Приложение к Постановлению от 22.06.2011 г № 679 Перечень
Базовый (отраслевой) перечень муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) муниципальными учреждениями кировградского городского округа в сфере культуры и искусства
┌───┬──────────────────┬──────────────┬──────────────────┬──────────────────────────────────────────────────────────────────────┬─────────────────┐ │ N │ Наименование │ Категории │Перечень и единицы│ Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги │ Наименования │ │п/п│ муниципальной │ потребителей │ измерения ├──────────────────┬─────────┬─────────────────────────────────────────┤ муниципальных │ │ │ услуги (работы) │муниципальной │показателей объема│ Наименование │ Единица │ Формула расчета │учреждений (групп│ │ │ │ услуги │ муниципальной │ показателя │измерения│ │ учреждений), │ │ │ │ (работы) │ услуги (работы) │ │ │ │ оказывающих │ │ │ │ │ │ │ │ │ муниципальную │ │ │ │ │ │ │ │ │ услугу │ │ │ │ │ │ │ │ │ (выполняющих │ │ │ │ │ │ │ │ │ работу) │ ├───┼──────────────────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │ 8 │ ├───┴──────────────────┴──────────────┴──────────────────┴──────────────────┴─────────┴─────────────────────────────────────────┴─────────────────┤ │ МУНИЦИПАЛЬНЫЕ РАБОТЫ │ ├───┬──────────────────┬──────────────┬──────────────────┬──────────────────┬─────────┬─────────────────────────────────────────┬─────────────────┤ │ 1.│Работа │В интересах │Количество │1) темп роста │процентов│(ОФ(отч.) / ОФ(предш.)) x 100 - 100, где │МУ "Управление │ │ │по формированию и │общества │экземпляров │объема фонда │ │ │культуры и │ │ │учету фондов │в целом │поступивших │библиотеки │ │ОФ(отч.) - общий объем фонда библиотеки │молодежной │ │ │библиотеки │ │документов на всех│по сравнению │ │в отчетном году; │политики" │ │ │ │ │видах носителей, │с предыдущим годом│ │ОФ(предш.) - общий объем фонда библиотеки│(Централизованная│ │ │ │ │тыс. экземпляров │ │ │в предшествующем отчетному году │библиотечная │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤система") │ │ │ │ │ │2) активность │процентов│((КнвФ/ОФ)(отч.) / (КнвФ/ОФ)(предш.) x │ │ │ │ │ │ │использования │ │100, где │ │ │ │ │ │ │библиотечного │ │ │ │ │ │ │ │ │фонда в отчетном │ │(КнвФ/ОФ)(отч.) - обращаемость фонда │ │ │ │ │ │ │году по сравнению │ │библиотеки в отчетном году; │ │ │ │ │ │ │с предыдущим годом│ │(КнвФ/ОФ)(предш.) - обращаемость фонда │ │ │ │ │ │ │ │ │библиотеки в предшествующем году │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │3) темп роста │процентов│(ОцД(отч.) / ОцД(предш.)) x 100 - 100, │ │ │ │ │ │ │количества │ │где │ │ │ │ │ │ │оцифрованных │ │ │ │ │ │ │ │ │документов │ │ОцД(отч.) - количество оцифрованных │ │ │ │ │ │ │по сравнению │ │документов в отчетном году; │ │ │ │ │ │ │с предыдущим годом│ │ОцД(предш.) - количество оцифрованных │ │ │ │ │ │ │ │ │документов в предшествующем году │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │4) доля │процентов│(ОцД + ПэлД) / ОФ x 100, где │ │ │ │ │ │ │библиотечного │ │ │ │ │ │ │ │ │фонда, │ │ОцД - количество оцифрованных документов │ │ │ │ │ │ │переведенного │ │фонда; │ │ │ │ │ │ │в электронную │ │ПэлД - количество приобретенных │ │ │ │ │ │ │форму, от общего │ │электронных изданий, состоящих в фонде; │ │ │ │ │ │ │количества фонда │ │ОФ - общий объем фонда библиотеки │ │ ├───┼──────────────────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │ 2.│Работа по │В интересах │Количество │1) темп роста │процентов│(ОЭК(отч.) / ОЭК(предш.)) x 100 - 100, │МУ "Управление │ │ │библиографической │общества │внесенных и │объема │ │где │культуры и │ │ │обработке │в целом │отредактированных │электронного │ │ │молодежной │ │ │документов и │ │в электронные и │каталога │ │ОЭК(отч.) - объем электронного каталога │политики" │ │ │организации │ │карточные каталоги│по сравнению │ │в отчетном году; │(Централизованная│ │ │электронных и │ │библиографических │с предыдущим годом│ │ОЭК(предш.) - объем электронного каталога│библиотечная │ │ │карточных │ │записей, │ │ │в предшествующем отчетному году │система") │ │ │каталогов │ │тыс. единиц ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │2) темп роста │процентов│(КОЗ(отч.) / КОЗ(предш.)) x │ │ │ │ │ │ │количества │ │100 - 100, где │ │ │ │ │ │ │отредактированных │ │ │ │ │ │ │ │ │библиографических │ │КОЗ(отч.) - количество отредактированных │ │ │ │ │ │ │записей │ │библиографических записей карточных │ │ │ │ │ │ │в карточных │ │каталогах в отчетном году; │ │ │ │ │ │ │каталогах │ │КОЗ(предш.) - количество │ │ │ │ │ │ │ │ │отредактированных библиографических │ │ │ │ │ │ │ │ │записей карточных каталогов │ │ │ │ │ │ │ │ │в предшествующем отчетному году │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │3) темп роста │процентов│(ЭлБ(отч.) / ЭлБ(предш.)) x 100 - 100, │ │ │ │ │ │ │количества │ │где │ │ │ │ │ │ │полнотекстовых │ │ │ │ │ │ │ │ │цифровых │ │ЭлБ (отч.) - количество полнотекстовых │ │ │ │ │ │ │документов, │ │цифровых документов, созданных │ │ │ │ │ │ │создаваемых │ │библиотекой в отчетном году; │ │ │ │ │ │ │библиотекой │ │ЭлБ(предш.) - количество полнотекстовых │ │ │ │ │ │ │(электронная │ │цифровых документов, созданных │ │ │ │ │ │ │библиотека) │ │библиотекой в предшествующем отчетному │ │ │ │ │ │ │ │ │году │ │ ├───┼──────────────────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │ 3.│Работа │В интересах │Количество │1) темп роста │процентов│(КДПС(отч.) / КДПС(предш.)) x 100 - 100, │МУ "Управление │ │ │по обеспечению │общества │отреставрированных│общего количества │ │где │культуры и │ │ │физического │в целом │документов и │документов, │ │ │молодежной │ │ │сохранения и │ │изготовленных │прошедших │ │КДПС(отч.) - количество документов, │политики" │ │ │безопасности фонда│ │микрокопий │стабилизацию, │ │прошедших стабилизацию в отчетном году; │(Централизованная│ │ │библиотеки │ │документов │по сравнению │ │КДПС(предш.) - количество документов, │библиотечная │ │ │ │ │оригиналов, │с предыдущим годом│ │прошедших стабилизацию в предшествующем │система") │ │ │ │ │экземпляров │ │ │отчетному году │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │2) темп роста │процентов│(РД(отч.) / РД(предш.)) x 100 - 100, где │ │ │ │ │ │ │общего количества │ │ │ │ │ │ │ │ │документов, │ │РД(отч.) - количество документов, │ │ │ │ │ │ │прошедших │ │прошедших реставрацию в отчетном году; │ │ │ │ │ │ │реставрацию, │ │РД(предш.) - количество документов, │ │ │ │ │ │ │по сравнению │ │прошедших реставрацию в предшествующем │ │ │ │ │ │ │с предыдущим годом│ │отчетному году │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │3) доля │процентов│РДпр. / РДнужд. x 100, где │ │ │ │ │ │ │документов, │ │ │ │ │ │ │ │ │прошедших │ │РДпр. - количество документов, прошедших │ │ │ │ │ │ │реставрацию, │ │реставрацию в отчетном году; │ │ │ │ │ │ │от общего числа │ │РДнужд. - количество документов, │ │ │ │ │ │ │документов, │ │нуждающихся в реставрации │ │ │ │ │ │ │нуждающихся │ │ │ │ │ │ │ │ │в реставрации │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │4) доля утраченных│процентов│КДу / КДо x 100, где │ │ │ │ │ │ │документов │ │ │ │ │ │ │ │ │на материальных │ │КДу - количество утраченных документов │ │ │ │ │ │ │носителях в связи │ │за отчетный период; │ │ │ │ │ │ │с несоблюдением │ │КДо - количество документов, стоящих │ │ │ │ │ │ │правил хранения │ │на учете │ │ │ │ │ │ │от общего │ │ │ │ │ │ │ │ │количества │ │ │ │ │ │ │ │ │документов │ │ │ │ ├───┼──────────────────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │ 4.│Методическая │Физические и │Количество │1) доля │процентов│(Спец(участв.) / Спец(раб.)) x 100, где │МУ "Управление │ │ │работа │(или) │мероприятий, │специалистов, │ │ │культуры и │ │ │в установленной │юридические │единиц │принявших участие │ │Спец(участв.) - количество специалистов, │молодежной │ │ │сфере деятельности│лица │ │в методических и │ │принявших участие в методических и │политики" │ │ │ │ │ │координационно- │ │координационно-учебных мероприятиях; │(Централизованная│ │ │ │ │ │учебных │ │Спец(раб.) - количество работающих │библиотечная │ │ │ │ │ │мероприятиях, │ │специалистов │система"), │ │ │ │ │ │от общего │ │ │МУ "ЦКС" │ │ │ │ │ │количества │ │ │ДК "Металлург" │ │ │ │ │ │работающих │ │ │ │ │ │ │ │ │специалистов │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │2) темп роста │процентов│ИМ(отч.) / ИМ(предш.) x 100 - 100, где │ │ │ │ │ │ │количества │ │ │ │ │ │ │ │ │изданных │ │ИМ(отч.) - количество изданных │ │ │ │ │ │ │информационно- │ │методических материалов в отчетном году; │ │ │ │ │ │ │методических │ │ИМ(предш.) - количество изданных │ │ │ │ │ │ │материалов │ │методических материалов в предшествующем │ │ │ │ │ │ │в отчетном году │ │отчетному году │ │ │ │ │ │ │по сравнению │ │ │ │ │ │ │ │ │с предыдущим годом│ │ │ │ ├───┼──────────────────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │ 5.│Работа по созданию│В интересах │Количество │Доля новых │процентов│КПнов │Творческие │ │ │концертов и │общества │мероприятий, │программ в общем │ │КПобщ x 100, где │коллективы │ │ │концертных │в целом │единиц │количестве │ │ │МУ "ЦКС", │ │ │программ, иных │ │ │программ, │ │КПнов - количество новых концертных │ДК "Металлург", │ │ │зрелищных │ │ │исполненных │ │программ; │МОУ ДОД КДМШ │ │ │мероприятий │ │ │в отчетном году │ │КПобщ - общее количество программ, │ │ │ │ │ │ │ │ │исполненных в отчетном году │ │ ├───┼──────────────────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │ 6.│Работа │В интересах │Количество │1) темп роста │процентов│(ОФ(отч.) / ОФ(предш.)) x 100 - 100, где │МУ "Управление │ │ │по формированию и │общества │поступивших │объема фонда музея│ │ │культуры и │ │ │учету Музейного │в целом │предметов │по сравнению │ │ОФ(отч.) - общий объем фонда музея │молодежной │ │ │фонда Российской │ │Музейного фонда │с предыдущим годом│ │в отчетном году; │политики" │ │ │Федерации │ │Российской │ │ │ОФ(предш.) - общий объем фонда музея, │(КИКМ) │ │ │ │ │Федерации, единиц │ │ │предшествующем отчетному году │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │2) темп роста доли│процентов│(Мфэл / МФ(отч.)) / (Мфэл / МФ(предш.)) x│ │ │ │ │ │ │учетных записей │ │100 - 100, где │ │ │ │ │ │ │музейных │ │ │ │ │ │ │ │ │предметов, │ │Мфэл - количество учетных записей │ │ │ │ │ │ │переведенных │ │музейных предметов, переведенных │ │ │ │ │ │ │в электронный вид,│ │в электронный вид; │ │ │ │ │ │ │от общего числа │ │МФ - общее число предметов музейного │ │ │ │ │ │ │предметов │ │фонда │ │ │ │ │ │ │музейного фонда │ │ │ │ │ │ │ │ │по сравнению │ │ │ │ │ │ │ │ │с предыдущим годом│ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │3) темп роста доли│процентов│(Мфоц / МФ(отч.)) / (Мфоц / МФ(предш.)) x│ │ │ │ │ │ │оцифрованных │ │100 - 100, где │ │ │ │ │ │ │музейных предметов│ │ │ │ │ │ │ │ │от общего │ │Мфоц - количество оцифрованных музейных │ │ │ │ │ │ │музейного фонда │ │предметов, переведенных в электронный │ │ │ │ │ │ │по сравнению │ │вид; │ │ │ │ │ │ │с предыдущим годом│ │МФ - общее число предметов музейного │ │ │ │ │ │ │ │ │фонда │ │ ├───┼──────────────────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │ 7.│Работа │В интересах │Количество │1) темп роста │процентов│(РМП(отч.) / РМП(предш.)) x 100 - 100, │МУ "Управление │ │ │по обеспечению │общества │отреставрированных│общего количества │ │где │культуры и │ │ │сохранности │в целом │музейных │отреставрированных│ │ │молодежной │ │ │предметов │ │предметов, единиц │музейных предметов│ │РМП(отч.) - количество музейных │политики" (КИКМ) │ │ │Музейного фонда │ │ │по сравнению │ │предметов, прошедших реставрацию │ │ │ │Российской │ │ │с предыдущим годом│ │в отчетном году; │ │ │ │Федерации │ │ │ │ │РМП(предш.) - количество музейных │ │ │ │ │ │ │ │ │предметов, прошедших реставрацию │ │ │ │ │ │ │ │ │в предшествующем отчетному году │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │2) доля │процентов│МПР / Мпнужд x 100, где │ │ │ │ │ │ │отреставрированных│ │ │ │ │ │ │ │ │музейных предметов│ │МПР - количество отреставрированных │ │ │ │ │ │ │от общего числа │ │музейных предметов в отчетном году; │ │ │ │ │ │ │музейных │ │Мпнужд - количество музейных предметов, │ │ │ │ │ │ │предметов, │ │нуждающихся в реставрации │ │ │ │ │ │ │нуждающихся │ │ │ │ │ │ │ │ │в реставрации │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │2) доля │процентов│М(удов.) │ │ │ │ │ │ │потребителей, │ │М(опрош.) x 100, где │ │ │ │ │ │ │удовлетворенных │ │ │ │ │ │ │ │ │качеством услуги, │ │М(удов.) - количество опрошенных, │ │ │ │ │ │ │от числа │ │удовлетворенных качеством оказанных │ │ │ │ │ │ │опрошенных │ │услуг; │ │ │ │ │ │ │ │ │М(опрош.) - общее количество опрошенных │ │ ├───┼──────────────────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │ 8.│Работа │Жители │Количество │1) удельный вес │процентов│ПМ / ЧН x 100, где │МУ "Управление │ │ │по организации и │муниципального│мероприятий, │населения, │ │ │культуры и │ │ │проведению │образования │единиц │участвующего │ │ПМ - количество посетителей │молодежной │ │ │культурно- │ │ │в культурно- │ │культурно-досуговых мероприятий; │политики" │ │ │массовых │ │ │досуговых │ │ЧН - численность населения │(Централизованная│ │ │мероприятий │ │ │мероприятиях │ │ │библиотечная │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤система", КИКМ), │ │ │ │ │ │2) темп роста │процентов│(М(отч.) / М(предш.)) x 100 - 100, где │МУ "ЦКС" │ │ │ │ │ │количества │ │ │ДК "Металлург", │ │ │ │ │ │граждан, │ │М(отч.) - количество населения, │МОУ ДОД КДМШ, │ │ │ │ │ │вовлеченных │ │участвующего в мероприятиях в отчетном │МОУ ДОД КДХШ │ │ │ │ │ │в мероприятия, │ │году; │ │ │ │ │ │ │по сравнению │ │М(предш.) - количество населения, │ │ │ │ │ │ │с предыдущим годом│ │участвующего в мероприятиях │ │ │ │ │ │ │ │ │в предшествующем отчетному году │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │3) доля │процентов│М(удов.) / М(опрош.) x 100, где │ │ │ │ │ │ │потребителей, │ │ │ │ │ │ │ │ │удовлетворенных │ │М(удов.) - количество опрошенных, │ │ │ │ │ │ │качеством услуги, │ │удовлетворенных качеством оказанных │ │ │ │ │ │ │от числа │ │услуг; │ │ │ │ │ │ │опрошенных │ │М(опрош.) - общее количество опрошенных │ │ ├───┼──────────────────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │ 9.│Работа │Жители │Количество │1) удельный вес │процентов│УчКФ / ЧН x 100, где │МУ "ЦКС" │ │ │по организации │муниципального│действующих │населения, │ │ │ДК "Металлург" │ │ │деятельности │образования │клубных │участвующего │ │УчКФ - число участников клубных │ │ │ │клубных │ │формирований, │в работе клубных │ │формирований; │ │ │ │формирований │ │единиц │формирований │ │ЧН - численность населения │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │2) доля │процентов│КНподт / КНподав x 100, где │ │ │ │ │ │ │коллективов │ │ │ │ │ │ │ │ │со званием │ │КНподт - количество коллективов │ │ │ │ │ │ │"народный │ │со званием "народный (образцовый) │ │ │ │ │ │ │(образцовый) │ │коллектив самодеятельного художественного│ │ │ │ │ │ │коллектив │ │творчества", подтвердивших звание; │ │ │ │ │ │ │самодеятельного │ │КНподав - количество коллективов │ │ │ │ │ │ │художественного │ │со званием "народный (образцовый) │ │ │ │ │ │ │творчества", │ │коллектив самодеятельного художественного│ │ │ │ │ │ │подтвердившие │ │творчества", подтвердивших звание │ │ │ │ │ │ │звание во время │ │ │ │ │ │ │ │ │аттестации, │ │ │ │ │ │ │ │ │от общего │ │ │ │ │ │ │ │ │количества │ │ │ │ │ │ │ │ │коллективов, │ │ │ │ │ │ │ │ │подавших заявки │ │ │ │ │ │ │ │ │на подтверждение │ │ │ │ │ │ │ │ │звания │ │ │ │ ├───┴──────────────────┴──────────────┴──────────────────┴──────────────────┴─────────┴─────────────────────────────────────────┴─────────────────┤ │ МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИ │ ├───┬──────────────────┬──────────────┬──────────────────┬──────────────────┬─────────┬─────────────────────────────────────────┬─────────────────┤ │10.│Услуга │Физические и │Число посещений, │1) темп роста │процентов│(Ч(отч.) / Ч(предш.)) x 100 - 100, где │МУ "Управление │ │ │по осуществлению │(или) │тыс. человек │зарегистрированных│ │ │культуры и │ │ │библиотечного, │юридические │ │пользователей │ │Ч(отч.) - количество зарегистрированных │молодежной │ │ │библиографического│лица │ │по сравнению │ │пользователей в отчетном году; │политики" │ │ │и информационного │ │ │с предыдущим годом│ │Ч(предш.) - количество зарегистрированных│(Централизованная│ │ │обслуживания │ │ │ │ │пользователей в предшествующем отчетному │библиотечная │ │ │пользователей │ │ │ │ │году │система") │ │ │библиотеки │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │2) темп роста │ │(П(отч.) / П(предш.)) x 100 - 100, где │ │ │ │ │ │ │количества │ │ │ │ │ │ │ │ │посещений │ │П(отч.) - количество посещений │ │ │ │ │ │ │библиотеки │ │в отчетном году; │ │ │ │ │ │ │по сравнению │ │П(предш.) - количество посещений │ │ │ │ │ │ │с предыдущим годом│ │в предшествующем отчетному году │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │3) темп роста │процентов│(УдП(отч.) / УдП(предш.)) x 100 - 100, │ │ │ │ │ │ │обращений │ │где │ │ │ │ │ │ │к информационным │ │ │ │ │ │ │ │ │ресурсам │ │УдП(отч.) - количество обращений │ │ │ │ │ │ │библиотеки │ │в библиотеку удаленных пользователей │ │ │ │ │ │ │удаленных │ │(количество посещений веб-сайта) │ │ │ │ │ │ │пользователей │ │в отчетном году; │ │ │ │ │ │ │ │ │УдП(предш.) - количество обращений │ │ │ │ │ │ │ │ │в библиотеку удаленных пользователей │ │ │ │ │ │ │ │ │(количество посещений веб-сайта) │ │ │ │ │ │ │ │ │в предшествующем отчетному году │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │4) доля │процентов│Пуд. │ │ │ │ │ │ │пользователей, │ │Попр. x 100, где │ │ │ │ │ │ │удовлетворенных │ │ │ │ │ │ │ │ │качеством услуг │ │Пуд. - число пользователей, │ │ │ │ │ │ │библиотеки │ │удовлетворенных качеством услуг │ │ │ │ │ │ │от общего числа │ │библиотеки; │ │ │ │ │ │ │опрошенных │ │Попр. - общее число опрошенных │ │ │ │ │ │ │ │ │пользователей │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │5) доля │процентов│Зуд. / Зопр. x 100, где │ │ │ │ │ │ │удовлетворенных │ │ │ │ │ │ │ │ │запросов │ │Зуд. - число удовлетворенных запросов │ │ │ │ │ │ │пользователей │ │в отчетном году; │ │ │ │ │ │ │от общего числа │ │Зопр. - общее число запросов в отчетном │ │ │ │ │ │ │запросов │ │году │ │ ├───┼──────────────────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │11.│Услуга по показу │Физические и │Количество │1) средняя │процентов│(Zr / S / М / К) x 100, где │МУ "ЦКС", ДК │ │ │киновидеофильмов │(или) │зрителей, тыс. │заполняемость │ │ │"Металлург" │ │ │ │юридические │человек │зрительного зала │ │М - количество мест в зрительных залах; │ │ │ │ │лица │ │при проведении │ │К - количество зрительных залов; │ │ │ │ │ │ │киносеанса │ │Zr - количество зрителей; │ │ │ │ │ │ │ │ │S - количество киносеансов │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │2) доля │процентов│М(удов.) / М(опрош.) x 100, где │ │ │ │ │ │ │потребителей, │ │ │ │ │ │ │ │ │удовлетворенных │ │М(удов.) - количество опрошенных, │ │ │ │ │ │ │качеством услуги, │ │удовлетворенных качеством оказанных │ │ │ │ │ │ │от числа │ │услуг; │ │ │ │ │ │ │опрошенных │ │М(опрош.) - общее количество опрошенных │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │3) темп роста доли│процентов│(Zr / N)(отч.) / (Zr / N)(предш.) x │ │ │ │ │ │ │населения, │ │100 - 100, где │ │ │ │ │ │ │посетившего │ │ │ │ │ │ │ │ │киносеансы │ │Zr - количество зрителей │ │ │ │ │ │ │в отчетном году, │ │на киносеансах; │ │ │ │ │ │ │по сравнению │ │N - численность населения │ │ │ │ │ │ │с предыдущим годом│ │ │ │ ├───┼──────────────────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │12.│Услуга по показу │Физические и │Количество │1) темп роста │процентов│К3(отч.) / К3(предш.) x 100 - 100, где │МУ "ЦКС", │ │ │концертов и │(или) │зрителей, │количества │ │ │ДК "Металлург", │ │ │концертных │юридические │тыс. человек │зрителей │ │КЗ(отч.) - количество зрителей │МОУДОД КДМШ │ │ │программ, иных │Лица │ │на концертах, │ │в отчетном году; │ │ │ │зрелищных │ │ │концертных │ │КЗ(предш.) - количество зрителей │ │ │ │мероприятий, в том│ │ │программах, │ │в предшествующем отчетному году │ │ │ │числе в режиме │ │ │иных зрелищных │ │ │ │ │ │удаленного доступа│ │ │мероприятиях │ │ │ │ │ │ │ │ │по сравнению │ │ │ │ │ │ │ │ │с предыдущим годом│ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │2) средняя │процентов│(Zr / S) / (М / К) x 100, где │ │ │ │ │ │ │заполняемость │ │ │ │ │ │ │ │ │концертного зала │ │М - количество мест в зрительных залах; │ │ │ │ │ │ │на стационаре │ │К - количество зрительных залов; │ │ │ │ │ │ │ │ │Zr - количество зрителей; │ │ │ │ │ │ │ │ │S - количество концертов │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │3) доля │процентов│М(удов.) / М(опрош.) x 100, где │ │ │ │ │ │ │потребителей, │ │ │ │ │ │ │ │ │удовлетворенных │ │М(удов.) - количество опрошенных, │ │ │ │ │ │ │качеством услуги, │ │удовлетворенных качеством оказанных │ │ │ │ │ │ │от числа │ │услуг; │ │ │ │ │ │ │опрошенных │ │М(опрош.) - общее количество опрошенных │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │4) доля зрителей │процентов│ЧЗв. / ЧЗоб. x 100, где │ │ │ │ │ │ │на концертах, │ │ │ │ │ │ │ │ │осуществленных │ │ЧЗв. - число зрителей на виртуальных │ │ │ │ │ │ │в режиме │ │концертах; │ │ │ │ │ │ │удаленного │ │ЧЗоб. - общее число зрителей на концертах│ │ │ │ │ │ │доступа, к общему │ │ │ │ │ │ │ │ │количеству │ │ │ │ │ │ │ │ │зрителей │ │ │ │ │ │ │ │ │на проведенных │ │ │ │ │ │ │ │ │концертах │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │5) темп роста доли│процентов│(Кг / Коб)(отч.) / (Кг / Коб)(предш.) x │ │ │ │ │ │ │концертов, │ │100 - 100, где │ │ │ │ │ │ │проведенных │ │ │ │ │ │ │ │ │на гастролях, │ │Кг - количество концертов на гастролях; │ │ │ │ │ │ │от общего │ │Коб - общее количество концертов │ │ │ │ │ │ │количества │ │ │ │ │ │ │ │ │концертов │ │ │ │ │ │ │ │ │по сравнению │ │ │ │ │ │ │ │ │с предыдущим годом│ │ │ │ ├───┼──────────────────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │13.│Услуги │Физические и │Количество │1) темп роста │процентов│ППЭ(отч.) / ППЭ(предш.) x 100 - 100, где │МУ "Управление │ │ │по публикации │(или) │посещений, │количества │ │ │культуры и │ │ │музейных │юридические │тыс. человек │посетителей │ │ППЭ(отч.) - количество посетителей │молодежной │ │ │предметов, │лица │ │постоянных │ │постоянных экспозиций в отчетном году; │политики" (КИКМ) │ │ │музейных коллекций│ │ │экспозиций │ │ППЭ(предш.) - количество посетителей │ │ │ │путем публичного │ │ │в музеях │ │постоянных экспозиций в предшествующем │ │ │ │показа, │ │ │по сравнению │ │отчетному году │ │ │ │воспроизведения │ │ │с предыдущим годом│ │ │ │ │ │в печатных │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │изданиях, │ │ │2) доля │процентов│Еэк / Е x 100, где │ │ │ │на электронных и │ │ │экспонируемых │ │ │ │ │ │других видах │ │ │музейных предметов│ │Еэк - количество предметов основного │ │ │ │носителей, │ │ │основного фонда │ │фонда, экспонировавшихся в отчетном году;│ │ │ │в том числе │ │ │за отчетный период│ │Е - общее количество музейных предметов │ │ │ │в виртуальном │ │ │от общего │ │основного фонда │ │ │ │режиме │ │ │количества │ │ │ │ │ │ │ │ │музейных предметов│ │ │ │ │ │ │ │ │основного фонда │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────┼─────────┼─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │3) доля │процентов│М(удов.) / М(опрош.) x 100, где │ │ │ │ │ │ │потребителей, │ │ │ │ │ │ │ │ │удовлетворенных │ │М(удов.) - количество опрошенных, │ │ │ │ │ │ │качеством услуги, │ │удовлетворенных качеством оказанных │ │ │ │ │ │ │от числа │ │услуг; │ │ │ │ │ │ │опрошенных │ │М(опрош.) - общее количество опрошенных │ │ └───┴──────────────────┴──────────────┴──────────────────┴──────────────────┴─────────┴─────────────────────────────────────────┴─────────────────┘