Приказ от 28.12.2012 г № 1524-П
О наделении полномочиями по рассмотрению жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг
НА РЕШЕНИЯ, ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ,
УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
Во исполнение Постановления Правительства Свердловской области от 21.11.2012 N 1305-ПП "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги" (далее - Постановление) приказываю:
1.Уполномочить заместителя Министра здравоохранения Свердловской области Е.А. Чадова на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг.
1-1.Создать Комиссию по рассмотрению жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг (далее - Комиссия), в составе:
Турков С.Б. - заместитель Министра - председатель Комиссии;
Гликман М.В. - начальник отдела контроля качества и стандартизации;
Павлова А.А. - начальник организационного отдела;
Белошевич С.О. - начальник юридического отдела;
Матвеева А.С. - старший делопроизводитель административно-хозяйственного отдела государственного казенного учреждения здравоохранения Свердловской области "Финансово-хозяйственное управление" - секретарь Комиссии.
В заседании Комиссии в обязательном порядке участвует начальник отдела, предоставившего государственную услугу, на которую подана жалоба, либо лицо, его замещающее.
1-2.Утвердить Положение о работе Комиссии (Приложение N 3).
2.Начальнику отдела государственной службы и кадровой политики Т.Н. Шулеповой внести соответствующие изменения в должностной регламент заместителя Министра здравоохранения Свердловской области С.Б. Туркова.
3.Начальнику организационного отдела А.А. Павловой организовать прием и регистрацию жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг.
4.Начальникам отделов Министерства здравоохранения Свердловской области, осуществляющих предоставление государственных услуг:
1) привести административные регламенты предоставления государственных услуг в соответствие с Положением, утвержденным Постановлением;
2) осуществлять информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг, посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, актуализации текстов административных регламентов на официальном сайте Министерства здравоохранения Свердловской области;
3) ежемесячно, не позднее 5 числа, направлять в отдел контроля качества и стандартизации информацию о количестве предоставленных государственных услуг и поступивших жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг, за предыдущий месяц по формам N 1 и N 2, прилагаемым к настоящему Приказу.
5.Начальнику отдела контроля качества и стандартизации М.В. Гликман ежеквартально, не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, направлять отчеты о результатах досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг, в Министерство экономики Свердловской области согласно форме N 2, прилагаемой к настоящему Приказу.
6.Директору государственного бюджетного учреждения здравоохранения Свердловской области "Медицинский информационно-аналитический центр" Федорову С.А. организовать:
1) размещение на официальном сайте Министерства здравоохранения Свердловской области информации о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг;
2) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг, в межведомственном call-центре "Здоровье жителей Среднего Урала".
7.Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
Министр
А.Р.БЕЛЯВСКИЙ
Приложения
2012-12-28 Приложение к Приказу от 28 декабря 2012 года № 1524-П