343 77) 5-22-54 Адрес электронной почты: Е-mail: Adm_VDubr@mail.ru | Понедельник - четверг | 8:00 - 17:15 |
| Пятница | 8:00 - 16:00 | ||
| Перерыв с 12-00 до 13-00 |
1.5.Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления услуги можно получить:
непосредственно в уполномоченном органе, оказывающем муниципальную услугу;
на официальном сайте городского округа Верхнее Дуброво.
1.6.Консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной и письменной форме.
Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистом МКУ "Управление по обеспечению деятельности ОМС городского округа Верхнее Дуброво" (далее - специалист).
При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
1.7.При ответах на телефонные звонки и обращения граждан на личном приеме специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Специалист, осуществляющий прием и консультирование (лично или по телефону), обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Если при консультации по телефону или на личном приеме изложенные в обращении гражданина факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист дает устный ответ.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
1.8.Гражданин может направить обращение в письменном виде или в форме электронного документа.
В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, ответ на обращение не дается.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном федеральным законодательством. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
В ответе на письменное обращение и обращение, поступившее по электронной почте, указываются:
фамилия, имя, отчество специалиста, который готовил ответ;
контактный телефон;
фамилия, имя, отчество руководителя уполномоченного органа;
дата и исходящий номер ответа на обращение.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Письменное или электронное обращение гражданина рассматривается и гражданину направляется письменный ответ в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
В случаях, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 календарных дней, с письменным уведомлением об этом гражданина, направившего обращение. Письменное уведомление гражданину направляется в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения.
Все консультации, а также предоставленные в ходе консультаций документы и материалы, являются бесплатными.
1.9.Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://gosuslugi.ru, http://66.gosuslugi.ru.
1.10.На информационных стендах размещается следующая информация:
перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
списки граждан, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий (жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма).
1.11.На официальном сайте городского округа Верхнее Дуброво размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, график (режим) работы, контактные телефоны, адреса электронной почты уполномоченного органа по предоставлению муниципальной услуги;
текст Административного регламента с приложением.
Раздел 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Муниципальная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется: "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма".
2.2.Муниципальная услуга предоставляется заявителям Администрацией городского округа Верхнее Дуброво совместно с Муниципальным казенным учреждением "Управление по обеспечению деятельности органов местного самоуправления городского округа Верхнее Дуброво" в лице специалиста по учету жилья.
2.3.Не допускается требование от заявителя (получателя муниципальной услуги) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Думой городского округа Верхнее Дуброво.
2.4.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами:
Жилищный кодекс Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Закон Свердловской области от 20.02.2006 N 3-ОЗ "Об учете граждан для целей предоставления жилых помещений государственного жилищного фонда Свердловской области социального использования";
Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";
Закон Российской Федерации от 19.02.1993 N 4530-1 "О вынужденных переселенцах";
Федеральный закон от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";
Федеральный закон от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
Закон РСФСР от 18.10.1991 N 1761-1 "О реабилитации жертв политических репрессий";
Закон Свердловской области от 22.07.2005 N 97-ОЗ "Об учете малоимущих граждан в качестве нуждающихся в предоставляемых по договорам социального найма жилых помещениях муниципального жилищного фонда на территории Свердловской области";
Закон Свердловской области от 22.07.2005 N 96-ОЗ "О признании граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории Свердловской области";
Постановление главы муниципального образования "Рабочий поселок Верхнее Дуброво" от 26.12.2005 N 365 "Об утверждении учетной нормы площади жилого помещения и нормы предоставления площади жилого помещения, действующих на территории городского округа Верхнее Дуброво".
2.5.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.6.Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
2.7.Специалист, рабочее место которого оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, обязан обеспечить:
постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности конфиденциальной информации, содержащейся в базе данных получателей муниципальной услуги.
2.8.Заявители, представившие документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются специалистом:
- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о сроке получения ответа.
2.9.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;
отказ в заключении договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
2.10.Для получения муниципальной услуги:
заявители, указанные в подпункте 1 пункта 1.2 регламента, подают в Администрацию городского округа Верхнее Дуброво заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту, и следующие документы:
1) копии паспортов или иных документов, удостоверяющих личность гражданина, подающего заявление о принятии на учет, и каждого члена его семьи;
2) копии документов, подтверждающих родственные или иные отношения гражданина, подавшего заявление, с совместно проживающими с ним членами семьи, в том числе копии свидетельства о заключении брака, свидетельства о рождении;
3) справка, заверенная подписью должностного лица, ответственного за регистрацию граждан по месту пребывания или по месту жительства, подтверждающая место жительства гражданина, подающего заявление, и (или) содержащая сведения о совместно проживающих с ним лицах;
4) копии правоустанавливающих и правоподтверждающих документов на жилые дома, квартиры, дачи, гаражи, иные строения, помещения и сооружения, земельные участки, транспортные средства, находящиеся в собственности заявителя и членов его семьи либо занимаемые ими на условиях социального найма;
5) документы, подтверждающие факт отнесения гражданина к категории граждан, имеющих право на получение жилого помещения по договору социального найма в соответствии с федеральными законами или законами субъекта Российской Федерации (удостоверение на право пользования льготами, медицинское заключение о заболевании, дающем право больным на получение жилых помещений по договору социального найма, копия справки ВТЭК об инвалидности и другие);
6) справки органов государственной регистрации о наличии или отсутствии жилища на праве собственности заявителя и (или) членов его семьи по месту постоянного жительства;
заявители, указанные в подпункте 2 пункта 1.2 регламента, подают в Администрацию городского округа Верхнее Дуброво заявление по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту, и следующие документы:
1) копии паспортов или иных документов, удостоверяющих личность гражданина, подающего заявление о принятии на учет, и каждого члена его семьи;
2) копии документов, подтверждающих родственные или иные отношения гражданина, подавшего заявление, с совместно проживающими с ним членами семьи, в том числе копии свидетельства о заключении брака, свидетельства о рождении;
3) справка, заверенная подписью должностного лица, ответственного за регистрацию граждан по месту пребывания или по месту жительства, подтверждающая место жительства гражданина, подающего заявление, и (или) содержащая сведения о совместно проживающих с ним лицах;
4) копия технического паспорта на каждое жилое помещение, занимаемое по договору социального найма и (или) находящееся в собственности гражданина, подающего заявление, и (или) совместно проживающих с ним членов семьи, или иной документ, содержащий техническую информацию о жилом помещении;
5) справки, подтверждающие получение доходов, подлежащих налогообложению налогом на доходы физических лиц, заявителем и каждым членом его семьи за три года, предшествующих году, в котором подано заявление о принятии на учет;
6) копии налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц за три года, предшествующих году, в котором подано заявление о принятии на учет;
7) копии налоговых деклараций по единому налогу на временный доход за три года, предшествующих году, в котором подано заявление о принятии на учет;
8) копии налоговых деклараций по единому налогу, уплачиваемому при применении упрощенной системы налогообложения за три года, предшествующих году, в котором подано заявление о принятии на учет;
9) копии налоговых деклараций по единому сельскохозяйственному налогу за три года, предшествующих году, в котором подано заявление о принятии на учет;
10) справки о доходах, полученных в виде пенсии по государственному пенсионному обеспечению и (или) трудовой пенсии за три года, предшествующих году, в котором подано заявление о принятии на учет;
11) справки о ежемесячном пожизненном содержании, выплачиваемом пребывающему в отставке судье за три года, предшествующих году, в котором подано заявление о принятии на учет;
12) копии правоустанавливающих и правоподтверждающих документов на жилые дома, квартиры, дачи, гаражи, иные строения, помещения и сооружения, земельные участки, транспортные средства, находящиеся в собственности заявителя и членов его семьи либо занимаемые ими на условиях социального найма;
13) справки медицинского учреждения, подтверждающие наличие тяжелой формы хронического заболевания в соответствии с перечнем заболеваний, устанавливаемых Правительством Российской Федерации;
14) документы, подтверждающие факт отнесения гражданина к категории граждан, имеющих право на получение жилого помещения по договору социального найма в соответствии с федеральными законами или законами субъекта Российской Федерации (удостоверение на право пользования льготами, медицинское заключение о заболевании, дающем право больным на получение жилых помещений по договору социального найма, копия справки ВТЭК об инвалидности и другие);
15) справки органов государственной регистрации о наличии или отсутствии жилища на праве собственности заявителя и (или) членов его семьи по месту постоянного жительства;
16) отчет независимого оценщика о рыночной стоимости транспортных средств.
Заявители, указанные в подпункте 3 пункта 1.2 регламента, подают в Администрацию городского округа Верхнее Дуброво заявление по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту, и следующие документы:
1.Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, подающего заявление о принятии на учет.
2.Справка, заверенная подписью должностного лица, ответственного за регистрацию граждан по месту пребывания и по месту жительства, подтверждающая место жительства гражданина, подающего заявление о принятии на учет, и содержащая сведения о совместно проживающих с ним лицах.
3.Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность каждого из совместно проживающих с гражданином, подающим заявление о принятии на учет.
4.Копии документов, подтверждающих родственные или иные отношения гражданина, подающего заявление о принятии на учет, с совместно проживающими с ним членами его семьи, в том числе копия свидетельства о заключении брака, копия свидетельства о рождении.
5.Копии документов, подтверждающих право гражданина, подающего заявление о принятии на учет, и (или) совместно проживающих с ним членов его семьи на каждое жилое помещение, занимаемое по договору социального найма либо находящееся в собственности гражданина, подающего заявление о принятии на учет, и (или) совместно проживающих с ним членов его семьи, в том числе копии договоров социального найма, копии свидетельств о государственной регистрации прав на недвижимое имущество.
6.Копия технического паспорта на каждое жилое помещение, занимаемое по договору социального найма либо находящееся в собственности гражданина, подающего заявление о принятии на учет, и (или) совместно проживающих с ним членов его семьи, а в случае если технический паспорт отсутствует, иной документ, содержащий техническую информацию о жилом помещении, выданный организацией, осуществляющей деятельность по техническому учету соответствующего жилищного фонда.
7.Копии удостоверений о праве на получение мер социальной поддержки.
8.Справки, подтверждающие наличие (отсутствие) права собственности на жилые помещения у заявителя и членов его семьи, выданные государственными и муниципальными бюро технической инвентаризации.
Заявители, указанные в подпункте 4 пункта 1.2 регламента, подают в Администрацию городского округа Верхнее Дуброво заявление в произвольной форме и следующие документы:
1) копии паспортов или иных документов, удостоверяющих личность гражданина, подающего заявление о принятии на учет, и каждого члена его семьи;
2) копии документов, подтверждающих родственные или иные отношения гражданина, подавшего заявление, с совместно проживающими с ним членами семьи, в том числе копии свидетельства о заключении брака, свидетельства о рождении;
3) решение суда о предоставлении жилого помещения с отметкой о вступлении в законную силу.
Заявители, указанные в подпункте 5 пункта 1.2 регламента, подают в Администрацию городского округа Верхнее Дуброво, заявление в произвольной форме и следующие документы:
1) копии паспортов или иных документов, удостоверяющих личность гражданина, подающего заявление о принятии на учет, и каждого члена его семьи;
2) копии документов, подтверждающих родственные или иные отношения гражданина, подавшего заявление, с совместно проживающими с ним членами семьи, в том числе копии свидетельства о заключении брака, свидетельства о рождении;
3) справка, заверенная подписью должностного лица, ответственного за регистрацию граждан по месту пребывания или по месту жительства, подтверждающая место жительства гражданина, подающего заявление, и (или) содержащая сведения о совместно проживающих с ним лицах;
4) ордер или договор социального найма.
2.11.Документы, указанные в пункте 2.10 настоящего регламента, представляются в копиях с одновременным представлением оригинала. Копия документа после проверки ее соответствия оригиналу заверяется лицом, принимающим документы.
--------------------------------
С 01.07.2012 указанные документы могут быть получены без участия заявителя в ходе межведомственного информационного обмена. Заявитель вправе по собственной инициативе представить эти документы.
2.12.Основаниями для отказа в принятии документов являются:
предоставление нечитаемых документов, документов с приписками, подчистками, помарками;
предоставление документов лицом, неуполномоченным в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов для получения услуги на другое лицо);
если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии последнего) гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (с указанием индекса).
2.13.В предоставлении услуги отказывается в случае:
непредставления или предоставления не в полном объеме необходимых документов;
недостоверности сведений, содержащихся в представленных документах;
если, заявитель не относится к категориям граждан, предусмотренных пунктом 1.2 настоящего регламента.
2.14.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.15.Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- информированность заявителя о получении муниципальной услуги (содержание, порядок и условия ее получения);
- комфортность ожидания муниципальной услуги (оснащенные места ожидания, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление));
- комфортность получения муниципальной услуги (техническая оснащенность, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление), комфортность организации процесса (отношение специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, к заявителю: вежливость, тактичность));
- бесплатность получения муниципальной услуги;
- пешеходная доступность;
- режим работы специалиста по учету жилья;
- возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном и в судебном порядке.
Показателями качества муниципальной услуги являются:
- оперативность предоставления муниципальной услуги (соответствие стандарту времени, затраченного на подготовку необходимых документов, ожидание предоставления муниципальной услуги, непосредственное получение муниципальной услуги);
- точность обработки данных, правильность оформления документов;
- компетентность специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб.
Раздел 3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения
При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
3.1.Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления услуги.
3.2.Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
3.3.Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений.
3.4.Принятие решения заключении (отказе в заключении) договора социального найма.
3.1.1.Консультации предоставляются по вопросам:
- перечня необходимых документов;
- источников получения необходимых документов;
- место и график приема граждан специалистом;
- порядка и сроков рассмотрения заявлений и документов;
- порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
3.1.2.Основными требованиями при консультировании и информировании являются: компетентность, вежливость, четкость в изложении материала, полнота консультирования.
3.1.3.Должностное лицо (специалист) Муниципального казенного учреждения "Управление по обеспечению деятельности органов местного самоуправления городского округа Верхнее Дуброво", осуществляющий прием, консультирование, обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести достоинства.
3.1.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию - 15 минут.
3.1.5.Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
3.2.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов" являются поступление заявления по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту и подлинников документов вместе с их копиями, в уполномоченные органы.
3.2.2.Специалист, ответственный за прием заявления и документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени.
3.2.3.Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригиналов. Оригиналы документов предоставляются для сверки на соответствие представленных экземпляров оригиналов их копиям и подлежат возврату заявителю.
3.2.4.Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что:
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.2.5.Специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов.
3.2.6.Основанием для отказа в регистрации документов является несоответствие представленных документов.
3.2.7.В этом случае заявление и документы возвращаются заявителю.
3.2.8.В случае соответствия представленных в документе требованиям, административного регламента производится регистрация заявления и документов.
3.2.9.Результатом административного действия является регистрация заявления и документов граждан. Обращения граждан регистрируются в электронном виде Общем отделе Администрации городского округа Верхнее Дуброво.
3.2.10.Заявления и документы, прошедшие регистрацию в течение 1 рабочего дня направляются специалисту уполномоченного органа для проверки сведений содержащихся в документах.
3.3.1.Специалист, ответственный за рассмотрение документов в течение 25 дней со дня предоставления документов осуществляет проверку сведений, содержащихся в документах и делает, необходимые запросы в органы государственной власти.
3.3.2.Специалист, ответственный за рассмотрение документов:
- устанавливает факт полноты предоставления заявителем необходимых документов;
- устанавливает право заявителя на принятие его в качестве нуждающегося в жилом помещении;
- устанавливает соответствие документов требованиям законодательства;
- проверяет надлежащее оформление документов.
3.4.Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения о заключении (отказе в заключении) договора социального найма" является рассмотрение документов, прошедших регистрацию, специалистом, ответственным за рассмотрение документов.
3.4.1.При установлении наличия оснований для отказа в заключении договора социального найма, специалист, ответственный за рассмотрение документов, готовит проект письма об отказе в заключении договора социального найма, и представляет его на подпись главе городского округа Верхнее Дуброво.
3.4.2.Глава городского округа Верхнее Дуброво рассматривает и подписывает его в течение 3 рабочих дней.
3.4.3.В течение 2 рабочих дней со дня подписания письма документ направляется по почте заявителю.
3.4.4.В уведомлении об отказе указываются фамилия, имя, отчество, адрес заявителя, адрес жилого помещения и основание отказа.
3.4.5.В случае соответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за рассмотрение документов, готовит проект распоряжения городского округа Верхнее Дуброво о предоставлении жилого помещения по договору социального найма.
3.4.6.Договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда выдается заявителю в течение 3 рабочих дней с даты его подписания главой городского округа Верхнее Дуброво.
3.4.7.Результатом административного действия является принятие решения о заключении (отказе в заключении) жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда.
Раздел 4.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при оказании муниципальной услуги, осуществляется экономико-правовым отделом Администрации городского округа Верхнее Дуброво.
4.2.Специалист МКУ "Управление по обеспечению деятельности ОМС городского округа Верхнее Дуброво", ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет ответственность за соблюдение сроков и порядка оказания настоящей услуги.
Раздел 5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц
5.1.Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходе осуществления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц Администрации городского округа Верхнее Дуброво и МКУ "Управление по обеспечению деятельности органов местного самоуправления городского округа Верхнее Дуброво", участвующих в осуществлении услуги во внесудебном или судебном порядке.
5.2.Жалоба на действие (бездействие) должностных лиц при осуществлении муниципальной услуги (далее по тексту - жалоба) может быть подана во внесудебном порядке главе городского округа Верхнее Дуброво в адрес (электронный адрес) Администрации городского округа Верхнее Дуброво.
5.3.Жалоба подается в письменной форме, должна быть подписана лицом, обратившимся с жалобой (его уполномоченным представителем) и содержать:
- наименование должности, фамилия, имя, отчество должностного лица действия (бездействия) и решения которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество лица, подавшего жалобу, его место жительства или местонахождение почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, личную подпись и дату;
- существо обжалуемых действий (бездействий), решений.
5.4.Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
- представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истреблении;
- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие;
- государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.5.Жалоба не подлежит рассмотрению и возвращается гражданину в случаях, если:
- в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (гражданину направляется сообщение о недопустимости злоупотребления правом);
- текст жалобы не поддается прочтению (жалоба возвращается гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- в жалобе содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- разглашаются сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.6.Жалоба должна быть рассмотрена в 15-дневный срок с момента ее поступления. При обжаловании действий (бездействий), решений должностных лиц, принятых в процессе предоставления муниципальной услуги принимается решение об удовлетворении жалобы с принятием мер к устранению выявленных нарушений и решения вопроса о наказании виновных лиц либо об отказе в удовлетворении жалобы.
5.7.Действия (бездействия) должностного лица, его решения могут быть обжалованы гражданами в судебном порядке.
Приложения
2013-09-30 Приложение к Постановлению от 30 сентября 2013 года № 564