В целях уточнения показателей, характеризующих качество государственных услуг, приведения в соответствие с федеральным законодательством, законодательством Свердловской области, в соответствии со статьей 101 Областного закона от 10 марта 1999 года N 4-ОЗ "О правовых актах в Свердловской области" Правительство Свердловской области постановляет:
1.Внести в Постановление Правительства Свердловской области от 26.04.2011 N 474-ПП "Об утверждении базового (отраслевого) перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Свердловской области в сфере занятости населения и в сфере социально-трудовых отношений" ("Областная газета", 2011, 06 мая, N 149-150) с изменениями, внесенными Постановлениями Правительства Свердловской области от 19.01.2012 N 19-ПП, от 05.09.2012 N 955-ПП, от 27.12.2013 N 1637-ПП, от 13.08.2014 N 705-ПП и от 24.09.2014 N 824-ПП (далее - Постановление Правительства Свердловской области от 26.04.2011 N 474-ПП), следующее изменение:
2.Внести в базовый (отраслевой) перечень государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Свердловской области в сфере занятости населения и в сфере социально-трудовых отношений, утвержденный Постановлением Правительства Свердловской области от 26.04.2011 N 474-ПП, следующие изменения:
пункты 4, 9, 11, 12, 13, 13-1 и 13-4 изложить в новой редакции (прилагаются).
3.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на Заместителя Председателя Правительства Свердловской области - Министра финансов Свердловской области Г.М. Кулаченко.
4.Настоящее Постановление опубликовать на "Официальном интернет-портале правовой информации Свердловской области" (www.pravo.gov66.ru).
от 17 февраля 2015 г. N 107-ПП
N п/п |
Наименование государственной услуги (работы) |
Категории потребителей государственной услуги (работы) |
Перечень и единицы измерения показателей объема государственной услуги (работы) |
Показатели, характеризующие качество государственной услуги |
Наименования государственных учреждений, оказывающих государственную услугу (выполняющих работу) |
|
|
|
|
наименование показателя |
единица измерения |
формула расчета |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Раздел 1. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ |
4. |
Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования |
граждане Российской Федерации; иностранные граждане, лица без гражданства |
количество получателей государственной услуги, обратившихся за государственной услугой, единиц |
доля получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги |
процентов |
K = P / S x 100, где:
K - доля получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги;
P - численность получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги;
S - численность опрошенных получателей государственной услуги |
государственные казенные учреждения службы занятости населения Свердловской области |
|
|
|
|
доля получателей государственной услуги, получивших заключения о предоставлении государственной услуги, в общей численности получателей государственной услуги |
процентов |
V = M / L x 100, где:
V - доля получателей государственной услуги, получивших заключения о предоставлении государственной услуги, в общей численности получателей государственной услуги;
M - численность получателей государственной услуги, получивших заключения о предоставлении государственной услуги;
L - общая численность получателей государственной услуги |
|
9. |
Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности |
граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения |
количество признанных в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги, человек |
доля признанных в установленном порядке безработными граждан, приступивших к профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию, в общей численности граждан данной категории, обратившихся за предоставлением государственной услуги |
процентов |
A = B / C x 100, где:
A - доля признанных в установленном порядке безработными граждан, приступивших к профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию, в общей численности граждан данной категории, обратившихся за предоставлением государственной услуги;
B - численность признанных в установленном порядке безработными граждан, приступивших к профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию;
C - численность граждан данной категории, обратившихся за предоставлением государственной услуги |
государственные казенные учреждения службы занятости населения Свердловской области |
|
|
|
|
доля трудоустроенных граждан, признанных в установленном порядке безработными, завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, в общей численности завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости |
процентов |
D = E / F x 100, где:
D - доля трудоустроенных граждан, признанных в установленном порядке безработными, завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, в общей численности завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости;
E - численность трудоустроенных граждан, признанных в установленном порядке безработными, завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости;
F - численность граждан, признанных в установленном порядке безработными, завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости |
|
|
|
|
|
доля признанных в установленном порядке безработными граждан, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, в общей численности получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса |
процентов |
G = H / I x 100, где:
G - доля признанных в установленном порядке безработными граждан, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, в общей численности получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса;
H - численность признанных в установленном порядке безработными граждан, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, определяемая путем их опроса;
I - численность признанных в установленном порядке безработными граждан, получивших государственную услугу и принявших участие в опросе |
|
|
|
|
|
количество жалоб, поступивших от безработных граждан в связи с отказом в направлении на профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование (включая обучение в другой местности), по результатам рассмотрения которых выявлено нарушение законодательства Российской Федерации государственными учреждениями службы занятости населения (центрами занятости), при предоставлении государственной услуги |
единиц |
абсолютный показатель |
|
11. |
Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время |
несовершеннолетние граждане в возрасте от 14 до 18 лет |
количество граждан, получивших государственную услугу, единиц |
доля несовершеннолетних граждан, принявших участие во временном трудоустройстве в общей численности граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги и получивших предложение органов службы занятости о предоставлении государственной услуги |
процентов |
Xн = Yн / Nн x 100, где:
Xн - доля принявших участие во временном трудоустройстве;
Yн - количество трудоустроенных;
Nн - количество обратившихся за государственной услугой и получивших предложение органов службы занятости о предоставлении государственной услуги |
государственные казенные учреждения службы занятости населения Свердловской области |
|
|
|
|
доля получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством оказания государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги |
процентов |
Xнл = Yнл / Nнл x 100, где:
Xнл - доля получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством оказания государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги;
Yнл - количество получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги;
Nнл - опрошенные получатели государственной услуги |
|
12. |
Организация временного трудоустройства безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы |
безработные граждане, испытывающие трудности в поиске работы |
количество граждан, получивших государственную услугу, единиц |
доля безработных граждан, принявших участие во временном трудоустройстве в общей численности граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги и получивших предложение органов службы занятости о предоставлении государственной услуги |
процентов |
Xи = Yи / Nи x 100, где:
Xи - доля принявших участие во временном трудоустройстве;
Yи - количество трудоустроенных;
Nи - количество обратившихся за государственной услугой и получивших предложение органов службы занятости о предоставлении государственной услуги |
государственные казенные учреждения службы занятости населения Свердловской области |
|
|
|
|
доля получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством оказания государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги |
процентов |
Xит = Yит / Nит x 100, где:
Xит - доля граждан, удовлетворенных качеством оказания государственной услуги;
Yит - получатели государственной услуги, удовлетворенные ее качеством;
Nит - опрошенные получатели государственной услуги |
|
13. |
Организация временного трудоустройства безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые |
безработные граждане в возрасте от 18 до 20 лет, имеющие среднее профессиональное образование и ищущие работу впервые |
количество получателей, обратившихся за государственной услугой, единиц |
доля безработных граждан, принявших участие во временном трудоустройстве в общей численности граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги и получивших предложение органов службы занятости о предоставлении государственной услуги |
процентов |
Xв = Yв / Nв x 100, где:
Xв - доля принявших участие во временном трудоустройстве;
Yв - количество трудоустроенных;
Nв - количество обратившихся за государственной услугой и получивших предложение органов службы занятости о предоставлении государственной услуги |
государственные казенные учреждения службы занятости населения Свердловской области |
|
|
|
|
доля получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством оказания государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги |
процентов |
Xвп = Yвп / Nвп x 100, где:
Xвп - доля безработных граждан, удовлетворенных качеством оказания государственной услуги;
Yвп - получатели государственной услуги, удовлетворенные ее качеством;
Nвп - опрошенные получатели государственной услуги |
|
13-1. |
Организация профессионального обучения и дополнительного профессионального образования женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет |
женщины в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет |
количество женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, обратившихся за государственной услугой, человек |
доля женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, приступивших по направлению органов службы занятости к профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию, в общей численности граждан данной категории, обратившихся за предоставлением государственной услуги |
процентов |
A = B / C x 100, где:
A - доля женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, приступивших по направлению органов службы занятости к профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию, в общей численности граждан данной категории, обратившихся за предоставлением государственной услуги;
B - численность женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, приступивших по направлению органов службы занятости к профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию;
C - численность граждан данной категории, обратившихся за предоставлением государственной услуги |
государственные казенные учреждения службы занятости населения Свердловской области |
|
|
|
|
доля получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги |
процентов |
D = E / F x 100, где:
D - доля получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги;
E - численность получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги;
F - численность получивших государственную услугу и принявших участие в опросе |
|
|
|
|
|
доля женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости и получивших документ о квалификации или справку об обучении по образцам, самостоятельно установленным организациями, осуществляющими образовательную деятельность, в общей численности граждан данной категории, завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости |
процентов |
G = H / I x 100, где:
G - доля женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости и получивших документ о квалификации или справку об обучении по образцам, самостоятельно установленным организациями, осуществляющими образовательную деятельность, в общей численности женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, завершивших профессиональное обучение по направлению органов службы занятости;
H - численность женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, прошедших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости и получивших документ о квалификации или справку об обучении по образцам, самостоятельно установленным организациями, осуществляющими образовательную деятельность;
I - численность граждан данной категории, завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости |
|
|
|
|
|
количество жалоб, поступивших от обратившихся в органы службы занятости женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, в связи с отказом в направлении на профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование |
единиц |
абсолютный показатель |
|
13-4. |
Организация профессионального обучения и дополнительного профессионального образования незанятых граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность |
незанятые граждане, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность |
количество незанятых граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность, обратившихся за государственной услугой, человек |
доля приступивших к профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию незанятых граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность, в общей численности граждан данной категории, обратившихся за предоставлением государственной услуги |
процентов |
A = B / C x 100, где:
A - доля приступивших к профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию незанятых граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность, в общей численности граждан данной категории, обратившихся за предоставлением государственной услуги;
B - численность приступивших к профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию незанятых граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность;
C - численность граждан данной категории, обратившихся за предоставлением государственной услуги |
государственные казенные учреждения службы занятости населения Свердловской области |
|
|
|
|
доля возобновивших трудовую деятельность после завершения профессионального обучения и дополнительного профессионального образования незанятых граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность, в общей численности граждан данной категории, завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование |
процентов |
D = E / F x 100, где:
D - доля возобновивших трудовую деятельность после завершения профессионального обучения и дополнительного профессионального образования незанятых граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность, в общей численности граждан данной категории, завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование;
E - численность возобновивших трудовую деятельность после завершения профессионального обучения и дополнительного профессионального образования незанятых граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность;
F - численность граждан данной категории, завершивших профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование |
|
|
|
|
|
доля получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги |
процентов |
G = H / I x 100, где:
G - доля получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги;
H - численность получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, определяемая на основе опросов получателей государственной услуги;
I - численность получивших государственную услугу и принявших участие в опросе |
|
|
|
|
|
количество жалоб, поступивших от незанятых граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность, в связи с отказом в направлении на профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование, по результатам рассмотрения которых выявлено нарушение законодательства о занятости населения со стороны учреждений службы занятости при предоставлении государственной услуги |
единиц |
абсолютный показатель |
|