Приложение к Постановлению от 02.11.2012 г № 2370-А Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Оформление приватизации жилого помещения муниципального жилищного фонда новоуральского городского округа»
Раздел I.Общие положения
Подраздел 1.Предмет регулирования регламента
1.Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) предоставления муниципальной услуги "Оформление приватизации жилого помещения муниципального жилищного фонда Новоуральского городского округа" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
Подраздел 2.Круг заявителей
2.Получателями муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются граждане Российской Федерации (далее - граждане), занимающие жилые помещения в муниципальном жилищном фонде, включая жилищный фонд, находящийся в хозяйственном ведении предприятий или оперативном управлении учреждений (ведомственный фонд), на условиях социального найма.
3.От имени заявителей с заявлением вправе обратиться их представители. Полномочия представителя при этом должны быть подтверждены в соответствии с действующим законодательством.
Подраздел 3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
4.Органом местного самоуправления Новоуральского городского округа, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, является администрация Новоуральского городского округа.
Муниципальную услугу, предусмотренную настоящим Регламентом, от имени администрации Новоуральского городского округа предоставляет Муниципальное унитарное предприятие "Инвестжилстрой" (далее - МУП "Инвестжилстрой").
5.Почтовый адрес МУП "Инвестжилстрой": 624130, Свердловская область, город Новоуральск, улица Фрунзе, дом 7/2.
Режим работы МУП "Инвестжилстрой":
понедельник - четверг: с 08.30 часов до 17.30 часов; пятница: с 08.30 часов до 16.30 часов; перерыв на обед: с 13.00 часов до 14.00 часов;
суббота, воскресенье: выходные дни.
Прием заявителей осуществляется по адресу: Свердловская область, город Новоуральск, улица Фрунзе, дом 7/2, кабинет N 222.
Время приема заявителей: понедельник - четверг - с 8.00 часов 30 минут до 13.00 часов и с 14.00 часов до 17 часов 30 минут; пятница - не приемный день. Телефон для справок: (34370) 9-05-71, 9-87-81.
Адрес электронной почты МУП "Инвестжилстрой": inglist@novotec.ru.
Адрес официального сайта администрации Новоуральского городского округа в сети "Интернет": www.novouralsk-adm.ru.
6.Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций) МУП "Инвестжилстрой": (34370) 9-05-71, 9-17-67 (факс).
7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, предоставляется специалистами МУП "Инвестжилстрой":
1) непосредственно;
2) с использованием средств телефонной связи.
Консультации предоставляются по вопросам:
1) правильности оформления заявлений;
2) необходимого перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) времени приема, порядка и сроков выдачи документов;
4) иным вопросам.
8.Консультации предоставляются в устной форме при личном обращении либо посредством телефонной связи.
При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Все обращения регистрируются в журнале для регистрации обращений граждан.
При ответах на телефонные звонки и обращения граждан на личные приеме специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
9.Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего звонок. Если специалист, принявший телефонный звонок, не может ответить на поставленные вопросы самостоятельно, обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или предложено изложить суть сообщения в письменной форме.
Обращение по телефону допускается в течение рабочего времени МУП "Ивестжилстрой".
Если при консультации по телефону или на личном приеме изложенные при обращении гражданина факта и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист дает устный ответ.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
Гражданин может направить обращение в письменном виде. В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.
Письменное обращение гражданина рассматривается и гражданину направляется письменный ответ в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, ответ на обращение не дается.
10.В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
11.Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами МУП "Инвестжилстрой":
1) при непосредственном обращении заявителя;
2) с использованием почтовой связи, телефонной связи.
12.Информация о сроке завершения оформления документов и возможности получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю в момент подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Раздел II.Стандарт предоставления услуги
Подраздел 1.Наименование муниципальной услуги
13.Наименование услуги, предусмотренной настоящим Регламентом: "Оформление приватизации жилого помещения муниципального жилищного фонда Новоуральского городского округа".
Подраздел 2.Наименование органа (структурного
ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ), ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
14.Органом, уполномоченным на предоставление от имени администрации Новоуральского городского округа муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, является МУП "Инвестжилстрой".
15.Предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, осуществляется должностными лицами МУП "Инвестжилстрой".
Подраздел 3.Результат предоставления муниципальной услуги
16.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан;
2) отказ в приватизации жилого помещения муниципального жилищного фонда.
17.Заявителю выдаются следующие документы:
1) договор приватизации;
2) мотивированный отказ.
Подраздел 4.Срок предоставления муниципальной услуги
18.Срок предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, - два месяца с момента поступления в орган, предоставляющий муниципальную услугу, заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложением необходимых документов, которые заявитель обязан представить лично.
Подраздел 5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
19.Предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, осуществляется в соответствии с:
Жилищным кодексом Российской Федерации ("Российская газета", N 1, 12.01.2005);
Гражданским кодексом Российской Федерации ("Российская газета", N 238-239, 08.12.1994, N 23, 06.02.1996, N 24, 07.02.1996, N 25, 08.02.1996, N 27, 10.02.1996, N 233, 28.11.2001);
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", N 202, 08.10.2003);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006);
Законом Российской Федерации от 04.07.1991 N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" ("Бюллетень нормативных актов", N 1, 1992);
Уставом Новоуральского городского округа ("Нейва", N 95, 01.12.2005 ("Специальный выпуск")).
Подраздел 6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
20.Для получения муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, заявитель подает в МУП "Инвестжилстрой" заявление (по форме согласно Приложению N 1 к настоящему Регламенту). Помимо заявления для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, необходимы следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя (а в случае если от имени заявителя обращается его представитель, - документ, подтверждающий личность представителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя, оформленный в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации);
2) договор социального найма подлежащего приватизации жилого помещения (при наличии у заявителя указанного договора);
3) ордер на право занятия подлежащего приватизации жилого помещения (при наличии у заявителя указанного ордера);
4) справка о регистрации по месту жительства в подлежащем приватизации жилом помещении;
5) справка, подтверждающая тот факт, что ранее право на приватизацию жилого помещения заявителем использовано не было, с указанием предыдущего места жительства заявителя (для граждан, изменивших место жительства после 4 июля 1991 года), выданная органом местного самоуправления или организацией, осуществляющей приватизацию жилищного фонда;
6) разрешение органа опеки и попечительства на оформление договора передачи жилого помещения в собственность граждан (договора приватизации) без участия несовершеннолетнего (малолетнего);
7) согласие лица, которое не проживает в подлежащем приватизации жилом помещении, но сохраняет на него право в соответствии с нормами жилищного законодательства, на приватизацию жилого помещения.
Заявление и документы, указанные в подпунктах 1, 4, 6 и 7 части первой настоящего пункта, заявитель обязан представить лично.
Документы, указанные в подпунктах 2, 3 и 5 части первой настоящего пункта, заявитель вправе представить по собственной инициативе.
В случае непредставления заявителем документов, указанных в подпунктах 2, 3 и 5 части первой настоящего пункта, орган, предоставляющий муниципальную услугу, запрашивает указанные документы в соответствующих органах (организациях) самостоятельно - в порядке межведомственного информационного взаимодействия. Непредставление заявителем документов, указанных в подпунктах 2, 3 и 5 части первой настоящего пункта, не является основанием для приостановления предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом.
Документы, представляемые заявителем для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, должны быть представлены в копиях с одновременным представлением оригиналов. Копия документа после проверки на соответствие оригиналу заверяется лицом, осуществляющим прием документов. Оригинал документа возвращается заявителю.
Заявитель вправе подать заявление о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, в форме электронного документа.
В случае если заявление подается в форме электронного документа (в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) или Портала государственных или муниципальных услуг (функций) Свердловской области), прилагаемые к заявлению документы могут быть также поданы в форме электронных документов. Заявление, подаваемое в форме электронного документа, и прилагаемые к нему документы, подаваемые в форме электронных документов, подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
21.Представления иных документов не требуется.
Подраздел 7.Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить
22.Для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, требуются следующие документы, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
1) договор социального найма подлежащего приватизации жилого помещения;
2) ордер на право занятия подлежащего приватизации жилого помещения (при наличии указанного ордера);
3) справка, подтверждающая тот факт, что ранее право на приватизацию жилого помещения заявителем использовано не было, с указанием предыдущего места жительства заявителя (для граждан, изменивших место жительства после 4 июля 1991 года), выданная органом местного самоуправления или организацией, осуществляющей приватизацию жилищного фонда.
Подраздел 8.Запрет требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, муниципальными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
23.При предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, запрещается требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, муниципальными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, в том числе настоящим Регламентом;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области и муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных органов местного самоуправления, государственных органов и (или) подведомственных органам местного самоуправления и государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Подраздел 9.Перечень оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги
24.Приостановление предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, осуществляется в следующих случаях:
1) непредставления или представления не в полном объеме необходимых документов, которые заявитель обязан представить лично;
2) представление нечитаемых документов, документов с приписками, подчистками, помарками;
3) представление документов в неприемный, нерабочий день;
4) представление документов лицом, не уполномоченным в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов для получения услуги на другое лицо);
5) если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии последнего) гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
Подраздел 10.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
25.В предоставлении услуги отказывается в случае:
1) недостоверности сведений, содержащихся в представленных документах;
2) если заявитель не относится к категориям граждан, предусмотренных подразделом 2 раздела I настоящего Регламента;
3) не представлены (представлены не в полном объеме) документы, указанные в части первой пункта 20 настоящего Регламента;
4) представлены документы, не подтверждающие право заявителя на приватизацию жилого помещения муниципального жилищного фонда Новоуральского городского округа.
Подраздел 11.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,
В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕДЕНИЯ О ДОКУМЕНТЕ (ДОКУМЕНТАХ), ВЫДАВАЕМОМ
(ВЫДАВАЕМЫХ) ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УЧАСТВУЮЩИМИ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
26.Для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, требуются предоставление следующих услуг, которые являются необходимыми и обязательными:
1) выдача справки о регистрации по месту жительства в подлежащем приватизации жилом помещении. Данная необходимая и обязательная услуга оказывается организацией, осуществляющей управление домом, в котором расположено подлежащее приватизации жилое помещение;
2) выдача разрешения органа опеки и попечительства на оформление договора передачи жилого помещения в собственность граждан (договора приватизации) без участия несовершеннолетнего (малолетнего). Данная необходимая и обязательная услуга оказывается территориальным органом исполнительного органа государственной власти Свердловской области в сфере социальной защиты населения по городу Новоуральску, осуществляющим функции органа опеки и попечительства.
Подраздел 12.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или Иной Платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
27.Государственная пошлина или иная плата за предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не взимается.
Подраздел 13.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
28.Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, с заявителя не взимается.
Подраздел 14.Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги
29.Срок ожидания заявителем в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не должен превышать 15 минут.
Срок ожидания заявителем в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не должен превышать 15 минут.
Подраздел 15.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
30.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, - в течение одного рабочего дня (дня фактического поступления заявления в МУП "Инвестжилстрой").
Подраздел 16.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
31.Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
32.Специалисты, рабочее место которых оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, обязаны обеспечить:
1) предотвращение несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, содержащейся в информационной базе данных получателей муниципальной услуги, и (или) передачи ее лицам, не имеющим права на доступ к указанной информации;
2) своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, содержащейся в базе данных получателей муниципальной услуги;
3) предупреждение возможности неблагоприятных последствий нарушения порядка доступа к конфиденциальной информации, содержащейся в базе данных получателей муниципальной услуги;
4) недопущение воздействия на технические средства обработки информации, содержащейся в базе данных получателей муниципальной услуги, в результате которого нарушается их функционирование;
5) возможность незамедлительного восстановления информации, содержащейся в базе данных получателей муниципальной услуги, модифицированной или уничтоженной вследствие несанкционированного доступа к ней;
6) постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности конфиденциальной информации, содержащейся в базе данных получателей муниципальной услуги.
Подраздел 17.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
33.Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) количество обращений за получением услуги;
2) количество получателей услуги;
3) среднее количество человеко-часов, затраченных на оказание одной услуги;
4) количество регламентированных посещений органа предоставляющего муниципальную услугу, для получения услуги;
5) максимальное количество документов, необходимых для оказания одной услуги;
6) максимальное количество межведомственных запросов для обеспечения получения услуги, в том числе количество межведомственных запросов, осуществляемых с помощью системы межведомственного взаимодействия (СМЭВ);
7) максимальное количество документов, самостоятельно предоставляемых заявителем для получения услуги;
8) максимальное время ожидания от момента обращения за предоставлением услуги до фактического начала оказания услуги;
9) возможность получения услуги через многофункциональный центр;
10) наличие информационной системы, автоматизирующей процесс оказания услуги;
11) размещение информации о порядке оказания услуги в сети Интернет;
12) размещение информации о порядке оказания услуги в помещении, занимаемом органом, предоставляющим муниципальную услугу;
13) возможность получения консультации должностного лица по вопросам предоставления услуги:
а) по телефону;
б) через сеть Интернет;
в) при устном обращении;
г) при письменном обращении;
д) количество консультаций по вопросам предоставления услуги;
14) максимальная удаленность места жительства потенциального заявителя от ближайшего места оказания услуги;
15) максимальное время перемещения от места жительства потенциального заявителя до ближайшего места оказания услуги;
16) максимальное время перемещения от места жительства потенциального заявителя до ближайшего места оказания услуги на общественном транспорте;
17) доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления услуги от общего числа опрошенных заявителей;
18) доля заявителей, удовлетворенных результатом предоставления услуги от общего числа опрошенных заявителей;
19) количество обоснованных жалоб на нарушение регламента предоставления услуги;
20) доля обоснованных жалоб от общего количества обращений за получением услуги;
21) количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и (или) решений должностных лиц при предоставлении услуги.
Подраздел 18.Иные требования к предоставлению муниципальной услуги
34.Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, может предоставляться в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области".
Раздел III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Подраздел 1.Состав и последовательность выполнения административных процедур при выполнении муниципальной услуги
35.При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
1) информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления услуги;
2) прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов;
3) рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений;
4) принятие решения о приватизации (отказе в приватизации) жилого помещения муниципального жилищного фонда.
Подраздел 2.Информирование и консультирование граждан по вопросу предоставления услуги
36.Информирование и консультирование граждан по вопросу предоставления услуги осуществляется:
1) непосредственно в помещениях МУП "Ивестжилстрой";
2) с использованием средств телефонной связи;
3) посредством размещения информации на официальном сайте администрации Новоуральского городского округа в сети "Интернет";
4) посредством размещения информации о порядке предоставления услуги на информационных стендах, расположенных в помещениях органа, предоставляющего муниципальную услугу, в местах доступных для обозрения посетителями.
37.Консультации предоставляются по вопросам:
1) перечня необходимых документов;
2) источников получения необходимых документов;
3) мест и графиков приема граждан специалистами МУП "Инвестжилстрой" порядка и сроков рассмотрения заявлений и документов;
4) порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
38.Основными требованиями при консультировании и информировании являются: компетентность, вежливость, четкость в изложении материала, полнота консультирования.
39.Специалисты МУП "Инвестжилстрой", осуществляющие прием, консультирование, обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
40.Гражданин с учетом графика (режима) работы МУП "Инвестжилстрой" с момента представления заявления и необходимых документов имеет право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению его заявления и документов при помощи телефона, сети Интернет, электронной почты.
41.Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию - 20 минут.
42.Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
Подраздел 3.Прием и регистрация заявлений на предоставление муниципальной услуги
43.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление заявления по форме согласие Приложению N 1 к настоящему Регламенту и подлинников документов, которые заявитель обязан предоставить лично, вместе с их копиями, в МУП "Инвестжилстрой".
44.Специалист, ответственный за прием заявления и документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени.
45.Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригиналов. Оригиналы документов предоставляются для сверки на соответствие представленных экземпляров оригиналов их копиям и подлежат возврату заявителю.
46.Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, устанавливая, что:
1) документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
2) тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
3) фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
4) в документах не имеется подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
5) документы не исполнены карандашом;
6) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
47.Специалист, ответственный за прием документов, сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов.
48.Основанием для отказа в регистрации документов является несоответствие представленных документов требованиям настоящего Регламента.
49.В случае, предусмотренном пунктом 48 настоящего Регламента, заявление и документы возвращаются заявителю.
50.В случае соответствия представленных документов требованиям настоящего Регламента производится регистрация заявления и документов.
51.Регистрация производится путем внесения в журнал учета документов записи о приеме документов в день их поступления в МУП "Инвестжилстрой".
52.В журнале учета документов указывается:
1) порядковый номер записи;
2) фамилия, имя, отчество заявителя;
3) дата заключения договора приватизации;
4) порядковый номер договора приватизации;
5) адрес приватизируемого объекта.
53.Заявления и документы, прошедшие регистрацию, в течение 10 рабочих дня направляются должностному лицу администрации Новоуральского городского округа для проверки сведений, содержащихся в документах, и подписания.
54.Результатом административного действия является регистрация заявления и документов и направление их специалисту, ответственному за рассмотрение документов, либо отказ в регистрации заявления и документов.
Подраздел 4.Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений
55.Основанием для начала рассмотрения документов и проверки содержащихся в них сведений является поступление заявления и документов, прошедших регистрацию, должностному лицу администрации Новоуральского городского округа, ответственному за рассмотрение документов.
56.Должностное лицо, ответственное за рассмотрение документов, в течение 25 дней со дня предоставления документов осуществляет проверку сведений, содержащихся в документах.
57.Специалист, ответственный за рассмотрение документов:
1) устанавливает факт полноты предоставления заявителем необходимых документов;
2) устанавливает право заявителя на приватизацию жилого помещения;
3) устанавливает соответствие документов требованиям законодательства;
4) проверяет надлежащее оформление документов.
Подраздел 5.Принятие решения о приватизации
(ОТКАЗЕ В ПРИВАТИЗАЦИИ) ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
58.Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения о приватизации (отказе в приватизации) жилого помещения" является рассмотрение документов, прошедших регистрацию, должностным лицом администрации Новоуральского городского округа, ответственным за рассмотрение документов.
59.При установлении наличия оснований для отказа в заключении договора приватизации жилого помещения, должностное лицо администрации Новоуральского городского округа, ответственное за рассмотрение документов, готовит проект письма об отказе в согласовании приватизации жилого помещения и представляет его на подпись Главе администрации Новоуральского городского округа.
60.Глава администрации Новоуральского городского округа рассматривает и подписывает его либо возвращает для доработки в течение трех рабочих дней.
61.В течение пяти рабочих дней со дня подписания письма документ направляется по почте заявителю.
62.В уведомлении об отказе в приватизации жилого помещения указываются фамилия, имя, отчество, адрес заявителя и основание отказа.
63.В случае соответствия представленных документов требованиям настоящего Регламента, специалист, ответственный за рассмотрение документов, готовит проект договора приватизации жилого помещения и направляет его в Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству и жилищной политике Новоуральского городского округа (далее - Комитет по ЖКХ и жилищной политике НГО) на подпись должностному лицу.
64.Должностное лицо Комитета по ЖКХ и жилищной политике в течение 10 календарных дней рассматривает и направляет поступивший проект договора приватизации на подпись Главе администрации Новоуральского городского округа. Результатом административного действия является принятие решение о приватизации (отказе) в приватизации жилого помещения муниципального жилищного фонда.
Раздел IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
65.Текущий контроль надлежащего исполнения служебных обязанностей при предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом (далее - текущий контроль), осуществляется председателем Комитета по ЖКХ и жилищной политике НГО и руководителем уполномоченного органа.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок исполнения специалистами (должностными лицами) МУП "Инвестжилстрой" положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и (или) Свердловской области.
Задачами осуществления контроля являются:
соблюдение специалистами уполномоченного органа настоящего Регламента, порядка и сроков осуществления административных действий и процедур;
предупреждение и пресечение возможных нарушений прав и законных интересов заявителей;
выявление имеющихся нарушений прав и законных интересов заявителей и устранение таких нарушений;
совершенствование процесса оказания муниципальной услуги.
66.Формами осуществления контроля являются проверки (плановые и внеплановые) и текущий контроль.
67.Плановые и внеплановые проверки деятельности МУП "Инвестжилстрой" проводятся Комитетом по ЖКХ и жилищной политике НГО.
68.Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается председателем Комитета по ЖКХ и жилищной политике НГО.
69.Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
70.Контроль за предоставлением МУП "Инвестжилстрой" муниципальной услуги в соответствии с законодательством Свердловской области осуществляют в пределах своей компетенции органы государственной власти Свердловской области.
71.Руководитель и специалисты уполномоченного органа несут предусмотренную действующим законодательством ответственность за свои действия (бездействие), а также решения, принятые (осуществляемые) ими при выполнении административных действий и процедур, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
72.Заявители, а также их объединения и организации осуществляют контроль за исполнением муниципальной услуги путем обжалования действий (бездействия) уполномоченного органа, а также решений, принятых (осуществляемых) им в ходе предоставления муниципальной услуги.
Раздел V.Порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего
73.Действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотренную настоящим Регламентом, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотренную настоящим Регламентом, либо муниципального служащего, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке либо в судебном порядке.
74.Заявитель может обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке в том числе в следующих случаях:
1) нарушение порядка и срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
75.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, руководителю органа, предоставляющего муниципальную услугу (директору МУП "Инвестжилстрой").
Жалоба на решение, принятое руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подается Главе администрации Новоуральского городского округа.
76.Жалоба может быть направлена: по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг Свердловской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
77.Жалоба, адресованная руководителю органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена почтой по адресу: 624130, Свердловская область, г. Новоуральск, ул. Фрунзе, 7/2.
Жалоба, адресованная Главе администрации Новоуральского городского округа, может быть направлена почтой по адресу: 624130, Свердловская область, г. Новоуральск, ул. Мичурина, 33.
Жалоба может быть направлена через официальный сайт администрации Новоуральского городского округа в сети "Интернет" (адрес: http://www.novouralsk-adm.ru; раздел "Обратная связь").
Запись на личный прием к Главе администрации Новоуральского городского округа осуществляется по телефону: (34370) 7-09-68.
Информация о времени личного приема Главой администрации Новоуральского городского округа, директора МУП "Ивестжилстрой" размещена на официальном сайте администрации Новоуральского городского округа в сети "Интернет".
78.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
79.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен, могут быть установлены Правительством Российской Федерации.
80.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
81.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
82.Ответ о результатах рассмотрения жалобы (о результатах рассмотрения жалобы по существу) может не даваться в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". При этом должностным лицом, рассматривающим жалобу, должны соблюдаться требования, установленные указанным Федеральным законом.
83.Действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего могут быть обжалованы заявителем в Новоуральский городской суд в порядке и в сроки, которые установлены гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Порядок рассмотрения и разрешения судом жалобы, указанной в настоящем пункте, установлен гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.