Приложение к Постановлению от 31.05.2013 г № 1306 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление муниципального имущества белоярского городского округа в безвозмездное пользование без проведения торгов» 1. общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление муниципального имущества Белоярского городского округа в безвозмездное пользование без проведения торгов" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность административных процедур (действий).
1.2.Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются лица, в случаях установленных статьями 17.1, 19 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции".
1.3.От имени Заявителей с заявлением о предоставлении муниципальной услуги вправе обратиться их представители.
Полномочия представителя при этом должны быть подтверждены в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации:
нотариально удостоверенной доверенностью;
доверенностью, приравненной к нотариально удостоверенной.
1.4.Муниципальную услугу предоставляет Комитет по управлению муниципальным имуществом Администрации Белоярского городского округа (далее - Комитет).
Местонахождение Комитета: Свердловская область, Белоярский район, рабочий поселок Белоярский, улица Ленина, 263, кабинет 111.
Почтовый адрес Комитета: 624030, Свердловская область, Белоярский район, рабочий поселок Белоярский, улица Ленина, 263, кабинет 111.
Справочный телефон Комитета: 8 (34377) 2-20-17;
факс: 8 (34377) 2-20-17;
телефон председателя Комитета: 8 (34377) 2-19-13.
Адрес электронный почты Комитета: kumi.imushestvo@rambler.ru.
График работы Комитета:
Понедельник - четверг: с 8 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.
Пятница: с 8 час. 00 мин. до 16 час. 00 мин.
Перерыв: с 12 час. 00 мин. до 12 час. 48 мин.
График работы Комитета по оказанию муниципальной услуги:
Вторник: с 9 час. 00 мин. до 16 час. 00 мин.
Перерыв: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
1.5.В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
Территориальные подразделения Управления Федеральной налоговой службы по Свердловской области (620075, г. Екатеринбург, улица Пушкина, д. 11, официальный сайт: http://www.r66.nalog.ru/).
1.6.Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления услуги можно получить:
непосредственно в Комитете;
на официальном сайте Белоярского городского округа: http://www.beloyarka.com;
на информационном стенде Комитета, расположенном в холле первого этажа административного здания, в котором располагается Комитет.
Информирование и консультирование заявителей осуществляется по следующим вопросам:
о составе необходимых документов;
об источниках получения необходимых документов;
о порядке и сроках рассмотрения заявлений и документов;
о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.7.Прием заявителей в Комитете по вопросам информирования и консультирования о порядке оказания муниципальной услуги, а также с обращениями об оказании муниципальной услуги осуществляется по вторникам с 09 часов 00 минут до 16 часов 00 минут, перерыв - с 12 часов 00 минут до 13 часов 00 минут, по адресу: Свердловская область, рабочий поселок Белоярский, улица Ленина, 263, кабинет 111, телефон 8 (343) 2-20-17.
1.8.Информирование и консультирование о порядке оказания муниципальной услуги может осуществляться на основании как устных, так и письменных обращений Заявителей.
Все обращения регистрируются в журнале регистрации входящей корреспонденции.
Устное обращение по вопросам информирования и консультирования о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется непосредственно в Комитете на приеме у специалиста в часы приема и по адресу, указанным в пункте 1.7 Административного регламента. Ответ на устное обращение по вопросам информирования и консультирования о порядке оказания муниципальной услуги дается в устной форме.
Письменное обращение по вопросам информирования и консультирования о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется в одной из следующих форм:
- в форме письменного документа на бумажном носителе, направляемого Заявителем на почтовый адрес Комитета, указанный в пункте 1.4 Административного регламента;
- в форме письменного документа на бумажном носителе, направляемого Заявителем нарочным по адресу местонахождения Комитета, указанному в пункте 1.4 Административного регламента;
- в форме электронного документа, направляемого Заявителем на адрес электронной почты Комитета, указанный в пункте 1.4 Административного регламента.
Ответ на обращение, поступившее в форме письменного документа на бумажном носителе, направляется в форме письменного документа на бумажном носителе по адресу, указанному Заявителем в обращении; ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному Заявителем в обращении, или в письменной форме на бумажном носителе по почтовому адресу, указанному Заявителем в обращении.
Максимальный период времени по консультированию заявителей на устном приеме составляет 20 минут.
Письменное или электронное обращение заявителя по вопросам информирования и консультирования о порядке оказания муниципальной услуги рассматривается и заявителю направляется ответ в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
1.9.Заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению его заявления и документов по телефону.
1.10.На информационном стенде размещается следующая информация:
перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
график приема заявителей.
1.11.На официальном сайте Белоярского городского округа размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресе электронной почты уполномоченного органа;
Административный регламент.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Предоставление муниципального имущества Белоярского городского округа в безвозмездное пользование без проведения торгов".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: Комитет по управлению муниципальным имуществом Администрации Белоярского городского округа.
2.3.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
1) заключение договора безвозмездного пользования муниципальным имуществом Белоярского городского округа (далее - Договор);
2) получение Заявителем уведомления об отказе в предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование без проведения торгов с указанием причины такого отказа.
2.4.Срок предоставления услуги не превышает 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения Заявителя, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги не может превышать 5 календарных дней с момента их подписания председателем Комитета.
2.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами:
1) Гражданский кодекс Российской Федерации;
2) Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления";
3) Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции";
4) Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства";
5) Положение "О порядке управления и распоряжения муниципальным имуществом Белоярского городского округа", утвержденное Решением Думы Белоярского городского округа от 03.12.2008 N 97.
2.6.Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1.Заявление о предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование в письменном виде по форме согласно приложению N 1 к Административному регламенту.
2.6.2.Документы, подтверждающие полномочия заявителя (представителя заявителя): паспорт, доверенность, приказ о назначении руководителя юридического лица.
2.6.3.Учредительные документы:
- устав организации;
- свидетельство о государственной регистрации в качестве юридического лица;
- свидетельство о постановке на налоговый учет.
2.6.4.Выписка из Единых государственных реестров о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, являющемся заявителем.
2.6.5.В случаях, установленных главой 5 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ заявителю необходимо представить следующие документы:
- перечень видов деятельности, осуществляемых и (или) осуществлявшихся в течение двух лет, предшествующих дате подачи заявления, либо в течение срока осуществления деятельности, если он составляет менее чем два года, а также копии документов подтверждающих и (или) подтверждавших право на осуществление указанных видов деятельности, если в соответствии с законодательством Российской Федерации для их осуществления требуется и (или) требовались специальные разрешения;
- наименование видов товаров, объем товаров, произведенных и (или) реализованных в течение двух лет, предшествующих дате подачи заявления, либо в течение срока осуществления деятельности, если он составляет менее чем два года, с указанием кодов видов продукции;
- бухгалтерский баланс по состоянию на последнюю отчетную дату, предшествующую дате подачи заявления, либо, если хозяйствующий субъект не представляет в налоговые органы бухгалтерский баланс, иная предусмотренная законодательством Российской Федерации о налогах и сборах документация;
- перечень лиц, входящих в одну группу лиц с хозяйствующим субъектом, с указанием основания для вхождения таких лиц в эту группу;
- нотариально заверенные копии учредительных документов.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, указанные в подпунктах 2.6.1 - 2.6.3, 2.6.5 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, предоставляются заявителем самостоятельно.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, указанные в подпункте 2.6.4 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, запрашиваются Комитетом в государственных органах, подведомственных государственным органам организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы либо сведения, в соответствии с процедурой межведомственного информационного взаимодействия.
Документы, указанные в подпункте 2.6.4 пункта 2.6 заявитель вправе предоставить по собственной инициативе.
Документы представляются в оригиналах и копиях, либо при непредставлении оригиналов - в нотариально заверенных копиях.
Представленные заявителями документы, выполненные не на русском языке, подлежат переводу на русский язык и заверению в установленном порядке.
В случае предоставления документов в оригиналах и копиях специалист Комитета заверяет сверенные с оригиналами копии документов, подлинники документов возвращаются заявителю.
Верность копий вышеназванных документов, прилагаемых к заявлению, направленному по почте, удостоверяется нотариально;
2.7.Требования к документам:
- текст документов должен быть написан разборчиво;
- фамилии, имена и отчества должны соответствовать документам, удостоверяющим личность;
- не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- в документах не должно быть серьезных повреждений, наличие которых не позволяло бы однозначно истолковать их содержание.
2.8.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.
2.9.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
2.9.1.Представление заявителем документов, не соответствующих требованиям действующего законодательства, пунктов 2.6 и 2.7 настоящего Административного регламента.
2.9.2.В тексте заявления отсутствует предмет обращения.
2.9.3.Испрашиваемый объект отсутствует в Реестре объектов муниципальной собственности.
2.9.4.Не представлены документы, указанные в подпунктах 2.6.1 - 2.6.3, 2.6.5 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.
2.9.5.Испрашиваемый объект уже находится в безвозмездном пользовании или на ином праве во владении и (или) пользовании у третьих лиц.
2.9.6.Предоставление муниципального имущества в безвозмездное пользование без проведения торгов противоречит требованиям Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции".
2.9.7.Необходимость использования испрашиваемого объекта в целях решения вопросов местного значения, в том числе для использования органами местного самоуправления Белоярского городского округа, муниципальными организациями Белоярского городского округа.
2.9.8.В отношении испрашиваемого объекта принято решение о предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование другому лицу.
2.9.9.В отношении испрашиваемого объекта принято решение о проведении торгов.
2.9.10.Предоставление недостоверных сведений в заявлении и (или) прилагаемых документах.
2.9.11.Заявленное использование муниципального имущества не соответствует целевому назначению испрашиваемого объекта.
2.9.12.Непредставление обязательных документов или несоответствие представленных документов установленным требованиям.
2.9.13.Наличие в отношении Заявителя решения о ликвидации, решения арбитражного суда о признании банкротом и об открытии конкурсного производства, решения о приостановлении деятельности в порядке, предусмотренном Кодексом РФ об административных правонарушениях.
2.10.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 20 минут.
2.12.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги составляет два дня.
2.13.Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно соответствовать требованиям противопожарной безопасности, санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Помещения для ожидания оборудуются стульями или скамьями. Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, Ф.И.О. специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
Рабочее место специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам.
2.14.Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- информированность заявителя о получении муниципальной услуги (содержание, порядок и условия ее получения);
- комфортность ожидания муниципальной услуги (оснащенные места ожидания, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление), эстетическое оформление);
- комфортность получения муниципальной услуги (техническая оснащенность, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление)), эстетическое оформление, комфортность организации процесса (отношение специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, к заявителю: вежливость, тактичность);
- бесплатность получения муниципальной услуги;
- транспортная и пешеходная доступность Комитета, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном и в судебном порядке.
Показателями качества муниципальной услуги являются:
- оперативность предоставления муниципальной услуги (соответствие стандарту времени, затраченного на подготовку необходимых документов, ожидание предоставления муниципальной услуги, непосредственное получение муниципальной услуги);
- точность обработки данных, правильность оформления документов;
- компетентность специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги (профессиональная грамотность);
- количество обоснованных жалоб.
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР,
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1.При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
прием заявления с приложением документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
рассмотрение заявления с прилагаемыми документами и формирование и направление межведомственного запроса;
принятие решения о предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование без проведения торгов в виде Распоряжения главы Белоярского городского округа о предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование или уведомление об отказе в предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование;
подготовка проекта договора безвозмездного пользования муниципального имущества (в случае принятия решения о предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование).
3.2.Основанием для начала процедуры приема и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов является представление (поступление) указанного заявления на имя главы Белоярского городского округа с указанием предполагаемых целей использования муниципального имущества. Заявление с приложением необходимых документов может быть подано в письменном виде посредством личного обращения в общий отдел Администрации или по почте, а также может быть подано в форме электронного документа на адрес электронной почты Администрации или посредством использования Портала государственных и муниципальных услуг. При подаче заявления законным представителем к заявлению прилагается надлежащим образом оформленная доверенность.
В случае подачи заявления с приложением необходимых документов при личном обращении, специалист, ответственный за прием входящей корреспонденции, знакомится с представленным заявлением.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 10 минут.
В случае подачи заявления с приложением необходимых документов посредством почтовой связи специалист ответственный за прием входящей корреспонденции, после получения конверта на почте, вскрывает его, проверяет наличие заявления и указанных в нем документов. В случае отсутствия вложений в почтовом отправлении специалист ответственный за прием входящей корреспонденции составляет акт об отсутствии вложений в почтовой корреспонденции.
В случае подачи заявления в форме электронного документа специалист, ответственный за прием входящей корреспонденции в электронном виде, распечатывает заявление на бумажный носитель и все прикрепленные к нему документы. В случае отсутствия прикрепленных файлов к поданному заявлению в форме электронного документа ответственный специалист составляет акт об отсутствии прикрепленных файлов.
Заявление с прилагаемыми к нему документами регистрируется специалистом ответственным за прием входящей корреспонденции с указанием даты регистрации и присвоением регистрационного номера.
Максимальный срок выполнения данного действия не должен превышать 1 день.
Дата регистрации заявления с прилагаемыми документами к нему в журнале входящей корреспонденции является датой начала срока предоставления муниципальной услуги.
Результатом административного действия приема и регистрации заявления и приложенных к нему документов является передача документов исполнителю.
3.3.Основанием для начала административной процедуры рассмотрения заявления с прилагаемыми документами является направление специалистом, ответственным за прием входящей корреспонденции, зарегистрированного заявления с прилагаемыми документами на рассмотрение главе Белоярского городского округа. Глава Белоярского городского округа рассматривает данное заявление с прилагаемыми к нему документами, после чего с визой передает заявление через общий отдел Комитет, в обязанности, которых в соответствие с Положением входит выполнение соответствующих функций.
Председатель Комитета по результатам ознакомления с заявлением и прилагаемыми к нему документами, выносит резолюцию и прикладывает ее к заявлению. В резолюции председатель Комитета определяет специалиста, ответственного за рассмотрение заявления и документов о предоставлении муниципальной услуги (далее - исполнитель).
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 3 рабочих дня.
Исполнитель осуществляет следующие административные действия:
- рассматривает заявление, устанавливает предмет обращения, полномочия представителя Заявителя, наличие документов, подтверждающие право Заявителя на реализацию им права на приобретение объекта муниципальной собственности;
- в случае необходимости в течение двух рабочих дней подготавливает за подписью председателя Комитета запрос сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и направляет запросы о предоставлении необходимых документов, указанных подпункте 2.6.4 пункта 2.6 настоящего Административного регламента;
3.4.Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование без проведения торгов или об отказе в предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование без проведения торгов.
По результатам рассмотрения заявления с прилагаемыми документами:
3.4.1.При отсутствии оснований к отказу в предоставлении муниципальной услуги исполнитель готовит проект Распоряжения главы Белоярского городского округа, прилагает к нему заявление с пакетом документов и направляет на согласование специалистам Администрации.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 рабочий день.
После согласования со всеми необходимыми специалистами проект Распоряжения главы Белоярского городского округа направляется на подпись главе Белоярского городского округа. Глава Белоярского городского округа подписывает Распоряжение и направляет в общий отдел для регистрации в установленном порядке.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 3 рабочих дня.
3.4.2.При наличии оснований к отказу в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных п. 2.9 настоящего Регламента, исполнитель Комитета готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципального имущества в аренду с указанием причины отказа и направляет на подпись Главе Белоярского городского округа.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 рабочий день.
Глава Белоярского городского округа подписывает его и направляет в общий отдел для регистрации в журнале исходящей корреспонденции.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 3 рабочих дня.
Уведомление об отказе в предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование Заявитель может забрать лично в Комитете под роспись или получить по почте, при этом исполнитель общего отдела делает отметку в журнале исходящей корреспонденции "отправлено по почте".
Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование без проведения торгов является подписанное Распоряжение главы Белоярского городского округа или уведомление об отказе в предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование без проведения торгов.
3.5.Основанием для начала административной процедуры подготовки проекта договора безвозмездного пользования муниципальным имуществом Белоярского городского округа является получение исполнителем Комитета подписанного и зарегистрированного в установленном порядке Распоряжения главы Белоярского городского округа о предоставлении муниципального имущества в безвозмездное пользование. На основании данного Распоряжения главы исполнитель осуществляет подготовку проекта Договора и всех приложений к нему (акт приема-передачи, выкопировка) и направляет его на подпись председателю Комитета.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 4 рабочих дня.
Результатом административной процедуры является подписанный председателем Комитета проект Договора.
Подписанный проект Договора Заявитель может забрать лично в Комитете под роспись или получить по почте заказным письмом с уведомлением.
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1.Контроль за соблюдением последовательности и сроков действий, определенных Административным регламентом, осуществляется главой Белоярского городского округа и председателем Комитета.
4.2.Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Комитета, участвующими в оказании муниципальной услуги, положений Административного регламента, иных актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги.
4.3.Текущий контроль осуществляется председателем Комитета.
4.4.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за оказание услуги.
4.5.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6.Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжения главы Белоярского городского округа.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), либо отдельные процедуры и направления (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.
Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, состав которой определяется распоряжением главы Белоярского городского округа.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем и членами комиссии.
4.7.Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.7.1.Персональную ответственность за своевременное и качественное предоставление муниципальной услуги, а также за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги, достоверность информации, за правильность подготовки документов, своевременную выдачу документов, за разглашение конфиденциальной информации несут специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, в соответствии с должностными обязанностями.
4.7.2.Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.
4.7.3.В случае выявления нарушения порядка и сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК
ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Комитет. Жалобы на решения, принятые председателем Комитета, подаются в Администрацию Белоярского городского округа.
5.3.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Белоярского городского округа, единого портала государственных и муниципальных услуг либо принята при личном приеме заявителя.
5.4.Жалоба должна содержать:
1) наименование Комитета, должностного лица Комитета, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, должностного лица Комитета либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, должностного лица Комитета, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.