Приложение к Постановлению от 31.05.2012 г № 518 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по присвоению (изменению) адреса объекту недвижимости на территории новолялинского городского округа раздел 1. общие положения
1.Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) предоставления муниципальной услуги по присвоению (изменению) адреса объекту недвижимости на территории Новолялинского городского округа (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги.
Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
2.Заявителем муниципальной услуги (далее - Заявитель) выступает физическое, юридическое или уполномоченное им лицо в соответствии с доверенностью, оформленной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
3.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется в отделе по управлению муниципальной собственностью и земельным отношениям администрации Новолялинского городского округа (далее - отдел УМСЗО) при устном обращении Заявителя, а также путем использования средств телефонной, почтовой связи, электронной почты. Информация предоставляется по письменному запросу в течение 30 дней, по устному обращению - непосредственно в момент обращения:
1) информация о месте нахождения и графике работы исполнителей муниципальной услуги:
Местонахождение: г. Новая Ляля, ул. Советская, 27.
Почтовый адрес: 624400, Свердловская область, г. Новая Ляля, ул. Советская, 27. Электронный адрес: ngo@gov66.ru.
Адрес официального сайта администрации Новолялинского городского округа в сети "Интернет": http://www.nlyalyago.ru/.
График работы: вторник, четверг, с 9.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00;
2) порядок получения информации Заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Полный текст административного регламента размещается на официальном сайте администрации Новолялинского городского округа в сети Интернет и на стенде в помещении здания администрации Новолялинского городского округа.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист, в чьи должностные обязанности входит исполнение данной функции (далее - специалист), подробно, в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Специалист предоставляет информацию по следующим вопросам:
- о процедуре предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- о времени приема заявлений и сроке предоставления услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
Основными требованиями к информированию Заявителя являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Раздел 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
4.Наименование муниципальной услуги: присвоение (изменение) адреса объекту недвижимости.
5.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
отдел по управлению муниципальной собственностью и земельным отношениям администрации Новолялинского городского округа (далее - отдел УМСЗО).
6.Результатом предоставления муниципальной услуги является издание постановления главы Новолялинского городского округа о присвоении (изменении) адреса объекту недвижимости.
7.Сроки предоставления муниципальной услуги: в течение тридцати календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
8.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
9.Перечень документов для предоставления муниципальной услуги:
1) заявление о присвоении (изменении) адреса объекту недвижимости по форме (Приложение N 1);
2) правоустанавливающие документы на земельный участок;
3) правоустанавливающие документы на объект капитального строительства;
4) кадастровый или технический паспорт на здание, строение или сооружение;
5) разрешение на ввод в эксплуатацию в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области;
6) документ, подтверждающий полномочия представителя.
Документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах 2 , 3 , 5 настоящего пункта, запрашиваются отделом УМСЗО в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, если Заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
10.Документы, указанные в п. 9 настоящего Административного регламента, могут быть представлены Заявителем в форме электронных документов с использованием электронной цифровой подписи на электронный адрес администрации Новолялинского городского округа ngo@gov66.ru.
11.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, является предоставление документов, текст которых не поддается прочтению.
12.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- непредставление документов согласно п. 9 настоящего Регламента;
- обращение неправомочного лица.
13.Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.
14.Максимальный срок ожидания в очереди при обращении за предоставлением муниципальной услуги составляет 20 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 10 минут.
15.Регистрация заявления о присвоении адреса объекту недвижимости производится в течение одного рабочего дня.
16.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
- услуга предоставляется в помещении отдела УМСЗО, которое оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в помещение, средствами пожаротушения и располагается с учетом пешеходной доступности от остановок общественного транспорта;
- на территории, прилегающей к зданию, располагается автостоянка для парковки автомобилей;
- у кабинета отдела УМСЗО находятся вывески с указанием фамилии, имени, отчества, должности специалиста, приемных дней и времени приема;
- места ожидания оборудуются стульями;
- места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов оборудованы информационным стендом с образцами заполнения заявления и перечнем документов, столами и стульями;
- рабочее место специалиста, осуществляющего исполнение муниципальной услуги, оборудуется: компьютером, оргтехникой, телефоном, необходимой мебелью.
17.Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение порядка информирования заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение условий ожидания приема;
- отсутствие избыточных административных действий;
- обоснованность отказов в приеме документов и предоставления муниципальной услуги.
Раздел 3.Состав, последовательность и сроки
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
18.Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
- прием заявления и представленных документов;
- рассмотрение заявления и представленных документов;
- подготовка и выдача постановления главы Новолялинского городского округа о присвоении (изменении) адреса объекту недвижимости или адресной справки за подписью начальника отдела о подтверждении адреса объекта современной адресной схеме населенного пункта.
Блок-схема последовательности административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги приведена в Приложении N 2 к Регламенту.
19.Процедура предоставления муниципальной услуги начинается с поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги с необходимыми документами (форма заявления прилагается).
Специалист устанавливает предмет обращения и проверяет наличие всех необходимых документов согласно п. 9 настоящего Регламента.
Поступившее заявление регистрируется в Журнале регистрации входящей корреспонденции с отметкой о наличии прилагаемых к заявлению документов в течение одного рабочего дня.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист в течение 5 рабочих дней запрашивает выписку из реестра прав в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области. Копия разрешения на ввод в эксплуатацию предоставляется отделом УМСЗО администрации Новолялинского городского округа в случае его выдачи в срок до 10 лет до обращения либо запрашивается в архивном отделе администрации Новолялинского городского округа в случае его выдачи в срок свыше 10 лет. Необходимые документы или сведения, содержащиеся в них, предоставляются в течение 5 рабочих дней.
20.Рассмотрение заявления и представленных документов.
При представлении документов или сведений, содержащихся в них, заявление с документами в течение одного рабочего дня направляется на рассмотрение главе Новолялинского городского округа или начальнику отдела УМСЗО.
21.Подготовка и выдача документов.
Специалист в течение десяти дней осуществляет подготовку проекта постановления главы Новолялинского городского округа о присвоении (изменении) адреса объекту недвижимости и направляет его на согласование должностным лицам администрации Новолялинского городского округа либо в течение трех рабочих дней готовит уведомление об отказе в присвоении (изменении) адреса объекту недвижимости с указанием причин и передает его на подпись главе администрации Новолялинского городского округа.
Должностные лица администрации Новолялинского городского округа в течение трех рабочих дней согласовывают проект постановления главы Новолялинского городского округа. Далее проект постановления о присвоении адреса, либо уведомление об отказе в присвоении (изменении) адреса направляется на подпись главе городского округа. Постановление главы Новолялинского городского округа о присвоении (изменении) адреса объекту недвижимости либо уведомление об отказе в присвоении (изменении) адреса выдается лично Заявителю или направляется в электронном виде на электронный адрес Заявителя.
Раздел 4.Формы контроля за исполнением Административного регламента
22.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистом осуществляется уполномоченными главой администрации Новолялинского городского округа должностными лицами администрации Новолялинского городского округа. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом проверок соблюдения и исполнения специалистом положений административного регламента.
Периодичность осуществления текущего контроля носит плановый характер (осуществляется 1 раз в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению Заявителя).
23.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется комиссией, создаваемой по распоряжению главы Новолялинского городского округа, и включает в себя проведение проверок. Проверки могут быть плановыми (проводятся 1 раз в год) и внеплановыми (по конкретному обращению Заявителя).
Предметом проверок является качество и доступность муниципальной услуги (соблюдение сроков предоставления, условий ожидания приема, порядка информирования о муниципальной услуге, обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги, отсутствие избыточных административных действий).
24.В целях контроля могут проводиться опросы получателей муниципальной услуги. Результаты проверок комиссия представляет главе Новолялинского городского округа.
25.Ежегодно в срок до 1 февраля начальник отдела УМСЗО представляет главе городского округа итоги мониторинга применения данного Регламента с предложениями о внесении в него изменений при необходимости.
26.Контроль за исполнением административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, установленных Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Муниципальный служащий, допустивший нарушение данного Регламента, привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со статьей 192 Трудового кодекса Российской Федерации, статьей 27 Федерального закона от 02.03.2007 N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".
Раздел 5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
28.Обжалование действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном порядке:
заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Регламента, устно или письменно к главе Новолялинского городского округа или к начальнику отдела УМСЗО.