Постановление от 30.05.2014 г № 1718
О внесении изменений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории городского округа Ревда», утвержденный Постановлением администрации городского округа Ревда от 17.10.2011 N 4946
В соответствии с Федеральными законами от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением администрации городского округа Ревда от 01.06.2011 N 1993 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", а также во исполнение поручения Губернатора Свердловской области о предоставлении муниципальных услуг через государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр" администрация городского округа Ревда постановляет:
1.Внести в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории городского округа Ревда", утвержденный Постановлением администрации городского округа Ревда от 17.10.2011 N 4946 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории городского округа Ревда", с изменениями, внесенными Постановлением администрации городского округа Ревда от 28.10.2013 N 3796, следующие изменения:
1) пункт 2.2 раздела 2 дополнить абзацем следующего содержания:
"Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги также можно получить в ГБУ СО "Многофункциональный центр" (далее - МФЦ).
Информацию о месте нахождения, телефонах, адресе электронной почты, графике и режиме работы МФЦ можно получить на официальном сайте МФЦ: http://www.mfc66.ru/.
Организация деятельности МФЦ осуществляется на основании правил, утвержденных Правительством Российской Федерации, а также соглашения о взаимодействии между администрацией городского округа Ревда и МФЦ.";
пункт 2.4 раздела 2 дополнить абзацем следующего содержания:
"При личном обращении в МФЦ, а также по письменному обращению и по справочному телефону заявителям предоставляется следующая информация:
- о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
- о перечне и видах документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- о местах нахождения и графиках работы уполномоченных органов, предоставляющих муниципальную услугу, и организаций, обращение в которые необходимо и обязательно для предоставления муниципальной услуги;
- о сроках предоставления муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе оказания муниципальной услуги;
- о ходе предоставления муниципальной услуги (для заявителей, подавших заявление и документы в МФЦ).";
3) пункт 2.8 раздела 2 дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае подачи заявления в МФЦ срок исчисляется со дня регистрации в МФЦ.";
4) пункт 2.9 раздела 2 дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае если обращение направлено в МФЦ, письменный ответ на обращение подписывается уполномоченным лицом МФЦ и должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя, и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае если в обращении о предоставлении письменной информации не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.";
5) раздел 2 дополнить пунктом 2.12 следующего содержания:
"2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие жалоб со стороны заявителей;
- количество взаимодействий заявителя с лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги;
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- возможность обращения заявителей за получением услуги через МФЦ.";
6) раздел 2 дополнить пунктом 2.13 следующего содержания:
"2.13. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
При организации муниципальной услуги в МФЦ, МФЦ осуществляет следующие административные процедуры (действия):
- информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги;
- прием и регистрация заявления и документов;
- выдача результата предоставления муниципальной услуги.";
7) пункт 3.6 раздела 3 изложить в следующей редакции:
"3.6. Регистрация заявления производится в день его поступления. Документы, принятые в МФЦ, не позднее следующего рабочего дня после приема и регистрации передаются в МКУ "ЦРО" для дальнейшего осуществления административных процедур.";
8) раздел 3 дополнить пунктом 3.14 следующего содержания:
"3.14. При получении муниципальной услуги через МФЦ выдачу заявителям (их представителям) результатов предоставления муниципальной услуги осуществляет специалист МФЦ.
Основанием для начала административной процедуры по выдаче результата в МФЦ является получение для последующей выдачи заявителю из Учреждения информации о текущей успеваемости учащегося, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости либо письменный мотивированный отказ в выдаче информации.
Учреждение передает в МФЦ результат предоставления услуги не позднее рабочего дня, следующего за оформлением результата предоставления муниципальной услуги.";
9) раздел 4 дополнить пунктом 4.2 следующего содержания:
"4.2. Текущий контроль за соблюдением работником МФЦ последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения МФЦ, в подчинении которого работает специалист МФЦ.";
10) пункт 5.2 раздела 5 изложить в следующей редакции:
"5.2. Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц и принятые ими решения при предоставлении муниципальной услуги может быть подана начальнику Управления образования. Жалоба на действия (бездействие) начальника Управления образования может быть подана главе администрации городского округа Ревда.
Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги может быть направлена через МФЦ с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта, единого портала муниципальных услуг, а также при личном приеме заявителя.".
2.Настоящее Постановление опубликовать в общественно-политическом бюллетене Думы и администрации городского округа Ревда "Муниципальные ведомости", а также на официальных сайтах администрации и управления образования городского округа Ревда.
3.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на начальника управления образования городского округа Ревда Т.В. Мещерских.
Первый заместитель
главы администрации
городского округа Ревда
А.В.КРАЕВ