Приложение к Решению от 14.12.2006 г № 288 Ставки
Показателем качества услуги ГВС является:
1.Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение одного месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа; проведение 1 раза в год профилактических работ допускается после предварительного уведомления (в письменной форме) потребителя.
2.Обеспечение температуры горячей воды в точке разбора: не менее 60 град. C - для открытых систем теплоснабжения; не менее 50 град. C - для закрытых систем централизованного теплоснабжения; не более 75 град. C - для систем теплоснабжения. За каждые 3 град. C снижения температуры от нормативной выполнять снижение оплаты услуг согласно Постановлению Правительства РФ от 23.05.2006 N 307.
Показателем качества услуги отопления является:
1.Бесперебойное круглогодичное отопление в течение отопительного периода. Допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 град. C до нормативной; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 10 град. C до 12 град. C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 8 град. C до 10 град. C.
2.Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях не ниже +18 град. C (в угловых комнатах +20 град. C). Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 град. C. За каждый градус снижения температуры от нормативной выполнять снижение оплаты услуг согласно Постановлению Правительства РФ от 23.05.2006 N 307.