Постановление от 31.07.2012 г № 1532
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках Полевского городского округа, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах»
В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом Полевского городского округа, во исполнение Постановления Главы Полевского городского округа от 15.12.2011 N 3226 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1.Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках Полевского городского округа, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах" (прилагается).
2.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на начальника органа местного самоуправления Управление культурой Полевского городского округа Незлобина М.В.
3.Опубликовать настоящее Постановление в газете "Диалог" и разместить на официальном сайте Администрации Полевского городского округа в сети "Интернет" (http://polevsk.midural.ru).
Глава
Полевского городского округа
Д.В.ФИЛИППОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ОЦИФРОВАННЫМ ИЗДАНИЯМ,
ХРАНЯЩИМСЯ В БИБЛИОТЕКАХ ПОЛЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА,
В ТОМ ЧИСЛЕ К ФОНДУ РЕДКИХ КНИГ, С УЧЕТОМ СОБЛЮДЕНИЯ
ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБ АВТОРСКИХ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ"
Раздел 1.Общие положения предмет регулирования регламента
1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках Полевского городского округа, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги библиотеками муниципального казенного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система" (далее - библиотеки).
КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
2.В качестве заявителя, обращающегося за предоставлением доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках Полевского городского округа, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах, могут выступать юридические и физические лица без ограничений, имеющие намерение получить интересующую их информацию.
ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРАВИЛАХ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3.Муниципальная услуга, предоставляемая субъектом предоставления муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга), - деятельность по реализации муниципальных функций, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах своих полномочий, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом Полевского городского округа.
4.Субъектом предоставления муниципальной услуги является орган местного самоуправления Управление культурой Полевского городского округа (далее - Управление), 623388 г. Полевской, ул. М. Горького, 1; тел./факс 8(343-50) 5-99-79, e-mail: ukgpo@e1.ru.
5.Орган обеспечения предоставления муниципальной услуги:
муниципальное казенное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система";
краткое наименование МКУК "ЦБС";
учредитель:
ОМС Управление культурой Полевского городского округа;
руководитель учреждения:
Дацко Маргарита Васильевна, директор;
Веб-сайт http://www.polevlib. ru;
электронная почта: polevbibl@uraltc.ru;
адрес: 623391, Свердловская область, г. Полевской, ул. Володарского, 57;
телефон (34350) 2-11-70.
6.Информация о муниципальной услуге предоставляется:
1) через Единый портал государственных и муниципальных услуг;
2) непосредственно в помещениях библиотек, оказывающих услугу, на информационных стендах, в раздаточных информационных материалах (рекламная продукция на бумажных носителях: брошюры, буклеты, листовки, памятки и т.д.), при консультировании специалистами библиотек, ответственными за предоставление муниципальной услуги;
3) с использованием внешней рекламы в Полевском городском округе (плакаты, афиши, перетяжки, баннеры, щиты и т.д.);
4) в печатных средствах массовой информации (газеты, журналы, проспекты);
5) в электронных средствах массовой информации на телевидении и радио (интервью, анонсы, сюжеты, тематические программы и специальные выпуски);
6) при обращении по телефону - в виде устного ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации, при невозможности дать ответ переключить на другого специалиста;
7) с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет: на официальном сайте Администрации Полевского городского округа (http://polevsk.midural.ru), на Интернет-сайтах библиотек;
8) при обращении по электронной почте - в виде ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации (компьютерный набор) на адрес электронной почты заявителя;
9) при письменном запросе (обращении) - в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте или передачи информационного письма непосредственно заявителю в течение 30 дней с момента регистрации.
7.На информационных стендах в помещениях библиотек, предоставляющих муниципальную услугу, размещается следующая информация:
1) извлечение из нормативных правовых актов, содержащее нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
2) текст настоящего Административного регламента;
3) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
4) схема размещения справочных служб и консультирующих специалистов, режим консультирования и приема ими граждан;
5) порядок получения справок и консультаций;
6) местонахождение и контактные телефоны Управления, осуществляющего контроль за предоставлением муниципальной услуги.
Раздел 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги наименование муниципальной услуги
8.Наименование муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Административным регламентом - "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках Полевского городского округа, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах".
СУБЪЕКТЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
9.Субъектами предоставления муниципальной услуги являются:
Центральная городская библиотека:
623391, Свердловская обл., г. Полевской, ул. Володарского, 57;
8(343 50) 2-11-70 (факс) - директор МКУК "ЦБС";
2-10-41 - отдел обслуживания, отдел комплектования;
E-mail: polevbibl@uraltc.ru.
График работы:
Директор, заместитель директора, библиотекарь-оформитель с 08.00 до 17.00 часов;
перерыв: с 12.00 до 13.00 часов;
выходной: суббота, воскресенье.
Отдел комплектования и обработки литературы:
с 08.00 до 17.00 часов;
перерыв: с 12.00 до 13.00 часов;
технологические перерывы: с 10.00 до 10.15, с 15.00 до 15.15 часов;
выходной: суббота, воскресенье.
Отдел информационной и библиографической работы:
с 09.00 до 18.00 часов;
технологические перерывы: с 12.30 до 13.00, с 15.00 до 15.15 часов;
воскресенье: с 10.00 до 17.00;
выходной: суббота.
Отдел обслуживания читателей:
с 09.00 до 18.00 часов;
с 11.00 до 18.00 часов - работа с читателями;
воскресенье: с 10.00 до 17.00 часов;
выходной: суббота;
последний четверг месяца - санитарный день.
Центральная детская библиотека:
623391 Свердловская обл., г. Полевской, ул. К. Маркса, 21;
8(343 50) 2-24-06;
E-mail: polev1@yandex.ru.
График работы:
с 09.00 до 18.00 часов;
с 10.00 до 18.00 часов - работа с читателями;
воскресенье: с 10.00 до 17.00 часов;
выходной: суббота;
последняя среда месяца - санитарный день.
Городская детская библиотека N 2:
623388 Свердловская обл., г. Полевской, ул. Коммунистическая, 46;
8(343 50) 5-79-50;
E-mail: cool.biblioteka2@yandex.ru.
График работы:
с 09.00 до 18.00 часов;
с 10.00 до 18.00 часов - работа с читателями;
воскресенье: с 10.00 до 17.00 часов;
выходной: суббота;
последняя среда месяца - санитарный день.
Зюзельская поселковая библиотека N 3:
623373 Свердловская обл., г. Полевской, п. Зюзельский, ул. Красноармейская, 12;
8(343 50) 2-91-92;
Е-mail: zuz1961@yandex.ru.
График работы:
с 11.00 до 18.00 часов;
воскресенье: с 10.00 до 17.00 часов;
выходной: суббота;
последний день месяца - санитарный день.
Полдневская сельская библиотека N 4:
623375 Свердловская обл., г. Полевской, с. Полдневая, ул. Д. Бедного, 11;
8(343 50) 2-82-32;
E-mail: chudinova1964@yandex.ru.
График работы:
с 10.00 до 18.00 часов;
перерыв: с 12.00 до 13.00 часов;
выходной: суббота, воскресенье;
последний день месяца - санитарный день.
Мраморская сельская библиотека N 5:
623370 Свердловская обл., г. Полевской, с. Мраморское, ул. 1 Мая, 34;
8(343 50) 9-16-60.
График работы:
с 12.00 до 19.00 часов;
выходной: суббота, воскресенье;
последний день месяца - санитарный день.
Станционная сельская библиотека N 6:
623395 Свердловская обл., г. Полевской, п. Станционный-Полевской, ул. Гагарина, 3;
8(343 50) 2-85-95;
E-mail: biblioteka_stp@e1.ru.
График работы:
с 12.00 до 19.00 часов;
выходной: суббота, воскресенье;
последний день месяца - санитарный день.
Кособродская сельская библиотека N 7:
623377 Свердловская обл., г. Полевской, с. Косой Брод, ул. Советская, 23;
8(343 50) 4-92-88;
E-mail: ponomareva1955@yandex.ru.
График работы:
с 11.00 до 19.00 часов;
перерыв: с 15.00 до 16.00 часов;
выходной: воскресенье, понедельник;
последняя суббота месяца - санитарный день.
Кургановская сельская библиотека N 8:
623376 Свердловская обл., г. Полевской, с. Курганово, ул. Ленина, 70;
График работы:
с 16.00 до 20.00 часов;
выходной: воскресенье, понедельник;
последний день месяца - санитарный день.
Городская библиотека N 9:
623385 Свердловская обл., г. Полевской, ул. Ленина, 9;
8(343 50) 5-90-96;
E-mail: polischucos@mail.ru.
График работы:
с 09.00 до 18.00 часов;
с 11.00 до 18.00 часов - работа с читателями;
воскресенье: с 10.00 до 17.00 часов;
выходной день: суббота;
последний четверг месяца - санитарный день.
РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
10.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках Полевского городского округа, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах.
СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
11.Сроки предоставления муниципальной услуги определяются в зависимости от используемого вида информирования в соответствии с условиями настоящего Административного регламента:
1) по телефону;
2) на информационных стендах учреждений;
3) по электронной почте;
4) посредством личного обращения;
5) на сайте в сети Интернет;
6) по письменным запросам (обращениям).
12.При использовании средств телефонной связи информация о наличии баз данных в муниципальной библиотеке предоставляется получателю муниципальной услуги в момент обращения. Время разговора не должно превышать 5 минут.
В случае если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, который может ответить на вопрос гражданина, или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
В случае если сотрудники библиотеки не могут ответить на вопрос заявителя немедленно, результат рассмотрения вопроса сообщают заинтересованному лицу в течение двух часов.
13.На информационных стендах, расположенных непосредственно в помещениях библиотек, информация предоставляется в соответствии с режимом работы библиотек, на Интернет-сайте МКУК "ЦБС" - круглосуточно.
14.При информировании в форме ответов на обращения, полученные по электронной почте, ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес обратившегося не ранее следующего рабочего дня с момента поступления обращения.
15.Консультирование получателя муниципальной услуги по интересующим вопросам во время личного приема специалистом муниципальной библиотеки не может превышать 10 минут. Среднее время ожидания в очереди не более 15 минут.
16.При информировании в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте ответ на обращение направляется на почтовый адрес заявителя в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, НЕПОСРЕДСТВЕННО
РЕГУЛИРУЮЩИХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
17.Предоставление муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках Полевского городского округа, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах" осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Законом Российской Федерации от 9 октября 1992 года N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";
Федеральным законом от 29 декабря 1994 года N 78-ФЗ "О библиотечном деле" ;
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ;
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ;
Областным законом от 24 апреля 1997 года N 25-ОЗ "О библиотеках и библиотечных фондах в Свердловской области" ;
Уставом Полевского городского округа;
Уставом муниципального казенного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система".
ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
18.Для получения муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках Полевского городского округа, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах":
1) при личном обращении от заявителей требуется документ, удостоверяющий личность;
2) при письменном обращении от заявителей требуется заявление произвольной формы с указанием фамилии, имени, отчества заявителя, автора запрашиваемого произведения, наименования произведения, почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;
3) в электронном виде в сети "Интернет" от заявителей не требуется предоставление документов (бланков, форм иных обращений), заявитель заполняет соответствующие поля поискового запроса.
19.Не допускается требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ
ИЛИ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
20.Основанием для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) несоответствие обращения заявителя содержанию муниципальной услуги;
2) запрашиваемый заявителем вид информирования не предусмотрен настоящим Административным регламентом;
3) отсутствие оцифрованного издания в фонде библиотеки;
4) обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;
5) текст электронного или письменного обращения не поддается прочтению;
6) запрашиваемая информация не связана с деятельностью данного учреждения по оказанию муниципальной услуги;
7) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и более ранние обращения направлялись в один и тот же орган местного самоуправления, одно и то же учреждение или одному и тому же должностному лицу, с уведомлением о данном решении заявителя, направившего обращение.
21.Информация о муниципальной услуге, информирование о мероприятиях в рамках муниципальной услуги, ответы на обращения иностранных граждан и лиц без гражданства предоставляются (даются) на русском языке.
ИНФОРМАЦИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
22.Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:
1) о библиотеке;
2) об ответственном за предоставление муниципальной услуги должностном лице на каждом этапе ее предоставления: сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах в сети "Интернет", адресах электронной почты, сведения о графике (режиме работы);
3) о порядке предоставления муниципальной услуги в библиотеке;
4) о действиях заявителя, являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги;
5) о режиме работы учреждения;
6) об основаниях отказа в предоставлении услуги;
7) об основаниях прекращения предоставления услуги;
8) о порядке информирования о ходе предоставления услуги;
9) о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
23.Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках Полевского городского округа, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах осуществляется на безвозмездной основе.
ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
24.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) информированность об услуге;
2) технологичность предоставления услуги;
3) комфортность предоставления услуги;
4) профессиональная компетенция персонала.
ТРЕБОВАНИЯ К МЕСТАМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
25.Библиотека, оказывающая муниципальную услугу, должна быть обеспечена удобным и свободным подходом для посетителей, подъездом для транспорта, освещением и уборкой прилегающей территории.
26.Кабинеты, залы приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
1) номера кабинета, наименование зала;
2) фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
3) часов приема и времени перерыва на обед.
Рабочее место должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером, печатающим устройством, программами, необходимыми для оказания услуг.
27.В кабинете, зале должно быть обеспечено:
1) комфортное расположение гражданина и должностного лица;
2) возможность и удобство оформления гражданином письменного обращения;
телефонная связь;
3) возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции библиотеки;
4) доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;
5) наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
28.Визуальная, текстовая информация размещается на информационных стендах, в СМИ, или в сети "Интернет" на официальном сайте Администрации Полевского городского округа http:polevsk.midural.ru.
29.Места для ожидания оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов, другой комфортной мебелью, информационными стендами.
30.Вход в здание оборудован вывеской с наименованием библиотеки.
Раздел 3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения состав предоставления муниципальной услуги
31.Предоставление муниципальной услуги осуществляется посредством:
1) личного обращения заявителя;
2) письменного обращения заявителя:
почтой;
электронной почтой;
3) использования информационных систем, Веб-сайтов Управления.
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
32.Предоставление муниципальной услуги при письменном обращении заявителя:
1) прием и регистрация должностным лицом обращения;
2) рассмотрение должностным лицом обращения и принятие решения о предоставлении доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, предоставление информации об издании или принятие решения об отказе в предоставлении доступа или информации;
3) письменный ответ специалиста, содержащий информацию о способах получения муниципальной услуги (непосредственное обращение в библиотеку или через сеть "Интернет").
Письменный ответ на обращение направляется заявителю по почтовому адресу, указанному в письменном обращении в течение 30 дней, либо по адресу электронной почты в течение следующего рабочего дня.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
33.Предоставление муниципальной услуги при личном обращении заявителя:
1) прием и регистрация заявителей на основании документа, удостоверяющего личность, для лиц до 14 лет - на основании документа, удостоверяющего личность их родителей или иных законных представителей;
2) прием заявителей осуществляется в порядке очередности, время ожидания в очереди не более 15 минут;
3) ознакомление с Правилами пользования библиотекой и другими актами, регламентирующими библиотечную деятельность;
4) оформление читательского формуляра, с личной подписью Заявителя, являющегося Договором присоединения;
5) консультационная помощь в определении вида, территории поиска и других поисковых категорий;
6) предоставление доступа к оцифрованному изданию на автоматизированном рабочем месте пользователя.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
34.Предоставление муниципальной услуги при обращении заявителя через сеть "Интернет":
1) обращение к сайту муниципального казенного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система" (www.polevlib.ru);
Муниципальная услуга оказывается с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах:
если запрошенный документ является объектом авторского права, но библиотека имеет разрешение на его использование в цифровом виде в своих стенах, заявитель получит информацию о наличии документа и месте его хранения. Ознакомиться с полным текстом данного документа заявитель сможет только в помещении библиотеки;
создание библиотеками цифровых копий печатных документов, а также предоставление заявителям доступа к оцифрованным изданиям происходит в рамках ограничений, определенных частью 4 Гражданского кодекса Российской Федерации (в частности, запрета на создание электронных копий объектов авторского права).
35.Предоставление информации о способах получения муниципальной услуги при обращении через сеть "Интернет" к сайтам библиотек осуществляется в круглосуточном режиме.
36.В случае если запрашиваемая база данных отсутствует в данной библиотеке, получателю муниципальной услуги должна быть выдана информация о месте ее нахождения/размещения или даны рекомендации по ее поиску.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.