Постановление от 30.04.2010 г № 838-А

Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг


В целях повышения качества муниципальных услуг, предоставляемых согласно муниципальным заданиям главными распорядителями бюджетных средств, бюджетными учреждениями, иными юридическими лицами физическим и (или) юридическим лицам в Новоуральском городском округе, в соответствии с Бюджетным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Положением "О бюджетном процессе в Новоуральском городском округе", утвержденным Решением Думы Новоуральского городского округа от 26.03.2008 N 29 , Уставом Новоуральского городского округа постановляю:
1.Утвердить Положение о стандартах качества предоставления муниципальных услуг (прилагается).
2.Главным распорядителям бюджетных средств, ответственным за организацию предоставления муниципальных услуг, в срок до 1 июля 2010 года разработать и утвердить в установленном порядке стандарты качества предоставления соответствующих муниципальных услуг.
3.Опубликовать настоящее Постановление в газете "Нейва" и на официальном сайте администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет.
4.Контроль исполнения настоящего Постановления возложить на заместителя Главы администрации городского округа по экономике и финансам (Зарянская И.А.).
Глава администрации
городского округа
А.А.КУЗНЕЦОВ
ПОЛОЖЕНИЕ
О СТАНДАРТАХ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
I.Общие положения
1.Настоящее Положение о стандартах качества предоставления муниципальных услуг (далее - Положение) регулирует отношения, связанные с разработкой, принятием, изменением и применением стандартов качества предоставления муниципальных услуг главными распорядителями бюджетных средств, бюджетными учреждениями, иными юридическими лицами физическим и (или) юридическим лицам в Новоуральском городском округе (далее по тексту - городской округ).
2.Понятия, используемые в настоящем Положении:
качество предоставления муниципальной услуги - степень соответствия муниципальной услуги установленным требованиям к ее оказанию;
получатели муниципальной услуги - физические и юридические лица, имеющие право на получение муниципальной услуги в соответствии с требованиями действующих нормативных правовых актов;
стандарт качества предоставления муниципальной услуги (далее - стандарт качества) - правила, устанавливающие в интересах получателя муниципальной услуги требования к оказанию муниципальной услуги, включающие характеристики процесса, формы, содержания, ресурсного обеспечения и результата оказания конкретной муниципальной услуги.
3.Основными целями разработки, утверждения и применения стандартов качества являются:
- повышение качества предоставления муниципальных услуг;
- определение объемов финансового обеспечения органов, структурных подразделений администрации городского округа, муниципальных учреждений и организаций иных форм собственности, предоставляющих муниципальные услуги, необходимых для соблюдения стандарта качества предоставления соответствующей муниципальной услуги;
- повышение эффективности деятельности органов, структурных подразделений администрации Новоуральского городского округа, ответственных за предоставление муниципальных услуг.
4.Стандарты качества разрабатываются в отношении муниципальных услуг, включаемых в реестр муниципальных заданий городского округа, при отсутствии стандартов качества, утвержденных федеральными и областными нормативными правовыми актами.
II.Порядок разработки,