Приложение к Постановлению от 04.04.2013 г № 418 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Признание молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий»
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Наименование муниципальной услуги:
1.1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Признание молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий" (далее - административный регламент) разработан в целях оптимизации, повышения качества предоставления и доступности получения муниципальной услуги по Признанию молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий, в рамках реализации подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы (далее - муниципальная услуга).
1.1.2.Административный регламент устанавливает алгоритм предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями решений и действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Наименование органа местного самоуправления, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу:
1.2.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией городского округа Красноуфимск (далее - Администрация).
1.3.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.4.Описание результатов предоставления муниципальной услуги:
1.4.1.Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- Признание молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий, в рамках реализации подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы (далее - Признание молодых семей нуждающимися);
- отказ в Признании молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий.
1.5.Описание заявителей на получение результатов предоставления муниципальной услуги:
1.5.1.Потребителями результатов муниципальной услуги (далее - заявители) являются молодые семьи, в том числе неполные молодые семьи, состоящие из одного молодого родителя и одного и более детей, соответствующие следующим условиям:
возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье не превышает 35 лет;
молодая семья постоянно проживает на территории муниципального образования "городской округ Красноуфимск";
члены молодой семьи являются гражданами Российской Федерации или иностранными гражданами, если последнее предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
1.6.Стоимость предоставления муниципальной услуги:
1.6.1.Услуга предоставляется бесплатно.
2.ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
2.1.1.Информацию о месте нахождения, графике работы специалистов, а также о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить, используя:
- индивидуальное консультирование;
- письменное консультирование.
Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
Индивидуальное консультирование лично.
Время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 25 минут.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя специалистом не может превышать 20 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
Индивидуальное консультирование по почте.
Письменное информирование заявителя осуществляется при получении от него письменного обращения о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации такого обращения.
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае если в обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Публичное письменное консультирование.
Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в помещении Администрации, публикации информационных материалов в газете "ВПЕРЕД", на сайте Администрации в сети "Интернет".
Размещаются следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схем, наглядно отображающих алгоритм прохождения административной процедуры) (приложение 1 к настоящему Регламенту);
- текст настоящего Регламента с приложениями;
- информация о специалистах, предоставляющих муниципальную услугу (месторасположение, график работы, номер телефона, факса);
- перечень документов, представляемых заявителями, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов.
2.1.2.Перечень документов, представляемых заявителем (его уполномоченным представителем) на получение муниципальной услуги, при обращении в Администрацию:
- копии документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи;
- копию свидетельства о заключении брака;
- документы, подтверждающие родственные отношения;
- документы о прежнем месте жительства вселяемых граждан;
- справку о составе семьи (с указанием места жительства);
- иные документы, относящиеся к решению данного вопроса и дающие право на Признании молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий.
2.2.Условия и сроки предоставления муниципальной услуги:
2.2.1.Вопросы Признания молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий рассматриваются на жилищно-бытовой комиссии Администрации.
2.2.2.Сроки прохождения отдельных административных действий, а также сроки регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и выдачи документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, указаны в разделе 3 административного регламента.
2.3.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.3.1.Основания для отказа в Признании молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий:
- предоставленные документы не подтверждают право на Признание молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий;
- заявителем не предоставлен или предоставлен не полный пакет документов, указанных в п. 2.1.2 административного регламента;
- заявителем предоставлены документы, которые по форме и (или) содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- если гражданин не соответствует требованиям, указанным в п. 1.5.1 настоящего регламента.
2.4.Требования к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги:
2.4.1.Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям:
Вход в кабинет, где располагается специалист, принимающий документы, должен быть оборудован информационной вывеской, содержащей следующую информацию:
- Ф.И.О. и должность специалиста;
- режим работы.
Места информирования, предназначенные для ознакомления потребителей муниципальной услуги с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Для ожидания приема заинтересованным лицам должны отводиться места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов.
Рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
3.АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия:
- подтверждение права на Признание молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий;
- Признании молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий.
3.2.Основанием для начала административного действия по подтверждению права на Признание молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий является заявление.
3.2.2.Прием заявления на Признание молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий осуществляет специалист жилищного отдела (далее - Специалист). Специалист устанавливает личность заявителя (исходя из требований, указанных в п. 1.5.1 административного регламента), полномочия представителя заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов (исходя из перечня документов, указанного в п. 2.1.2 административного регламента), проверяет соответствие представленных документов, установленным действующим законодательством требованиям к их форме и содержанию, удостоверяясь что:
- фамилии, имена и отчества заявителей, адреса их регистрации написаны полностью, в соответствии с документом, удостоверяющим личность;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.3.Признании молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий.
3.3.1.Основанием для начала административного действия по Признанию молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий является передача заявления гражданина с приложенными документами на жилищно-бытовую комиссию Администрации.
3.3.2.По результатам рассмотрения документов жилищная комиссия принимает решение:
- о Признании молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий, в рамках реализации подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы;
- об отказе в Признании молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий, в рамках реализации подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы.
3.3.3.На основании решения жилищно-бытовой комиссии Администрации Специалист готовит проект постановления Администрации городского округа Красноуфимск о Признании (отказе в признании) молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий, в рамках реализации подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы.
3.3.4.Заявителю направляется уведомление о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма, либо мотивированный отказ в Признании молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий, в рамках реализации подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы в письменной форме.
4.ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при исполнении муниципальной услуги, осуществляется Специалистом в процессе исполнения функции.
4.2.Периодический контроль осуществляется начальником жилищного отдела Администрации в форме проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
5.ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в осуществлении муниципальной услуги.
5.1.Обжалование действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном порядке:
- Заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Регламента, устно или письменно к начальнику жилищного отдела Администрации, курирующему заместителю главы городского округа Красноуфимск;
- Заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Регламента, устно или письменно к главе городского округа Красноуфимск.
5.2.Обжалование действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке:
- Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействия должностных лиц администрации городского округа Красноуфимск в судебном порядке.