Постановление от 26.04.2012 г № 215
Об утверждении Положения о порядке проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг, оказываемых структурными подразделениями Администрации и муниципальными учреждениями городского округа Верхнее Дуброво
В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Постановлением Правительства Свердловской области от 03.08.2011 N 1014-ПП "О Программе снижения административных барьеров, оптимизации и повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в Свердловской области на 2011 - 2013 годы", Постановлением главы городского округа Верхнее Дуброво от 21 февраля 2011 года N 74-1 "Об утверждении Программы Администрации городского округа Верхнее Дуброво по повышению эффективности бюджетных расходов на 2011 - 2012 годы" постановляю:
1.Утвердить:
1) Положение о порядке проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг, оказываемых структурными подразделениями Администрации и муниципальными учреждениями городского округа Верхнее Дуброво (далее - Положение) (Приложение N 1);
2) анкету проведения опроса заявителей о качестве предоставления муниципальной услуги (Приложение N 2);
3) форму оценки качества предоставления муниципальной услуги (Приложение N 3).
2.Руководителям структурных подразделений Администрации и муниципальных городского округа Верхнее Дуброво:
1) при осуществлении мониторинга качества предоставления муниципальных услуг руководствоваться Положением, утвержденным настоящим Постановлением;
2) ежегодно, до 20 января года, следующего за отчетным, направлять отчет о результатах проведения мониторинга качества в экономико-правовой отдел Администрации городского округа Верхнее Дуброво.
3.Настоящее Постановление опубликовать в Информационном бюллетене городского округа Верхнее Дуброво.
5.Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на начальника общего отдела Администрации городского округа Верхнее Дуброво Юрташкину Т.В.
Глава
городского округа
В.К.КОНОПКИН