Постановление от 30.12.2010 г № 2479
Об утверждении Административного Регламента предоставления муниципальной услуги по организации выдачи копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей
В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", 2003, 8 октября, N 202), Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 43, ст. 4169, 2006, N 50, ст. 5280, 2007, N 49, ст. 6079), Постановлением Администрации Режевского городского округа от 08.02.2010 N 181 "Об утверждении муниципальной программы "Противодействие коррупции в Режевском городском округе на 2010 год" постановляю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по организации выдачи копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (прилагается).
2.Информационно-аналитическому отделу (Джалалов А.И.) опубликовать настоящее Постановление в газете "Режевская весть" и разместить на сайте Администрации Режевского городского округа.
3.Контроль исполнения настоящего Постановления возложить на управляющего делами администрации Е.И. Папуша.
Глава
Режевского городского округа
Д.Д.БАТИЩЕВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ВЫДАЧИ КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО
НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
1.1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по организации выдачи копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества информационного обеспечения ретроспективной документной информацией физических и юридических лиц и определяет сроки, последовательность действий (административных процедур) Администрации Режевского городского округа (далее - РГО), а также порядок взаимодействия Администрации РГО с областными государственными архивами, муниципальными архивами муниципальных образований в Свердловской области (далее - муниципальные архивы), федеральными органами государственной власти, уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области архивного дела, иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями (далее - органы и организации) при предоставлении муниципальной услуги.
1.1.2.Организация выдачи копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, включает в себя организацию исполнения поступающих в организационный отдел Администрации РГО от юридических и физических лиц тематических запросов - о предоставлении копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
1.2.НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Предоставление муниципальной услуги по организации выдачи копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, (далее - муниципальная услуга) осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года ("Российская газета", 1993, 25 декабря, N 237);
Закон Российской Федерации от 21 июля 1993 года N 5485 "О государственной тайне" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 41, ст. 8220-8235);
Федеральный закон от 22 октября 2004 года N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 43, ст. 4169);
Федеральный закон от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 23, ст. 2199);
Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);
Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ч. 1, ст. 3448);
Указ Президента Российской Федерации от 31 декабря 1993 года N 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию" (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1994, N 2, ст. 74);
Указ Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 г. N 188 "Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера" (Собрание законодательства РФ. 1997 г. N 10. Ст. 1127);
Закон Свердловской области от 25 марта 2005 года N 5-ОЗ "Об архивном деле в Свердловской области" ("Областная газета", 2005, 30 марта, N 82-84);
Закон Свердловской области от 19 ноября 2008 года N 104-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, государственными полномочиями Свердловской области по хранению, комплектованию, учету и использованию архивных документов, относящихся к государственной собственности Свердловской области" ("Областная газета", 2008, 22 ноября, N 366-367);
Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (Зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 06.03.2007, регистрационный N 9059);
Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации, Министерства внутренних дел Российской Федерации, Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 25.07.2005 N 375/584/352 "Об утверждении Положения о порядке доступа к материалам, хранящимся в государственных архивах и архивах государственных органов Российской Федерации, прекращенных уголовных и административных дел в отношении лиц, подвергшихся политическим репрессиям, а также фильтрационно-проверочных дел";
Постановление Правительства Свердловской области от 29.10.2007 N 1053-ПП "О предоставлении мер социальной поддержки пользователям архивными документами, находящимися в государственной собственности Свердловской области";
Постановление Главы РГО от 15.02.2006 N 175 "Об утверждении Регламента Администрации РГО".
1.3.ОРГАН ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
1.3.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляет организационный отдел Администрации РГО.
1.3.2.Работу по организации выдачи копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, осуществляют органы и организации при наличии у них архивных документов, необходимых для исполнения тематических запросов.
1.4.РЕЗУЛЬТАТЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- архивные копии;
- ответы об отсутствии запрашиваемых сведений;
- рекомендации о дальнейших путях поиска необходимой информации;
- уведомления о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в другие органы и организации.
1.5.ПОЛУЧАТЕЛИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ (ПОЛЬЗОВАТЕЛИ)
Получателями муниципальной услуги являются:
- российские граждане;
- органы государственной власти;
- органы местного самоуправления;
- организации и общественные объединения;
- юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их пользователями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
2.ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.1.Муниципальная услуга предоставляется организационным отделом Администрации РГО в виде: информационных писем, архивных копий.
2.1.2.Место нахождения организационного отдела Администрации РГО и почтовый адрес: 623730, Свердловская область, г. Реж, ул. Красноармейская, д. 16.
Электронный адрес Администрации РГО - mo_rezh@uraltc.ru.
Сайт Администрации РГО - http://okrug-rezh.ru.
Телефоны организационного отдела Администрации РГО, организующего предоставление муниципальной услуги: 8 (34364) 2-46-90 - заведующий отделом, 8 (34364) 2-16-78 - специалисты отдела, факс Администрации РГО - 8 (34364) 2-19-89.
2.1.3.График работы Администрации РГО: понедельник - четверг 08.00 - 17.00, пятница 08.00 - 16.00; перерыв 12.00 - 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни.
2.1.4.Информация по процедурам предоставления муниципальной услуги предоставляется:
- по телефону;
- по письменным обращениям;
- по электронной почте;
- при личном обращении граждан;
- на официальном сайте Администрации РГО.
2.1.5.Прием граждан специалистами организационного отдела Администрации РГО осуществляется в соответствии с Регламентом Администрации РГО.
2.1.6.При консультировании пользователей по телефону и на личном приеме специалисты организационного отдела Администрации РГО дают исчерпывающую информацию по вопросам организации рассмотрения запросов, связанных с информационным обеспечением пользователей.
2.1.7.При информировании по письменным обращениям пользователей, в том числе направленным по электронной почте, по процедуре предоставления муниципальной услуги ответ на обращение направляется почтой или по факсу в адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.
2.2.ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.2.1.Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос пользователя, а также запрос, поступивший по электронной почте.
2.2.2.В запросе пользователя должны быть указаны:
- наименование юридического лица на бланке организации; для граждан - фамилия, имя и отчество;
- наличие правоустанавливающих документов собственника для получения копий землеотводов;
- почтовый и/или электронный адрес пользователя;
- интересующие пользователя вопрос, факт, сведения и хронологические рамки запрашиваемой информации;
- архивные копии;
- личная подпись должностного лица; для граждан - личная подпись;
- для запросов, поступивших по электронной почте - электронная цифровая подпись;
- дата.
2.3.СРОКИ И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.3.1.При рассмотрении организационным отделом Администрации РГО запросов граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и общественных объединений, юридических и физических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их пользователями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени, о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, поступившие в организационный отдел Администрации РГО, специалисты организационного отдела предоставляют запрашиваемую информацию в течение 20 дней со дня их регистрации.
2.3.2.При рассмотрении организационным отделом Администрации РГО запросов органов государственной власти Свердловской области, связанных с исполнением ими своих полномочий и функций, специалисты организационного отдела Администрации РГО дают ответы на эти запросы и предоставляют запрашиваемую информацию в течение 30 дней со дня их регистрации в органе или организации, непосредственно исполняющих запрос по подтверждению права на владение землей.
2.3.3.В случае если запрашиваемая информация не может быть предоставлена в указанные выше сроки или срок, указанный в запросе, из-за необходимости проведения масштабной поисковой работы по комплексу архивных документов, специалисты организационного отдела Администрации РГО уведомляют заявителя о продлении на определенный срок рассмотрение запроса.
2.3.4.При поступлении в организационный отдел Администрации РГО запросов пользователей, которые не могут быть исполнены без предоставления уточненных или дополнительных сведений, специалисты организационного отдела Администрации РГО в 7-дневный срок запрашивают автора запроса об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями.
2.3.5.Сведения, содержащие персональные данные о третьих лицах, представляются уполномоченному лицу на основании доверенности, оформленной в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
2.4.ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Запрос не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
- если отсутствуют правоустанавливающие документы собственника земли;
- если запросы пользователей не содержат наименования юридического лица (для гражданина - фамилии, имени, отчества), почтового адреса и/или электронного адреса пользователя;
- если в запросе пользователя отсутствуют необходимые сведения для проведения поисковой работы;
- если запрос пользователя не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение специалистам организационного отдела Администрации РГО, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если ответ по существу поставленного в нем вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Пользователю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Указанная информация может быть предоставлена только при наличии у пользователя документально подтвержденных прав на получение сведений, содержащих государственную тайну и/или конфиденциальную информацию;
- если в нем содержится вопрос, на который пользователю ранее многократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства, специалисты организационного отдела Администрации РГО вправе принять решение о безосновательности очередного запроса и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется пользователь, направивший обращение;
- если в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи. Специалисты организационного отдела Администрации РГО вправе оставить запрос без ответа по сути поставленных в нем вопросов и сообщить пользователю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом.
2.5.ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ
К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Организационный отдел Администрации РГО осуществляет предоставление муниципальной услуги по организации исполнения тематических запросов бесплатно.
3.АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1.ОПИСАНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Организация предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- регистрация запросов пользователей, рассмотрение их специалистами организационного отдела Администрации РГО;
- анализ тематики запросов пользователей;
- направление по результатам рассмотрения тематических запросов на исполнение в органы и организации по принадлежности;
- подготовка и направление ответов пользователям.
3.2.РЕГИСТРАЦИЯ ЗАПРОСОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ПЕРЕДАЧА ИХ НА ИСПОЛНЕНИЕ
3.2.1.Регистрация запроса является основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги.
3.2.2.Поступившие в Администрацию РГО письменные запросы пользователей регистрируются в канцелярии, обеспечивающей прием и регистрацию почтовой корреспонденции, представляются Главе Администрации Режевского городского округа и передаются с резолюцией Главы Администрации Режевского городского округа специалистам организационного отдела Администрации РГО в течение трех дней с момента поступления в установленном порядке.
3.2.3.При поступлении в Администрацию РГО запроса по электронной почте запрос распечатывается на бумажном носителе и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке.
3.3.АНАЛИЗ ТЕМАТИКИ ЗАПРОСОВ
3.3.1.Заведующий организационным отделом Администрации РГО обеспечивает оперативное рассмотрение запросов пользователей.
3.3.2.Специалисты организационного отдела Администрации РГО осуществляют анализ тематики поступивших запросов с использованием имеющихся архивных справочников в традиционной и электронной форме, содержащих сведения о местах хранения архивных документов, необходимых для исполнения запросов пользователей. При этом определяется:
- правомочность получения пользователем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений, содержащих государственную тайну и сведения конфиденциального характера;
- степень полноты сведений, содержащихся в запросе пользователя, необходимых для проведения поисковой работы;
- местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса;
- адреса конкретных органов и организаций, куда по принадлежности следует направить на исполнение запрос пользователя.
3.3.3.Срок исполнения данной административной процедуры - 10 дней.
3.3.4.Специалисты организационного отдела Администрации РГО письменно запрашивают автора запроса об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями в случае отсутствия в запросе пользователя достаточных данных для организации выявления запрашиваемой информации в архивах, нечетко, неправильно сформулированного запроса.
3.4.НАПРАВЛЕНИЕ ЗАПРОСОВ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ РГО ПО ЗАПРОСАМ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ НА ИСПОЛНЕНИЕ ПО ПРИНАДЛЕЖНОСТИ
3.4.1.Специалисты организационного отдела Администрации РГО по итогам анализа тематики поступившего запроса органа государственной власти о предоставлении архивной информации, необходимой для осуществления им своих полномочий и функций, направляют соответствующий(ие) запрос(ы) по принадлежности в органы и организации при наличии у них архивных документов, необходимых для исполнения запроса.
3.4.2.Специалисты организационного отдела Администрации РГО письменно уведомляют автора запроса - орган государственной власти о направлении соответствующего(их) запроса(ов) на исполнение по принадлежности в органы и организации.
3.4.3.Областные государственные архивы по результатам рассмотрения этой категории запросов, поступивших из организационного отдела Администрации РГО, готовят информационные материалы (архивные справки, архивные выписки, архивные копии), ответы об отсутствии запрашиваемых сведений, рекомендации о дальнейших путях поиска необходимой информации и направляют их в Администрацию РГО.
3.4.4.Органы государственной власти, уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области архивного дела, иные органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации, исполняющие полученные от организационного отдела Администрации РГО запросы данной категории, по итогам выявления запрашиваемых документов готовят информационные материалы (архивные справки, архивные копии), ответы об отсутствии запрашиваемых сведений, рекомендации о дальнейших путях поиска необходимой информации, которые высылаются непосредственно в адрес пользователя или, в отдельных случаях, в адрес Администрации РГО.
3.4.5.Специалисты организационного отдела Администрации РГО анализируют полученные ответы из областных государственных архивов, иных органов и организаций, оценивают полноту полученной информации.
3.4.6.Специалисты организационного отдела Администрации РГО на основе ответов областных государственных архивов, в отдельных случаях, иных органов и организаций готовят информационное письмо с приложением поступивших из областных государственных архивов, иных органов и организаций информационных материалов: архивных справок, архивных копий для ответа на обращение (запрос) органа государственной власти.
3.4.7.Информационное письмо организационного отдела Администрации РГО с необходимыми информационными материалами направляется в соответствующий орган государственной власти.
3.5.ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА СОВЕРШЕНИЕМ ДЕЙСТВИЙ И ПРИНЯТИЕМ РЕШЕНИЙ
3.5.1.Порядок и формы контроля за совершением действий и принятием решений по рассмотрению обращений (запросов) пользователей в организационном отделе Администрации РГО определены Регламентом Администрации РГО.
3.5.2.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений осуществляется специалистами организационного отдела Администрации РГО, ответственными за организацию работы по ее предоставлению.
3.5.3.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по представлению муниципальной услуги (управляющим делами администрации), проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего Регламента.
3.5.4.Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав пользователей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения пользователей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации РГО.
3.5.5.По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав пользователей, к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3.5.6.Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании готовых планов работы Администрации РГО) и внеплановыми, в том числе, по конкретному обращению пользователя.
3.5.7.Для проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги формируется рабочая группа, в состав которой включаются муниципальные служащие Администрации РГО.
3.5.8.Результаты деятельности рабочей группы оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
3.6.ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ В ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕГЛАМЕНТА
3.6.1.Обжалование действия (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего Регламента, производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.6.2.Пользователь в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
- фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- изложение сути жалобы;
- личную подпись и дату.
3.6.2.В случае необходимости в подтверждение своих доводов пользователь прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
3.6.3.Заведующий организационным отделом:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием пользователя, направившего жалобу, или его законного представителя;
- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
- по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов пользователя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
3.6.4.Ответ на жалобу подписывается Главой Администрации Режевского городского округа. Ответ на жалобу, поступившую в Администрацию РГО, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
3.6.5.Письменная жалоба, поступившая в Администрацию РГО, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
3.6.6.В исключительных случаях Глава Администрации Режевского городского округа вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения пользователя, направившего жалобу.
3.6.7.Если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
3.6.8.Администрация РГО при получении письменной жалобы, в которой содержатся оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить пользователю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
3.6.9.Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается пользователю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
3.6.10.Если в жалобе пользователя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, заведующий организационным отделом Администрации РГО вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Администрацию РГО. О данном решении уведомляется пользователь, направивший жалобу.
Приложения
2010-12-30 Приложение к Постановлению от 30 декабря 2010 года № 2479 Административный регламент
2010-12-30 Приложение к Постановлению от 30 декабря 2010 года № 2479 Административный регламент