Постановление от 17.09.2015 г № 2450-П

Об утверждении Порядка приема и рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории Невьянского городского округа


Руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении", Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.08.2012 N 808 "Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", в соответствии со статьей 31 Устава Невьянского городского округа постановляю:
1.Утвердить прилагаемый Порядок приема и рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории Невьянского городского округа (далее - Порядок).
2.Назначить должностным лицом, ответственным за оперативность рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения по муниципальному образованию Невьянский городской округ заместителя главы администрации по энергетике, транспорту, связи и ЖКХ Петелина В.Н.
3.Отделу городского и коммунального хозяйства администрации Невьянского городского округа (Иванцов С.Ю.) обеспечить своевременную подготовку ответов на обращения потребителей по вопросу надежности теплоснабжения (далее - обращения), поступившие в администрацию Невьянского городского округа в письменной форме.
4.Уполномочить муниципальное казенное учреждение "Единая дежурно-диспетчерская служба" (далее - ЕДДС) на прием и регистрацию устных (по телефону) обращений.
5.Директору ЕДДС Середкину Е.М.:
5.1.Обеспечить организацию работы оперативных дежурных по приему и регистрации обращений.
5.2.Организовать ежедневное предоставление заместителю главы администрации Невьянского городского округа по энергетике, транспорту, связи и ЖКХ доклада о количестве и характере обращений за истекший период и о принятых в отношении обращений мерах в соответствии с Порядком.
6.Установить, что нарушения температуры воздуха в жилых, не жилых помещениях, связанные с регулировками и отключениями на инженерных сетях, расположенных внутри зданий, не относятся к надежности теплоснабжения и рассматриваются в общем порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
7.Рекомендовать руководителям теплоснабжающих организаций, теплосетевых организаций, осуществляющих теплоснабжение потребителей на территории Невьянского городского округа, обеспечить оперативный обмен информацией в установленные сроки.
8.Настоящее Постановление опубликовать в газете "Звезда" и разместить на официальном сайте администрации Невьянского городского округа в сети Интернет.
9.Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.
Глава
городского округа
Е.Т.КАЮМОВ