Постановление от 27.07.2012 г № 1502
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства на территории Полевского городского округа»
В соответствии с Федеральными законами от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Постановлением Главы Полевского городского округа от 15.12.2011 N 3226 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства на территории Полевского городского округа" (прилагается).
2.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на начальника органа местного самоуправления Управление муниципальным имуществом Полевского городского округа Саламатова В.П.
3.Опубликовать настоящее Постановление в газете "Диалог" и разместить на официальном сайте Администрации Полевского городского округа в сети "Интернет" (http://polevsk.midural.ru).
Глава
Полевского городского округа
Д.В.ФИЛИППОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ
ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
НА ТЕРРИТОРИИ ПОЛЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
Раздел I.Общие положения
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства на территории Полевского городского округа" (далее - Регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги.
2.Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, их представители, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с Гражданским кодексом (далее - заявитель).
3.Информация о муниципальной услуге предоставляется:
1) в помещениях органа местного самоуправления Управление муниципальным имуществом Полевского городского округа, где предоставляется муниципальной услуга на информационных стендах и в форме личного консультирования специалистами органа местного самоуправления Управление муниципальным имуществом Полевского городского округа, ответственными за предоставление муниципальной услуги. Местонахождение: 623388, Свердловская область, город Полевской, улица Ленина, 2, кабинет N 36.
Информация о месте нахождения и графике работы органа местного самоуправления Управление муниципальным имуществом Полевского городского округа может быть получена по телефонам 8 (34350) 5-32-06, (34350) 7-17-97;
2) в помещениях отдела архитектуры и градостроительства Администрации Полевского городского округа, где предоставляется муниципальная услуга: на информационных стендах и в форме личного консультирования специалистами отдела архитектуры и градостроительства Администрации Полевского городского округа.
Местонахождение: 623388, Свердловская область, город Полевской, улица Ленина, 2, кабинет N 5.
Информация о месте нахождения и графике работы отдела архитектуры и градостроительства Администрации Полевского городского округа может быть получена по телефонам 8 (34350) 5-40-10, (34350) 5-40-11;
3) путем использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
4) при обращении по телефону - в виде устного ответа на конкретные вопросы, содержащие запрашиваемую информацию (справочные телефоны и адреса, дни приема специалистов ОМС Управление муниципальным имуществом Полевского городского округа приведены в Приложении N 1 к настоящему Регламенту);
5) в электронном виде получить информацию можно на официальном сайте Администрации Полевского городского округа в сети "Интернет" - http://polevsk.midural.ru.
Информация предоставляется в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" .
Раздел II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
4.Наименование муниципальной услуги - "Предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства на территории Полевского городского округа".
5.Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу: орган местного самоуправления Управление муниципальным имуществом Полевского городского округа (далее - Управление), в лице специалистов отдела по регулированию земельных отношений и землепользованию (далее - Специалист), отдела архитектуры и градостроительства Администрации Полевского городского округа (далее - отдел Архитектуры).
Для предоставления муниципальной услуги не требуется обращения в иные органы государственной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.
Наименование органов, задействованных в оказании муниципальной услуги (далее - Организации):
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области;
Полевской отдел филиала ФГБУ "ФКП Росреестра";
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России N 25 по Свердловской области.
6.Результатом предоставления муниципальной услуги является получение гражданами, юридическими лицами и (или) их представителями, договоров аренды, купли-продажи земельных участков, право государственной собственности на которые не разграничено, расположенных на территории Полевского городского округа, для индивидуального жилищного строительства.
7.Общий срок предоставления муниципальной услуги:
1) в случае принятия решения о предоставлении земельных участков без проведения торгов 65 дней со дня предоставления заявителем в Управление соответствующего заявления с приложенным кадастровым паспортом земельного участка;
2) в случае принятия решения о проведении торгов по продаже земельного участка или продаже права аренды земельного участка 250 дней со дня предоставления заявителем в Управление соответствующего заявления с приложенным кадастровым паспортом земельного участка.
В общий срок предоставления муниципальной услуги не включается срок, на который приостанавливается предоставление муниципальной услуги.
8.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Гражданский кодекс Российской Федерации;
3) Земельный кодекс Российской Федерации;
4) Градостроительный кодекс Российской Федерации;
5) Федеральный закон от 25 октября 2001 года N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
6) Федеральный закон от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
7) Федеральный закон от 24 июля 2007 года N 221 "О государственном кадастре недвижимости";
8) Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации";
9) Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
10) Приказ Минэкономразвития Российской Федерации от 13.09.2011 N 475 "Об утверждении Перечня документов, необходимых для приобретении прав на земельный участок";
11) Правила землепользования и застройки Полевского городского округа, утвержденные Решением Думы Полевского городского округа от 11.12.2008 N 712;
12) Положение о порядке предоставления и изъятия земельных участков на территории Полевского городского округа, утвержденное Решением Думы Полевского городского округа от 17.08.2010 N 182.
9.Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
1) копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом либо личность представителя юридического лица;
2) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);
3) в случае, когда заявителем является иностранный гражданин: копия паспорта иностранного гражданина, копия вида на жительство со сведениями о регистрации по месту жительства или пребывания;
4) в случае, когда заявителем является лицо без гражданства: копия вида на жительство лица без гражданства со сведениями о регистрации по месту жительства или пребывания;
5) выписка из ЕГРП о правах на приобретаемый земельный участок или:
уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанный земельный участок;
копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП;
6) кадастровый паспорт земельного участка, либо кадастровая выписка о земельном участке в случае, если заявление о приобретении прав на данный земельный участок подано с целью переоформления прав на него.
10.Документы, необходимые для оказания муниципальной услуги, указанные в подпунктах 1 - 4 пункта 9 настоящего Регламента, предоставляются заявителем.
11.Документы, необходимые для оказания муниципальной услуги, указанные в подпунктах 5, 6 пункта 9 настоящего Регламента, запрашиваются Управлением в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственным государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы.
Заявитель вправе предоставить вышеуказанные документы, при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги.
12.Основаниями для отказа в приеме заявления и документов (информации, сведений, данных), необходимых для получения муниципальной услуги, являются:
1) предоставление заявителем документа, текст которого не поддается прочтению;
2) фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства, указаны не полностью;
3) обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги не надлежащего лица.
13.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) если испрашиваемое право на земельный участок не предусмотрено земельным законодательством;
2) непредставление документов согласно пункту 9 настоящего Регламента;
3) изъятие заявленного земельного участка из оборота;
4) установление федеральным законом запрета на приватизацию земельного участка, с распространением условий запрета на заявленный участок;
5) резервирование заявленного земельного участка для государственных или муниципальных нужд;
6) отсутствие свободного участка.
14.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
15.Максимальный срок ожидания в очереди при обращении за предоставлением муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
16.Регистрация заявления и приложенных к нему документов о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день его поступления.
17.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
1) муниципальная услуга предоставляется в помещениях Управления, отдела Архитектуры;
2) в помещениях, где предоставляется муниципальная услуга размещены информационные стенды, содержащие необходимую информацию по условиям предоставления муниципальной услуги, графики работы специалистов, образцы заполняемых документов получателями услуги, дополнительная справочная информация;
3) для ожидания приема получателям муниципальной услуги отведены места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов.
18.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение порядка информирования о муниципальной услуге;
3) соблюдение условий ожидания приема для предоставления муниципальной услуги (получения результатов предоставления муниципальной услуги);
4) отсутствие избыточных административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
Раздел III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
19.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация поступивших обращений (заявлений) (Приложение N 2 к настоящему Регламенту);
2) рассмотрение представленных обращений и принятие решения:
о проведении аукциона по продаже права на заключение договора аренды или продаже земельного участка (далее - аукцион);
об опубликовании сообщения о приеме заявлений о предоставлении в аренду такого земельного участка в газете "Диалог" и размещении на официальном сайте Администрации Полевского городского округа в сети "Интернет";
оформление обоснованного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
3) запрос сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) подготовка решения о проведении аукциона;
5) проведение аукциона;
6) принятие решения об утверждении схемы расположения земельного участка;
7) заключение договора аренды или договора купли-продажи земельного участка.
20.Блок-схема осуществления административных процедур при письменном обращении заявителя приведена в Приложении N 3 к настоящему Регламенту.
21.Прием и регистрация поступивших обращений (заявлений).
Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги является получение в Управлении заявления о предоставлении земельного участка в аренду или в собственность для индивидуального жилищного строительства на территории Полевского городского округа.
При личной сдаче обращения заявителем сотрудником Управления, ответственным за прием и выдачу документов, осуществляется проверка представленного заявления и документов.
В случае обнаружения несоответствия представленного заявления и документов предъявляемым требованиям, сотрудник Управления, ответственный за прием и выдачу документов, возвращает запрос заявителю с информацией о выявленном несоответствии.
Сотрудник Управления, ответственный за прием и выдачу документов, в компетенцию которого входит прием, обработка, регистрация поступающей корреспонденции:
1) проверяет документы согласно представленной описи;
2) регистрирует в установленном порядке заявление;
3) направляет обращение в отдел Архитектуры для рассмотрения;
Прием Специалистом заявления получателя муниципальной услуги и представленных документов составляет не более 20 минут.
22.Рассмотрение представленных обращений и принятие решения.
Специалист Управления:
1) проверяет заявление и представленные документы на полноту и правильность их оформления, а также на соответствие требованиям, установленным настоящим Регламентом;
2) в случае выявления несоответствия представленных или поступивших по почте документов требованиям, установленным настоящим Регламентом, не позднее чем в 30-дневный срок со дня поступления заявления со всеми документами, в адрес заявителя направляется письменное сообщение, в котором указывается конкретная причина невозможности рассмотрения заявления о предоставлении земельного участка в аренду или в собственность для индивидуального жилищного строительства и предложение о предоставлении недостающих документов либо недостающей информации с установлением конкретного срока их предоставления.
23.Запрос сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Специалист в течение 5 рабочих дней подготавливает за подписью начальника Управления и направляет запросы о предоставлении необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, установленных пунктом 11 Регламента, в Организации.
24.Предоставление сведений Организациями.
Организации в течение 5 рабочих дней направляют в Управление запрашиваемые сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
25.Подготовка решения о проведении аукциона.
На основании проверки и анализа имеющихся документов в зависимости от принятого Главой Полевского городского округа решения специалист Управления осуществляет подготовку проекта постановления Главы Полевского городского округа о проведении аукциона по продаже земельного участка или продаже права на заключение договора аренды испрашиваемого земельного участка, согласование постановления с должностными лицами Администрации Полевского городского округа.
Подписание постановления Главой Полевского городского округа о проведении аукциона по продаже земельного участка или продаже права на заключение договора аренды испрашиваемого земельного участка: максимальный срок совершения действия - 2 рабочих дня с момента предоставления Главе Полевского городского округа согласованного с должностными лицами Администрации Полевского городского округа проекта постановления.
Регистрация постановления Главы Полевского городского округа заведующим контрольно-организационным отделом Администрации Полевского городского округа. Максимальный срок совершения действия - 2 рабочих дня.
Аукцион проводится только в отношении земельного участка, прошедшего государственный кадастровый учет, в случае, если определены разрешенное использование такого земельного участка, а также технические условия подключения объекта к сетям инженерно-технического обеспечения и плата за подключение.
26.Проведение аукциона.
Порядок проведения аукциона регламентируются Правилами организации и проведения торгов по продаже находящихся в государственной или муниципальной собственности земельных участков или права на заключение договора аренды таких земельных участков, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2002 года N 808.
27.Принятие решения об утверждении схемы расположения земельного участка.
На основании проверки и анализа имеющихся документов в зависимости от принятого Главой Полевского городского округа решения специалист Управления осуществляет подготовку проекта сообщения о приеме заявлений о предоставлении в аренду испрашиваемого земельного участка.
Сообщение, указанное в подпункте 1 пункта 27 настоящего Регламента, публикуется в газете "Диалог" и размещается на официальном сайте Администрации Полевского в сети "Интернет".
По истечении месяца со дня опубликования и размещения сообщения о приеме заявлений в случае, если заявления не поступили, Специалист Управления в течение одного месяца с момента истечения срока приема заявлений о предоставлении земельного участка на основании сообщения, указанного в подпункте 2 пункта 25 настоящего Регламента, осуществляет подготовку постановления Главы Полевского городского округа об утверждении схемы расположения испрашиваемого земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории и согласование постановления с должностными лицами Администрации Полевского городского округа.
Подписание постановления Главой Полевского городского округа об утверждении схемы расположения испрашиваемого земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории - максимальный срок совершения действия 2 рабочих дня с момента предоставления Главе Полевского городского округа согласованного с должностными лицами Администрации Полевского городского округа проекта постановления.
Регистрация постановления Главы Полевского городского округа заведующим контрольно-организационным отделом Администрации Полевского городского округа. Максимальный срок совершения действия - 2 рабочих дня.
В случае поступления более двух заявлений о предоставлении такого земельного участка проводится аукцион по продаже права на заключение договора аренды земельного участка.
Заверенная копия постановления Главы Полевского городского округа об утверждении схемы расположения земельного участка выдается заявителю для установления границ земельного участка на местности и проведения его государственного кадастрового учета.
Заявитель самостоятельно за свой счет обеспечивает установление границ земельного участка на местности и постановку его на государственный кадастровый учет в порядке, установленном действующим законодательством.
В течение двух недель со дня предоставления заявителем кадастрового паспорта земельного участка Управление осуществляет подготовку проекта постановления Главы Полевского городского округа о предоставлении земельного участка в аренду для индивидуального жилищного строительства, согласование постановления Главы Полевского городского округа с должностными лицами Администрации Полевского городского округа.
28.Заключение договора аренды или договора купли-продажи земельного участка.
Основанием для заключения договора аренды земельного участка является постановление Главы Полевского городского округа о предоставлении земельного участка или протокол о результатах аукциона по продаже земельного участка или продаже права на заключение договора аренды земельного участка для индивидуального жилищного строительства.
Сотрудник Управления, ответственный за прием и выдачу документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Удостоверяется, что получатель договора аренды или купли-продажи земельного участка является именно тем лицом, на чье имя оно оформлено, либо лицом, на кого надлежащим образом оформлена доверенность на получение такого договора.
Специалист предлагает получателю договора аренды или купли-продажи:
проверить правильность внесенных в договоре сведений. При обнаружении в договоре неверно внесенных сведений оформляется новый договор;
предлагает получателю договора расписаться в журнале выдачи договоров;
передает получателю договора необходимое количество экземпляров договоров и пакет документов, необходимых для государственной регистрации права в регистрирующем органе. В случае предоставления земельного участка в собственность за плату, после подписания проекта договора купли-продажи земельного участка получатель муниципальной услуги в установленный договором срок оплачивает выкупную стоимость земельного участка и предоставляет платежные документы, подтверждающие внесение оплаты за земельный участок. При подтверждении оплаты заявителем, Специалист Отдела в течение одного дня готовит извещение об оплате за земельный участок.
Раздел IV.Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента
29.Текущий контроль в процессе подготовки проекта постановления Главы Полевского городского округа о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляет начальник Управления.
Формами контроля за исполнением административных процедур являются плановые и внеплановые проверки.
Проверки проводятся с целью предупреждения, выявления и устранения нарушений требований к качеству, в том числе к порядку и сроку, предоставления муниципальной услуги, допущенных специалистами отдела по регулированию земельных отношений и землепользованию при выполнении ими административных действий.
Плановые проверки проводятся в соответствии с утвержденным Планом работы Администрации Полевского городского округа, но не реже 1 раза в год.
Внеплановые проверки проводятся по мере поступления жалоб заявителей на решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
30.Проверки проводятся комиссией, формируемой на основании распоряжения Главы Полевского городского округа. Результат деятельности комиссии оформляется в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
31.По результатам проверки в случае выявления нарушений порядка и (или) сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных Специалистов отдела по регулированию земельных отношений и землепользованию к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Раздел V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц
32.Если заявитель считает, что решение должностных лиц Управления, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, нарушают его права и свободы либо не соответствуют закону или иному нормативному правовому акту и нарушают его права и законные интересы, незаконно возлагают на него какие-либо обязанности, то он вправе в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав, обжаловать указанные решения, действия (бездействие) во внесудебном порядке.
33.Жалоба подается в письменной форме начальнику Управления на решения и действия (бездействие) муниципального служащего, а также Главе Полевского городского округа на решения и действия (бездействие) начальника Управления, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
34.Жалоба должна содержать:
1) наименование Управления, фамилию, имя, отчество (при наличии), должность муниципального служащего Управления, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего либо должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, муниципального служащего либо должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
35.В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
36.Прием жалоб в письменной форме осуществляется Управлением, в месте предоставления муниципальной услуги.
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальной услуги.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
37.В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта Администрации Полевского городского округа в сети "Интернет" (http://polevsk.midural.ru), в адрес Управления.
38.При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 35 настоящего Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
39.Жалоба рассматривается Управлением, предоставляющим муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Управления либо муниципального служащего, либо должностного лица. В случае, если обжалуются решения начальника Управления, предоставляющего муниципальную услугу, жалоба подается Главе Полевского городского округа (сектор по работе с обращениями граждан, город Полевской, улица Свердлова, 19, кабинет N 7).
40.В случае, если жалоба подана заявителем в Управление, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в соответствии с требованиями пункта 39, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Управление направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган местного самоуправления либо учреждения и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе местного самоуправления либо учреждении.
41.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, органов местного самоуправления и Регламентом предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, органов местного самоуправления и Регламентом предоставления муниципальных услуг;
5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, органов местного самоуправления и Регламентом предоставления муниципальных услуг;
6) требования внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, органов местного самоуправления и Регламентом предоставления муниципальных услуг;
7) отказа Управления, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего либо должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
42.В Управлении, определяется уполномоченное на рассмотрение жалоб должностное лицо, которое обеспечивает:
1) прием и рассмотрение жалоб;
2) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган местного самоуправления или учреждение в соответствии с пунктом 40 настоящего Административного регламента.
43.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
44.Управление, предоставляющее муниципальную услугу, обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Управления, предоставляющего муниципальную услугу, муниципальных служащих либо должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Администрации Полевского городского округа, в сети "Интернет" (http://polevsk.midural.ru);
3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Управления, предоставляющие муниципальную услугу, муниципальных служащих либо должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
45.Жалоба, поступившая в Управление, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования Управление, предоставляющее муниципальную услугу, муниципального служащего либо должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
46.По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Управление принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта Управления.
При удовлетворении жалобы Управление принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
47.Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
48.В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование Управления, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) муниципального служащего либо должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о муниципальном служащем или должностном лице, решения или действия (бездействие) которого обжалуются;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, то указываются сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной (государственной) услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
49.Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Управления, предоставляющего муниципальную услугу.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа.
50.Управление отказывает в удовлетворении жалобы в случаях:
1) наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Правил, утвержденных Постановлением Главы Полевского городского округа от 17.10.2012 N 2071, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
51.Управление вправе оставить жалобу без ответа в случаях:
1) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу муниципального служащего либо должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.