Приложение к Постановлению от 30.06.2011 г № 527 Программа
Формы учета ответов на вопросы по качеству муниципальных услуг и обслуживания
Форма 1. Учет ответов на вопросы по качеству муниципальных услуг
Наименование критерия |
Вполне доволен |
В чем то доволен
в чем то нет |
Скорее недоволен |
Качество взаимодействия
с поставщиком услуги
(k1) |
|
|
|
Удовлетворенность
процедурой получения
услуги (k2) |
|
|
|
Качество параметров
инфраструктуры,
связанной с получением
услуги (k3) |
|
|
|
Качество параметров
электронного интерфейса
оказания услуги (k4) |
|
|
|