Приложение к Постановлению от 24.12.2004 г № 1920 Ставки
Размеры снижения платы за коммунальные услуги при нарушении нормативных сроков и качества жилищно-эксплуатационных услуг населению
| NN | Нормативные показатели качества | Вид снижения качества услуг | Допустимая продолжительность отсутствия услуги за расчетный период | Условия снижения оплаты услуг за превышение допустимой продолжительности отклонений | Расчетная единица | Размер снижения в рублях для граждан, имеющих в пользовании | ||
| один объект недвижимости | более одного объекта недвижимости | |||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |
| I. Горячее водоснабжение | ||||||||
| 1. | Система горячего водоснабжения должна функционировать в течение 344 календарных дней: | Отсутствие услуги | Полные сутки | За каждые сутки превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период | С 1 человека, в Гкал | |||
| а) | в жилых домах с централизованным горячим водоснабжением: | |||||||
| - | с мойками (без ванн и душа) | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,7865 | 0,8740 | |
| - | с мойками и душами без ванн | -"- | -"- | -"- | -"- | 1,3766 | 1,5296 | |
| - | с кухнями и душевыми по секциям | -"- | -"- | -"- | -"- | 1,1799 | 1,3112 | |
| - | с душами и сидячими ваннами | -"- | -"- | -"- | -"- | 1,4750 | 1,6388 | |
| - | то же с ваннами длиной 1500 - 1700 мм | -"- | -"- | -"- | -"- | 1,6717 | 1,8576 | |
| - | повышение требования к благоустройству | -"- | -"- | -"- | -"- | 1,7701 | 1,9668 | |
| б) | общежития с централизованным горячим водоснабжением: | Отсутствие услуги | Полные сутки | За каждые сутки превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период | С 1 человека, в Гкал | |||
| - | с общими душевыми | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,5243 | 0,8740 | |
| - | с кухнями и душевыми по секциям | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,7868 | 1,3112 | |
| 2. | Обеспечение нормативной температуры горячей воды в местах водоразбора не менее + 50 град. C для систем горячего водоснабжения при закрытой системе: | Фактическая температура горячей воды в точке разбора не соответствует нормативу | Не более 2 часов в сутки | За каждые 5 градусов C снижения температуры, умноженные на число часов сверх допустимой продолжительности отклонений | С 1 человека, в час | |||
| а) | в жилых домах с централизованным горячим водоснабжением: | |||||||
| - | с мойками (без ванн и душа) | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0055 | 0,0061 | |
| - | с мойками и душами без ванн | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0096 | 0,0106 | |
| - | с кухнями и душевыми по секциям | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0082 | 0,0091 | |
| - | с душами и сидячими ваннами | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0102 | 0,0114 | |
| - | то же с ваннами длиной 1500 - 1700 мм | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0116 | 0,0129 | |
| - | повышенные требования к благоустройству | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0123 | 0,0137 | |
| б) | в жилых домах гостиничного типа, общежития с централизованным горячим водоснабжением: | |||||||
| - | с общими душевыми | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0036 | 0,0061 | |
| - | с кухнями и душевыми по секциям | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0055 | 0,0091 | |
| II. Водоснабжение | ||||||||
| 1. | Система водоснабжения должна функционировать круглосуточно в течение года без перебоев: | Перерыв в водоснабжении | 8 часов | За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период | С 1 человека, в час | |||
| а) | в жилых домах с холодным водоснабжением и подключенных к централизованной системе водоотведения: | |||||||
| - | без ванн и водонагревателя | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0308 | 0,0343 | |
| - | то же с газоснабжением | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0335 | 0,0372 | |
| - | с водонагревателями, работающими на твердом топливе | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0388 | 0,0431 | |
| - | с водонагревателями со змеевиком от отопления | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0388 | 0,0431 | |
| - | с газовыми водонагревателями | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0484 | 0,0538 | |
| - | с ваннами и быстродействующими газовыми водонагревателями | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0590 | 0,0656 | |
| - | с электроводонагревательными колонками | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0484 | 0,0538 | |
| б) | в жилых домах квартирного типа с холодным водоснабжением, централизованным горячим водоснабжением и канализацией: | С 1 человека в час | ||||||
| - | с мойками (без ванн и душа) | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0188 | 0,0208 | ||||||
| Гор. вода | 0,0134 | 0,0149 | ||||||
| - | с кухнями и душевыми по секциям | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| 0,0176 | 0,0196 | |||||||
| Хол. вода | ||||||||
| 0,0192 | 0,0213 | |||||||
| Гор. вода | ||||||||
| - | с мойками и душами без ванн | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0335 | 0,0372 | ||||||
| Гор. вода | 0,0232 | 0,0257 | ||||||
| - | с душами и сидячими ваннами | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0388 | 0,0431 | ||||||
| Гор. вода | 0,0251 | 0,0279 | ||||||
| - | то же с ваннами длиной 1500 - 1700 мм | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0413 | 0,0459 | ||||||
| Гор. вода | 0,0282 | 0,0313 | ||||||
| - | повышение требования к благоустройству | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0629 | 0,0699 | ||||||
| Гор. вода | 0,0291 | 0,0323 | ||||||
| в) | общежитиях с холодным водоснабжением, централизованным горячим водоснабжением и канализацией: | Перерыв в водоснабжении | 8 часов | За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период | С 1 человека в час | |||
| - | с общими душевыми | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0070 | 0,0117 | ||||||
| Гор. вода | 0,0087 | 0,0146 | ||||||
| - | с кухнями и душевыми по секциям | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0117 | 0,0196 | ||||||
| Гор. вода | 0,0128 | 0,0213 | ||||||
| - | без ГВС, ванн и нагревателей | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0205 | 0,0343 | ||||||
| Гор. вода | 0,0000 | 0,0000 | ||||||
| г) | в жилых домах, не оборудованных системой водоснабжения, но имеющих водопроводный ввод: | |||||||
| - | период подключения | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0155 | 0,0172 | |
| - | то же в период с лошади (коровы) | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0155 | 0,0172 | |
| - | то же в период стойлового содержания козы (свиньи) | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0056 | 0,0063 | |
| - | то же в поливочный период (с 01.06. по 01.08) | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0013 | 0,0015 | |
| д) | при пользовании уличными водоразборными колонками: | |||||||
| - | период пользования | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0075 | 0,0083 | |
| - | то же в период стойлового содержания лошади (коровы) | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0075 | 0,0083 | |
| - | то же в период стойлового содержания козы (свиньи) | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0056 | 0,0063 | |
| - | то же в поливочный период (с 01.06. по 01.08) | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0005 | 0,0006 | |
| III. Водоотведение (канализация и очистка) | ||||||||
| Система канализации должна функционировать круглосуточно в течение года без перебоев: | Перерыв в водоотведении | 8 часов | За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период | С 1 человека в час | ||||
| а) | в жилых домах с холодным водоснабжением и подключенных к централизованной системе водоотведения: | |||||||
| - | без ванн и водонагревателя | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0308 | 0,0343 | ||||||
| Гор. вода | 0,0000 | 0,0000 | ||||||
| - | то же с газоснабжением | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0335 | 0,0372 | ||||||
| Гор. вода | 0,0000 | 0,0000 | ||||||
| - | с водонагревателями, работающими на твердом топливе | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0388 | 0,0431 | ||||||
| Гор. вода | 0,0000 | 0,0000 | ||||||
| - | с водонагревателями со змеевиком от отопления | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0388 | 0,0431 | ||||||
| Гор. вода | 0,0000 | 0,0000 | ||||||
| - | с газовыми водонагревателями | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0484 | 0,0538 | ||||||
| Гор. вода | 0,0000 | 0,0000 | ||||||
| - | с ваннами и быстродействующими газовыми водонагревателями | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0590 | 0,0656 | ||||||
| Гор. вода | 0,0000 | 0,0000 | ||||||
| - | с электроводонагревательными колонками | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0484 | 0,0538 | ||||||
| Гор. вода | 0,0000 | 0,0000 | ||||||
| б) | в жилых домах квартирного типа с холодным водоснабжением, централизованным горячим водоснабжением и канализацией: | |||||||
| - | с мойками (без ванн и душа) | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0188 | 0,0208 | ||||||
| Гор. вода | 0,0134 | 0,0149 | ||||||
| - | с кухнями и душевыми по секциям | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0176 | 0,0196 | ||||||
| Гор. вода | 0,0192 | 0,0213 | ||||||
| - | с мойками и душами без ванн | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0335 | 0,0372 | ||||||
| Гор. вода | 0,0232 | 0,0257 | ||||||
| - | с душами и сидячими ваннами | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0388 | 0,0431 | ||||||
| Гор. вода | 0,0251 | 0,0279 | ||||||
| - | то же с ваннами длиной 1500 - 1700 мм; | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0413 | 0,0459 | ||||||
| Гор. вода | 0,0282 | 0,0313 | ||||||
| - | повышение требования к благоустройству | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| 0,0629 | 0,0699 | |||||||
| Хол. вода | ||||||||
| 0,0291 | 0,0323 | |||||||
| Гор. вода | ||||||||
| в) | в общежитиях с холодным водоснабжением, централизованным горячим водоснабжением и канализацией: | Перерыв в водоотведении | 8 часов | За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период | С 1 человека в час | |||
| - | с общими душевыми | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0070 | 0,0117 | ||||||
| Гор. вода | 0,0087 | 0,0146 | ||||||
| - | с кухнями и душевыми по секциям | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0117 | 0,0196 | ||||||
| Гор. вода | 0,0128 | 0,0213 | ||||||
| - | без ГВС, ванн и водонагревателя | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| Хол. вода | 0,0205 | 0,0343 | ||||||
| Гор. вода | 0,0000 | 0,0000 | ||||||
| IV. Отопление | ||||||||
| 1. | Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона: | Перерыв в теплоснабжении | Не более двух часов в сутки | За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период | За 1 м2 общей площади квартиры | |||
| а) | в отдельных квартирах | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,01560 | 0,01672 | |
| б) | в коммунальных квартирах и общежитиях: | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| - | при k = 1,6 и больше | 0,02408 | 0,02675 | |||||
| - | при k = 1,4, но меньше 1,6 | 0,02107 | 0,02341 | |||||
| - | при k = 1,2, но меньше 1,4 | 0,01806 | 0,02007 | |||||
| в) | в общежитиях: | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| - | при соотношении общей площади квартиры к жилой больше или равной коэффициенту 2,0 | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0201 | 0,0334 | |
| - | при соотношении общей площади квартиры к жилой больше или равной коэффициенту 1,8, но меньше 2,0 | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0181 | 0,0301 | |
| - | при соотношении общей площади квартиры к жилой больше или равной коэффициенту 1,6, но меньше 1,8 | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0160 | 0,0268 | |
| - | при соотношении общей площади квартиры к жилой больше или равной коэффициенту 1,4, но меньше 1,6 | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0140 | 0,0234 | |
| 2. | Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормативам и правилам + 20 град. C (в угловых помещениях квартир и общежитии температура воздуха должна быть на 2 град. C, т.е. 22 град. C): | Фактическая температура в помещении ниже нормативной | Не более двух часов в сутки | За каждый градус снижения температуры от нормативной, умноженный на число часов сверх установленного суммарного перерыва за расчетный период | За 1 м2 общей площади квартиры | |||
| а) | в отдельных квартирах; | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0016 | 0,0017 | |
| б) | в коммунальных квартирах и общежитиях: | |||||||
| - | при k = 1,6 и больше | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0024 | 0,0027 | |
| - | при k = 1,4, но меньше 1,6 | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0021 | 0,0023 | |
| - | при k = 1,2, но меньше 1,4 | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0018 | 0,0020 | |
| в) | в общежитиях: | -"- | -"- | -"- | -"- | |||
| - | при соотношении общей площади квартиры к жилой больше или равной коэффициенту 2,0 | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0020 | 0,0033 | |
| - | при соотношении общей площади квартиры к жилой больше или равной коэффициенту 1,8, но меньше 2,0 | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0018 | 0,0030 | |
| - | при соотношении общей площади квартиры к жилой больше или равной коэффициенту 1,6, но меньше 1,8 | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0016 | 0,0027 | |
| - | при соотношении общей площади квартиры к жилой больше или равной коэффициенту 1,4, но меньше 1,6 | -"- | -"- | -"- | -"- | 0,0014 | 0,0023 | |
| V. Лифты | ||||||||
| Лифты должны работать ежедневно (по установленному графику), за исключением нормативных сроков ремонта | Простой | Не более одних суток | За каждые сутки простоя, свыше одних суток | С одного человека | 1,786 | 1,985 |
- понижение температуры воздуха в квартире на 10 градусов и более и температуры горячей воды на 30 градусов и более ниже нормативного показателя считается отсутствием услуги;
- снижение платы не производится, если отключение систем и лифтов вызвано экстремальной ситуацией, связанной с угрозой для жизни граждан или устранения причин, влекущих за собой имущественный ущерб.