Постановление от 30.07.2012 г № 531

Об утверждении Положения о порядке проведения мониторинга, контроля и оценки качества предоставления муниципальных услуг, оказываемых на территории городского округа ЗАТО Свободный


МОНИТОРИНГА, КОНТРОЛЯ И ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ НА ТЕРРИТОРИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАТО СВОБОДНЫЙ
В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Постановлением Правительства Свердловской области от 03.08.2011 N 1014-ПП "О Программе снижения административных барьеров, оптимизации и повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в Свердловской области на 2011 - 2013 годы", Постановления администрации городского округа ЗАТО Свободный от 06.04.2012 N 235 "Об утверждении программы городского округа ЗАТО Свободный по снижению административных барьеров, оптимизации и повышению качества предоставления муниципальных услуг на 2012 - 2013 годы", руководствуясь п.п. 32 п. 6 ст. 27.1 Устава городского округа ЗАТО Свободный, постановляю:
1.Утвердить:
1) Положение о порядке проведения мониторинга, контроля и оценки качества предоставления муниципальных услуг, оказываемых на территории городского округа ЗАТО Свободный (далее - Положение) (Приложение N 1);
2) анкету проведения опроса заявителей о качестве предоставления муниципальной услуги (Приложение N 2);
3) форму оценки качества предоставления муниципальной услуги (Приложение N 3).
2.Руководителям структурных подразделений администрации, муниципальных учреждений:
1) при осуществлении мониторинга, контроля и оценки качества предоставления муниципальных услуг руководствоваться Положением, утвержденным настоящим Постановлением;
2) ежегодно, до 15 марта года, следующего за отчетным, направлять отчет о результатах проведения мониторинга, контроля и оценки качества в отдел социально-экономического развития администрации городского округа ЗАТО Свободный.
3.Организационно-кадровому отделу администрации городского округа ЗАТО Свободный ежегодно, в срок до 15 марта года, следующего за отчетным, представлять в отдел социально-экономического развития администрации городского округа ЗАТО Свободный информацию о проведении социологических опросов населения городского округа ЗАТО Свободный по оценке качества и доступности муниципальных услуг, предоставляемых структурными подразделениями администрации и подведомственными муниципальными учреждениями администрации городского округа в соответствии с Указом Президента РФ от 28.04.2008 N 607 "Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов".
4.Постановление опубликовать в газете "Свободные вести" и разместить на официальном сайте городского округа ЗАТО Свободный.
5.Контроль за исполнением Постановления возложить на первого заместителя главы администрации городского округа ЗАТО Свободный Соколова А.В.
Глава администрации
городского округа ЗАТО Свободный
Н.В.АНТОШКО