Приложение к Постановлению от 07.07.2017 г № 1646 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительного плана земельного участка»
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка в виде отдельного документа, определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий при выдаче градостроительного плана земельного участка.
1.2.Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические и юридические лица - правообладатели земельных участков, либо их представители, действующие по доверенности, оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (для представителя физического лица - нотариально заверенная доверенность, для представителя юридического лица - доверенность, заверенная подписью руководителя и печатью организации).
1.3.Подготовка градостроительного плана земельного участка осуществляется в целях обеспечения субъектов градостроительной деятельности информацией, необходимой для архитектурно-строительного проектирования, строительства, реконструкции объектов капитального строительства в границах земельного участка.
Источниками информации для подготовки градостроительного плана земельного участка являются документы территориального планирования и градостроительного зонирования, нормативы градостроительного проектирования, документация по планировке территории, сведения, содержащиеся в государственном кадастре недвижимости, федеральной государственной информационной системе территориального планирования, информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, а также технические условия подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.
1.4.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальную услугу "Выдача градостроительного плана" оказывает Администрация Белоярского городского округа (через Отдел архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа), в том числе через Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ), с использованием возможностей "Личного кабинета" Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Сведения о местонахождении и графике работы органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги:
1) Администрация Белоярского городского округа (далее - Администрация) расположена по адресу:
624030, Свердловская область, рабочий поселок Белоярский, улица Ленина, дом 263.
Режим работы:
понедельник - четверг - с 08 часов 00 минут до 17 часов 00 минут;
пятница - с 08 часов 00 минут до 16 часов 00 минут;
обеденный перерыв - с 12 часов 00 минут до 12 часов 48 минут.
Справочный телефон (факс): 8(34377) 2-14-11 (специалисты Организационного отдела).
Адрес электронной почты: beloyarka@mail.ru.
Адрес официального сайта Белоярского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://beloyarka.com/.
Адреса и телефоны должностных лиц и специалистов, задействованных в предоставлении муниципальной услуги;
2) Отдел архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа расположен по адресу:
624030, Свердловская область, рабочий поселок Белоярский, улица Ленина, дом 263, кабинет 212.
Режим работы:
понедельник - четверг - с 08 часов 00 минут до 17 часов 00 минут;
пятница - с 08 часов 00 минут до 16 часов 00 минут;
обеденный перерыв - с 12 часов 00 минут до 12 часов 48 минут.
Приемные дни:
для физических лиц - вторник - с 9 часов 00 минут до 15 часов 00 минут;
для юридических лиц - среда - с 9 часов 00 минут до 15 часов 00 минут;
обеденный перерыв - с 12 часов 00 минут до 12 часов 48 минут.
Контактные телефоны: 8 (34377) 2-26-14.
Адрес электронной почты: arhitektor@beloyarka.com;
3) Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг":
624030, Свердловская область, рабочий поселок Белоярский, улица Милицейская, дом 3.
Режим работы:
понедельник - суббота - с 08 часов 00 минут до 17 часов 00 минут;
обеденный перерыв - без перерыва.
Телефон Единого контакт-центра 8-800-200-84-40 (звонок бесплатный).
Адрес сайта федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://gosuslugi.ru.
Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица обращаются в отдел архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа, или в Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг":
- в устной форме по телефонам в рабочее время:
8 (34377) 2-24-46 (Отдел архитектуры и градостроительства);
8-800-200-84-40 (МФЦ);
- в устной форме при личном обращении по адресу:
Свердловская область, рабочий поселок Белоярский, улица Ленина, дом 263, кабинет 212 (Отдел архитектуры и градостроительства);
Свердловская область, рабочий поселок Белоярский, улица Милицейская, дом 3 (МФЦ);
- в письменной форме на основании письменного заявления по адресу:
Свердловская область, рабочий поселок Белоярский, улица Ленина, дом 263, кабинет 212 (Отдел архитектуры и градостроительства);
- в форме электронного документа по электронной почте: beloyarka@mail.ru, arhitektor@beloyarka.com.
Адрес государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.gosuslugi.ru.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Наименование муниципальной услуги: Выдача градостроительного плана земельного участка.
2.2.Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Белоярского городского округа (структурное подразделение, ответственное за предоставление муниципальной услуги, - Отдел архитектуры и градостроительства), в том числе через Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", с использованием возможностей "Личного кабинета" Единого портала государственных и муниципальных услуг.
2.3.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
Выдача градостроительного плана земельного участка.
2.4.Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 20 рабочих дней со дня получения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.5.Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
3) Градостроительный кодекс Российской Федерации;
4) Федеральный закон от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";
5) Земельный кодекс Российской Федерации;
6) Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 24.05.2017 N 741/пр "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка";
7) Градостроительные, строительные, санитарные и другие действующие нормы и правила (СНиП, ГОСТ, СанПиН и т.д.);
8) Правила землепользования и застройки Белоярского городского округа (утверждены Решением Думы Белоярского городского округа N 130 от 09.12.2009, с изменениями, утвержденными Решением Думы Белоярского городского округа N 51 от 31.07.2014, N 44 от 20.06.2016).
2.6.В целях получения градостроительного плана земельного участка правообладатель земельного участка направляет заявление о выдаче градостроительного плана земельного участка по форме согласно приложению N 1 к настоящему Регламенту в Отдел архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа. Для принятия решения о выдаче градостроительного плана необходимы следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя;
2) кадастровый паспорт земельного участка с каталогом координат (документ не является обязательным и может быть представлен заявителем по собственной инициативе);
3) кадастровый паспорт на существующие объекты недвижимости или справка организации (органа) государственного технического учета и технической инвентаризации объектов строительства с указанием инвентаризационного или кадастрового номера объекта капитального строительства, даты постановки на государственный технический учет и техническую инвентаризацию (Документ не является обязательным и может быть представлен заявителем по собственной инициативе);
4) выписка из ЕГРП на недвижимое имущество и сделок с ним (Документ не является обязательным и может быть представлен заявителем по собственной инициативе);
5) копия правоустанавливающего документа на земельный участок (в случае если право на земельный участок признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП) (Документ не является обязательным и может быть представлен заявителем по собственной инициативе);
6) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя (если с заявлением обращается представитель заявителя);
7) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о расположении на участке памятников архитектуры, истории или культуры.
2.7.Документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах 2 - 5 и 7 пункта 2.6 настоящего Регламента, запрашиваются Отделом архитектуры и градостроительства в государственных органах, в распоряжении которых находятся указанные документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, если Заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
2.8.Документы, указанные в подпунктах 1 и 6 пункта 2.6 настоящего Регламента, направляются заявителем самостоятельно по собственной инициативе и могут быть представлены Заявителем в форме электронных документов с использованием электронной цифровой подписи на электронный адрес Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа: arhitektor@beloyarka.com.
2.9.Не допускается требовать иные документы для получения градостроительного плана земельного участка, за исключением указанных в подпунктах 1, 6 пункта 2.6 настоящего Регламента.
2.10.Оснований для отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка нет.
2.13.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, является предоставление документов, текст которых не поддается прочтению, а также непредоставление документов, указанных в пп. 1, 6 пункта 2.6 настоящего Регламента.
Неполучение или несвоевременное получение документов, запрошенных Отделом архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Регламента, не может являться основанием для отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка.
2.14.Гражданин, обратившийся за предоставлением услуги, должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Также в качестве документа, удостоверяющего личность гражданина при получении муниципальных услуг, наряду с другими документами предусматривается использование универсальной электронной карты.
2.15.Время ожидания каждого заявителя при подаче или получении документов, а также продолжительность приема каждого заявителя у специалиста Администрации Белоярского городского округа при подаче или получении документов для получения муниципальной услуги не должно превышать пятнадцати минут.
2.16.Максимальный срок регистрации специалистом Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет десять минут.
2.17.Вход в здание уполномоченного органа оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании уполномоченного органа. Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) (далее - инвалиды) обеспечивается:
- беспрепятственный доступ к зданию уполномоченного органа и к предоставляемой в нем муниципальной услуге;
- возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью работников организации, предоставляющей муниципальную услугу;
- возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников организации, предоставляющей муниципальную услугу;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения;
- содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
- надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к муниципальным услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения муниципальной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
- обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются муниципальные услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение.
Помещение, в которых предоставляется муниципальная услуга, должно быть оснащено стульями, столами, компьютерами, принтером для работы специалистов Администрации Белоярского городского округа. Рабочие места специалистов, принимающих и рассматривающих заявления и документы, должны быть оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.18.Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов Администрации Белоярского городского округа. Места ожидания должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания должно быть не менее трех.
2.19.Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуется:
а) информационным стендом;
б) стульями и столами для возможности оформления документов.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
2.20.На информационном стенде в помещении Администрации Белоярского городского округа размещается информация, предусмотренная пунктом 1.4 настоящего Регламента, а также следующая информация:
а) текст административного регламента (извлечения);
б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) образец формы заявления на получение Градостроительного плана.
2.21.Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:
а) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение порядка информирования заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги;
в) соблюдение условий ожидания приема;
г) отсутствие избыточных административных действий;
д) обоснованность отказов в приеме документов и предоставления муниципальной услуги.
2.22.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
3.1.Перечень административных процедур при обращении в отдел Архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) проверка представленных документов;
в) подготовка градостроительного плана;
г) выдача градостроительного плана земельного участка.
Перечень административных процедур при обращении в МФЦ:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) проверка представленных документов;
в) выдача градостроительного плана земельного участка.
3.2.Прием и регистрация заявления и документов.
Процедура предоставления муниципальной услуги начинается с поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги с необходимыми документами.
При подаче заявления на личном приеме Специалист в присутствии заявителя выполняет следующие действия:
- проверяет документы, удостоверяющие личность и полномочия заявителя;
- проверяет правильность оформления заявления и комплектность представленных заявителем документов, соответствие указанных данных в заявлении предоставленным документам;
- регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений.
В случае отказа в приеме документов заявителю возвращается весь комплект документов без регистрации заявления с указанием причин возврата. По желанию заявителя отказ в приеме заявления оформляется в виде информационного письма.
Результатом выполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления с приложенными к нему документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.
Максимальная продолжительность данной процедуры составляет 15 минут.
3.2.1.После регистрации заявления и прилагаемых к нему документов заявителю выдается первый экземпляр заявления с отметкой о дате и входящем номере регистрации, второй экземпляр заявления приобщается к поступившим документам.
Максимальный срок выполнения действия составляет пять минут.
3.2.Проверка представленных документов.
3.2.1.Должностным лицом, ответственным за совершение административных действий, связанных с проверкой поступивших документов, является начальник Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа, уполномоченный рассматривать заявления о выдаче градостроительного плана.
3.2.2.Начальник Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа после поступления заявления о выдаче градостроительного плана:
а) проводит проверку наличия документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;
б) проводит проверку представленных документов на соответствие установленным требованиям;
в) запрашивает отсутствующие документы в рамках межведомственного взаимодействия.
3.2.3.После проверки представленных документов начальник Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа принимает решение о выдаче градостроительного плана и передает документы специалисту Отдела, ответственному за подготовку градостроительного плана.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет пять дней.
3.4.Подготовка градостроительного плана земельного участка.
3.4.1.Лицом, ответственным за подготовку градостроительного плана, является специалист Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа.
3.4.2.Специалист Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа после проверки представленных документов начальником Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа оформляет градостроительный план земельного участка.
Градостроительный план земельного участка подготавливается по форме, утвержденной Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 24 мая 2017 г. N 741/пр "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка".
3.4.3.Специалист Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа передает подготовленный градостроительный план начальнику Отдела архитектуры и градостроительства для проверки.
3.4.4.Начальник Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа при получении градостроительного плана проводит проверку на соответствие его требованиям законодательства Российской Федерации и на соответствие имеющимся документам, указанным в пункте 2.6 настоящего Регламента.
3.4.5.При отсутствии замечаний к подготовленному градостроительному плану специалист Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа регистрирует градостроительный план в журнале регистрации градостроительных планов.
3.5.Выдача градостроительного плана.
3.5.1.Специалист Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа выдает градостроительный план заявителю либо его представителю по доверенности под роспись.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет один день.
3.5.2.В случае если заявитель или его представитель в установленный срок не обратились в Отдел архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа за получением градостроительного плана, документ остается и хранится в отделе.
Максимальный срок выполнения действия составляет четыре дня.
Блок-схема последовательности административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
3.6.Особенности выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в МФЦ.
Для получения муниципальной услуги в МФЦ Заявитель представляет заявление о предоставлении услуги с приложением необходимых документов. Специалист МФЦ принимает документы и выдает Заявителю расписку о приеме заявления с указанием перечня принятых документов и даты приема в МФЦ. Принятое заявление регистрируется.
Принятые от Заявителя документы МФЦ передает в организационный отдел на следующий рабочий день после приема по ведомости приема-передачи, оформленной передающей стороной в двух экземплярах. При наличии расхождений специалист делает отметку в ведомости приема-передачи.
Далее отделом архитектуры и градостроительства осуществляются административные процедуры, установленные п. 3.3 настоящего Регламента.
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1.Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений ответственными исполнителями Администрации Белоярского городского округа по исполнению настоящего Регламента осуществляется главой Белоярского городского округа или заместителем главы Администрации Белоярского городского округа по ЖКХ.
4.2.Текущий контроль за надлежащим предоставлением муниципальной услуги ответственными исполнителями осуществляется соответственно начальником Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Белоярского городского округа.
4.3.Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
плановых проверок соблюдения и исполнения ответственными исполнителями Администрации Белоярского городского округа положений настоящего Регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
внеплановых проверок соблюдения и исполнения ответственными исполнителями Администрации Белоярского городского округа положений настоящего Регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц.
4.4.Плановые проверки проводятся должностными лицами, уполномоченными главой Белоярского городского округа.
В ходе плановых проверок должностными лицами проверяется:
знание ответственными лицами требований настоящего Регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;
соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур;
правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом;
устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущей плановой проверки.
4.5.Периодичность осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги устанавливается заместителем главы Администрации Белоярского городского округа по экономике.
4.6.Контроль за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7.Администрацией Белоярского городского округа могут проводиться электронные опросы, анкетирование по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.
4.8.Ответственные исполнители Администрации Белоярского городского округа, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего Регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.
4.9.Персональная ответственность ответственных исполнителей Администрации Белоярского городского округа закрепляется в их должностных инструкциях.
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕМ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ
БЕЛОЯРСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
АДМИНИСТРАЦИИ БЕЛОЯРСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ АДМИНИСТРАЦИИ
БЕЛОЯРСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
5.1.Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) сотрудников Администрации Белоярского городского округа при предоставлении муниципальной услуги.
5.2.Заявители имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействий) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.3.Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержавшихся в представленной жалобе.
5.4.Предмет жалобы.
5.4.1.Предметом жалобы являются решения и действия (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
5.4.2.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципального образования для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципального образования;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципального образования для предоставления муниципальной услуги;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.5.Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.
Жалобы на действия (бездействие) и решения работников Администрации Белоярского городского округа, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, могут быть направлены в Администрацию Белоярского городского округа.
Жалобы на действия (бездействие) и (или) решения Администрации Белоярского городского округа, должностных лиц и муниципальных служащих Администрации Белоярского городского округа, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, при осуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации, может быть подана такими лицами в порядке, установленном абзацем 1, 2 пункта 5.5 настоящего Регламента, либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.
5.6.Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.6.1.Жалоба подается в Администрацию Белоярского городского округа заявителем либо его уполномоченным представителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя либо его уполномоченного представителя, или в электронном виде.
5.6.2.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Белоярского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6.3.В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.6.4.Жалобу в письменной форме можно направить:
1) на полный почтовый адрес Администрации Белоярского городского округа:
- 624030, Свердловская область, Белоярский район, рабочий поселок Белоярский, улица Ленина, 263, кабинет 208, Администрация Белоярского городского округа;
2) по электронной почте на электронный адрес органа местного самоуправления: beloyarka@mail.ru или воспользоваться официальным Интернет-сайтом Белоярского городского округа http://www.beloyarka.com. В этом случае жалоба и документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется;
3) передать лично в кабинет N 208 Администрации:
прием документов осуществляется:
понедельник - четверг: с 8 час. 00 мин. до 16 час. 00 мин.;
пятница: с 8 час. 00 мин. до 16 час. 00 мин.;
перерыв: с 12 час. 00 мин. до 12 час. 48 мин.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
5.6.5.Жалоба, поступившая в письменной форме в орган местного самоуправления, подлежит обязательной регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) органа местного самоуправления и должностных лиц, муниципальных служащих органа местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу (далее - Журнал), не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
5.6.6.Жалоба должна содержать:
1) наименование учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо работника, должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа местного самоуправления, должностного лица органа местного самоуправления либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа местного самоуправления, должностного лица органа местного самоуправления либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.7.Записаться на личный прием к главе Белоярского городского округа можно по телефону (34377) 2-20-92 (запись на прием осуществляется по вторникам с 8 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин., прием осуществляется по средам).
Информация о личном приеме руководителями и должностными лицами органа местного самоуправления размещена на официальном сайте Белоярского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет http://www.beloyarka.com.
5.7.Сроки рассмотрения жалобы.
5.7.1.Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7.2.В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8.Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.9.В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.10.В указанных случаях заявитель должен быть письменно проинформирован об отказе в предоставлении ответа по существу жалобы.
5.11.Результат рассмотрения жалобы.
5.11.1.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
5.11.2.При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.12.Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
5.12.1.Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.12.2.В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа местного самоуправления, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.12.3.Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа.
5.12.4.Если в результате рассмотрения жалобы доводы заявителя признаются обоснованными, то принимаются решения о применении мер ответственности к должностным лицам, допустившим нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента.
5.13.Порядок обжалования решения по жалобе.
5.13.1.Жалобы на решения, принятые главой Белоярского городского округа или уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом, направляют в Белоярский районный суд Свердловской области.
5.13.2.Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц органа местного самоуправления в судебном порядке (в районный суд общей юрисдикции согласно статье 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации от 14.11.2002 N 138-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 46, ст. 4532).
Согласно пункту 1 статьи 256 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданин вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органов местного самоуправления в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
5.14.Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявитель имеет право на основании письменного запроса получать информацию и копии документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.15.Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
5.15.1.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на их официальном сайте Белоярского городского округа.
5.15.2.Администрация Белоярского городского округа обеспечивает консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих органа местного самоуправления, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.