Приложение к Приказу от 16.08.2017 г № 1385-П Перечень
Рабочий план мероприятий по реализации пилотного проекта
Глоссарий:
МЗ СО - Министерство здравоохранения Свердловской области;
ТФОМС - Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Свердловской области;
МО - медицинская организация, участвующая в реализации Пилотного проекта;
СМО - страховая медицинская организация, участвующая в Пилотном проекте;
УГМУ - Уральский государственный медицинский университет;
СОМК - Свердловский областной медицинский колледж.
| N п/п | Наименование мероприятия | Сроки реализации | Ответственные | Контроль | Ожидаемый результат |
| I. | Подготовительные: | ||||
| 1. | Медико-экономический анализ деятельности подразделений МО за 4 месяца 2017 года | до 17.07.2017 | МО | МЗ СО | Выявление проблемных зон (неэффективное использование помещений, кадровых ресурсов, времени и др.) |
| 2. | Анализ удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи "на старте" (данные социологических опросов пациентов) | до 31.07.2017 | ТФОМС (филиал ТФОМС) | МЗ СО | |
| 3. | Составление карты текущего состояния приоритетных проектов МО | до 31.07.2017 | МО | МЗ СО | |
| 4. | Анализ наличия/состояния медицинского оборудования/мебели/информационных материалов (оборудования) в соответствии с порядками | до 31.07.2017 | МО, СМО | МЗ СО | |
| 5. | Анализ уровня информатизации МО | до 31.07.2017 | МО | МИАЦ | |
| 6. | Приоритетное планирование средств нормированного страхового запаса ТФОМС на приобретение/ремонт медицинского оборудования, обучение персонала медицинских организаций | до 10.09.2017 | ТФОМС | ||
| II. | Реализуемые: | ||||
| 7. | Разработка оптимальной маршрутизации пациентов в рамках приоритетных направлений, определенных Приложением 4 к настоящему Приказу | с 01.08.2017 до 25.12.2017 | МО, СМО | МЗ СО | Удовлетворенный качеством оказания медицинской помощи пациент мотивирован к ведению здорового образа жизни |
| 8. | Открытая регистратура и новый облик поликлиники | Комфортная и доступная среда для пациентов поликлиник. Сокращение времени оформления записи на прием к врачу. Повышение мотивации коллектива к работе в единой команде, нацеленной на успех | |||
| 8.1. | Оптимизация внутренней логистики поликлиник, разделение потоков пациентов: доврачебная помощь, неотложная помощь, диспансерное наблюдение, консультативная помощь, вакцинация, процесс забора крови, лабораторные исследования и т.д. | Увеличение проходимости и уменьшения времени ожидания пациентами, повышение удовлетворенности застрахованных лиц организацией оказания медицинской помощью. Обеспечение регулирования интенсивности потока населения с целью создания равномерной нагрузки врачей и распределение его по видам оказываемой помощи | |||
| 8.2. | Подготовка и размещение информационных материалов и систем навигации по установленным стандартам в медицинских организациях | Повышение уровня информированности застрахованных лиц о правах и обязанностях при получении медицинской помощи за счет средств ОМС. Сокращение сроков прохождения диспансеризации и профилактических медицинских осмотров у детей, повышение удовлетворенности застрахованных лиц | |||
| 9. | Анализ эффективности работы страховых представителей: анкетирование застрахованных лиц по оценке работы страховых представителей в МО | не реже 1 раза в месяц | филиал ТФОМС | ТФОМС | Повышение уровня доступности медицинской помощи и удовлетворенности медицинской помощью застрахованных лиц, исполнение планов диспансеризации |
| 10. | Анализ вовлеченности медицинского персонала в ходе реализации Пилотного проекта | МО | МЗ СО | ||
| 11. | Мониторинг динамики изменения показателей удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи в ходе реализации Пилотного проекта (данные социологических опросов пациентов по каждому направлению) | СМО, филиал ТФОМС, ТФОМС | ТФОМС | Повышение уровня удовлетворенности застрахованных лиц качеством медицинской помощи | |
| 12. | Мониторинг динамики изменения показателей удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи | не реже 1 раза в месяц | СМО, филиал ТФОМС | ТФОМС | |
| 13. | Итоговый мониторинг изменения показателей удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи | до 25.12.2017 | ТФОМС | ТФОМС | |
| 14. | Финансовое обеспечение мероприятий проекта в разрезе медицинских организаций и источников финансирования | Улучшение материально-технического оснащения, повышение уровня подготовки медицинских работников | |||
| 14.1. | Использование средств нормированного страхового запаса ТФОМС на приобретение/ремонт медицинского оборудования, обучение персонала медицинских организаций | до 31.12.2017 | МО | МЗ СО, ТФОМС | |
| 14.2. | Использование средств областного бюджета: на текущий ремонт; приобретение мебели; оборудования для создания электронной очереди в соответствии с требованиями ГБУЗ СО МИАЦ (инфоматы, информационное табло, табло расписания работы врачей, комплект настольного персонального компьютера); оборудование для айпи-телефонии | до 31.12.2017 | МО | МЗ СО | |
| 14.3. | Приобретение и изготовление информационных материалов, разработанных для реализации Дорожной карты | до 01.09.2017 | СМО, МО | ТФОМС | |
| 15. | Организация и проведение тематических экспертиз качества, в том числе по профилактическим мероприятиям (диспансеризации) | итоги не позднее 30.11.2017 | СМО | ТФОМС | |
| 16. | Обобщение и анализ опыта реализации Пилотного проекта | До 31.12.2017 | МО | МЗ СО | Подготовка методических рекомендаций для распространения опыта пилотного проекта на МО, оказывающие первичную медико-санитарную помощь прикрепленному населению Свердловской области |
| 17. | Разработка новых образовательных программ/методических рекомендаций по обучению принципам и навыкам "бережливого производства" | до 01.12.2017 | УГМУ, СОМК | МЗ СО |