Приложение к Постановлению от 06.04.2009 г № 8 Регламент
Блок-схема последовательности административных процедур и административных действий при регистрации и исполнении письменного обращения гражданина в органах местного самоуправления сосьвинского городского округа
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Заявители │
│ ┌─────────────────┐ │
│ ┌┴────────────────┐│ │
│ ┌┴────────────────┐├┘ │
│ │ Обращения ├┘ │
│ └─────────────────┘ │
└───────────────────────────────────────────────────────────────────┘
/\\┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐ /\\ /\\
│ │ Органы местного самоуправления Сосьвинского городского округа │ │ │
│ │ ┌──────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌───────────┐ │ │ │
3 дня │ │ │Почтовый адрес│ │Официальный адрес│ │Официальный│ │ │Прием │
со дня│ │ │ │ │электронной почты│ │номер факса│ │ │и регистрация│
полу- │ │ └──────────────┘ └─────────────────┘ └───────────┘ │ │письменного │
чения │ └───┬────────────────┬────────────────┬──────────────┬──────────┘ │обращения │
│ │ │ │ │ │ │
│ │ \\/ │ \\/ │ │
│ │ ┌──────────┐ │ ┌──────────┐ │ │
│ │ │Распечатка│ │ │Распечатка│ │ │
│ │ │обращения │ │ │обращения │ │ │
│ │ └─────┬────┘ │ └─────┬────┘ │ │
│ │ │ │ │ │ │
│ \\/ \\/ \\/ \\/ │ │
│ ─────────────────────────────┬──────────────────── │ │
│ │ │ │
│ \\/ │ │
│ ┌─────────────────────────┐ Нет │ │
│ │Соответствует требованиям├─────────────────> │ │
│ │ к обращениям │ Уведомление │ │
│ └────────────┬────────────┘ гражданина │ │
│ │ Да │ │
│ \\/ │ │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────┐ │ │
\\/ │ Регистрация обращения в журнале регистрации │ \\/ \\/
│ письменных обращений │ /\\
└────────────────────────┬────────────────────────┘ │
/\\/\\ │ │
│ │ \\/ │Направление
30 │ │ 7 дней ┌───────────────────────────┐ Нет │письменного
дней │ │ со дня │Подведомственность ОМСУ СГО├────────────────────┐ │обращения
со дня│ │ регистрации └────────────┬──────────────┘ │ │на рассмотре-
реги- │ │ │Да │ │ние по подве-
стра- │ │ ┌──────────────┬──────────┘ ┌────────────────────┬───┘ │домственности
ции │ │ │ │ │ │ │
│ │ \\/ \\/ \\/ \\/ │
│ │┌───────────┐┌────────────────┐┌────────────────────────┐ ┌───────────────┐│
│ ││Руководство││ Руководители ││ Муниципальные службы, │ ┌┴──────────────┐││
│ ││ ОМСУ СГО ││ отраслевых ││учреждения, предприятия,│┌┴──────────────┐│││
│ │└─────┬─────┘│(функциональных)││ находящиеся в ведении ││Территориальные│├┘│
│ │ │ │ органов ││ ОМСУ СГО ││ управления ├┘ │
│ \\/ │ └───────┬────────┘└───────────┬────────────┘└─────┬─────────┘ │
│ │ │ │ │ │
│ \\/ \\/ \\/ \\/ │
│ ┌─────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────┐ │
│ │ Рассмотрение письменного │ │ Рассмотрение письменного │ │
│ │ обращения по существу │ │ обращения по существу │ │
│ │ и принятие необходимых мер │ │ и принятие необходимых мер │ │
│ └───────────────┬─────────────────┘ └─────────────────┬───────────────┘ │
│ │ │ │
│ \\/ \\/ │
│ │ │ │
│ │ │ │Рассмотрение
│ \\/ \\/ │ответственным
│ ┌─────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────┐ │исполнителем
│ │ Занесение сведений о ходе │ │ Письменный ответ гражданину │ │письменного
│ │ и результатах рассмотрения │ │по существу поставленных вопросов│ │обращения,
│ │ обращения в журнал регистрации │ │ │ │принятие
│ │ письменных обращений │ │ │ │по нему
│ └───────────────┬─────────────────┘ └─────────────────┬───────────────┘ │решения
│ │ │ │и направление
│ \\/ \\/ │ответа
│ ┌───────────────────────────┐ ┌───────────────────────────┐ │
│ │Письменный ответ гражданину│ │ Документы и материалы │ │
│ │ по существу поставленных │ │о результатах рассмотрения │ │
│ │ вопросов │ │ письменного обращения │ │
│ └─────────┬─────────┬───────┘ └──────────────────┬────────┘ │
│ │ └────────────────────────────┼───────────────> │
│ │ │ │
│ \\/ \\/ │
│ ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │Специалисты, ответственные за работу с обращениями граждан│ │
\\/ └──────────────────────────────────────────────────────────┘ \\/