N п/п | Наименование муниципальной услуги (работы) | Категории потребителей муниципальной услуги (работы) | Единицы измерения показателя объема муниципальной услуги | Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги | Наименования муниципальных учреждений (групп учреждений), оказывающих услуги (работы) | ||
наименование показателя | единица измерения | формула расчета | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Раздел I. "МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИ" | |||||||
1. | Медицинская помощь, за исключением медицинской помощи, входящей в базовую программу обязательного медицинского страхования | ||||||
1.1. | Первичная медико-санитарная и специализированная медицинская помощь | физические лица | Муниципальные учреждения здравоохранения Горноуральского городского округа | ||||
в амбулаторных условиях | физические лица | посещения | укомплектованность штатных должностей врачами | процентов | отношение числа физических лиц врачей, ведущих прием, к числу штатных должностей врачей, умноженное на 100 | ||
среднее время ожидания приема врача в поликлинике | минут | абсолютный показатель | |||||
обоснованные жалобы пациентов и их родственников | процентов | отношение количества обоснованных жалоб к числу пациентов, обратившихся в поликлинику, умноженное на 100 | |||||
в условиях дневных стационаров | физические лица | пациенто-дни | укомплектованность штатных должностей врачами | процентов | отношение числа физических лиц врачей к числу штатных должностей врачей, умноженное на 100 | ||
коэффициент использования стационарозамещающих технологий | коэффициент | отношение числа больных, прошедших через дневной стационар, к общему числу лиц, нуждающихся в плановой госпитализации | |||||
доля пациентов, удовлетворенных качеством и доступностью услуг дневного стационара | процентов | отношение числа пациентов, удовлетворенных качеством, к общему числу опрошенных пациентов, пролеченных в дневном стационаре, умноженное на 100 | |||||
в стационарных условиях | физические лица | койко-дни | доля врачей и среднего медицинского персонала, имеющих квалификационную категорию | процентов | отношение числа врачей и среднего медперсонала, имеющих категорию, к общей численности врачей и средних медработников стационара, умноженное на 100 | МУЗ "Петрокаменская УБ" | |
доля повторных госпитализаций по поводу одного и того же заболевания в течение 3 месяцев | процентов | отношение числа повторных госпитализаций к общему числу госпитализированных, умноженное на 100 | |||||
доля пациентов, удовлетворенных качеством и доступностью услуг стационара | процентов | отношение числа пациентов, удовлетворенных качеством услуг стационара, к общему числу опрошенных пациентов, умноженное на 100 | |||||
1.3. | Скорая медицинская помощь | физические лица | вызовы | досуточная летальность | процентов | отношение числа пациентов, умерших в первые сутки в стационаре после экстренной госпитализации, к общему числу экстренно госпитализированных пациентов, умноженное на 100 | муниципальные медицинские учреждения, имеющие в составе отделения скорой медицинской помощи |
доля повторных вызовов скорой помощи в течение суток | процентов | отношение числа повторных вызовов за сутки к общему числу вызовов за сутки, умноженное на 100 | |||||
удельный вес обоснованных жалоб пациентов и их родственников на качество и доступность услуги скорой помощи | процентов | отношение количества обоснованных жалоб к числу пациентов, которым оказана скорая медицинская помощь, умноженное на 100 | |||||
3. | Медико-социальная реабилитация и социальный уход для граждан пожилого возраста и инвалидов, страдающих хроническими заболеваниями и нуждающихся по состоянию здоровья в постоянной посторонней помощи в стационарных условиях | физические лица | койко-дни | удельный вес граждан старше трудоспособного возраста и инвалидов, получивших медико-социальную помощь | процентов | численность граждан пожилого возраста и инвалидов, получивших медико-социальную помощь, к общему числу граждан старше трудоспособного возраста и инвалидов, обратившихся в лечебно- профилактические учреждения, умноженное на 100 | МУЗ "Петрокаменская УБ" |
доля пациентов, удовлетворенных качеством и доступностью услуг | процентов | отношение числа пациентов, удовлетворенных качеством услуг, к общему числу опрошенных пациентов, умноженное на 100 | |||||
5. | Оказание медицинской, педагогической и социальной помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в возрасте до 4 лет | физические лица - дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, в возрасте от рождения до 4 лет | дети | уровень заболеваемости детей на 1000 детей | промилле | число остро заболевших детей к общему числу детей в учреждении, умноженное на 1000 | МУЗ "Петрокаменская УБ" |
степень реабилитации детей-инвалидов | процентов | число детей-инвалидов с выполненной программой индивидуальной реабилитации к общему числу детей-инвалидов в учреждении, умноженное на 100 | |||||
охват учащихся (воспитанников) всеми видами медицинской помощи | процентов | отношение численности учащихся (воспитанников), получивших медицинскую помощь, к общему числу учащихся (воспитанников), умноженное на 100 | |||||
10. | Доврачебная медицинская помощь по проведению медицинских осмотров (предрейсовых и послерейсовых) | физические лица | человек | охват медицинскими осмотрами | процентов | отношение числа осмотренных лиц к общему числу лиц, подлежащих осмотрам, умноженное на 100 | Муниципальные учреждения здравоохранения Горноуральского городского округа |
доля лиц, у которых выявлены отклонения в состоянии здоровья | процентов | отношение числа лиц с выявленными отклонениями в состоянии здоровья за отчетный период к общему числу осмотренных лиц, умноженное на 100 | |||||
Раздел II. "МУНИЦИПАЛЬНЫЕ РАБОТЫ" | |||||||
2. | Статистические работы в здравоохранении | юридические лица | отчет | соблюдение сроков представления статистической отчетной информации в вышестоящие инстанции | процентов | отношение количества отчетов с нарушением сроков предоставления к общему количеству представленных отчетов, умноженное на 100 | Муниципальные учреждения здравоохранения Горноуральского городского округа |
доля отчетов и выполненных заявок с замечаниями от потребителей | процентов | отношение количества отчетов и заявок с замечаниями к общему количеству выполненных отчетов и заявок, умноженное на 100 | |||||
3. | Работы по медицинской информатике | юридические лица | работа | доля программных продуктов с выявленными дефектами | процентов | отношение количества работ с дефектами к общему количеству выполненных работ, умноженное на 100 | Муниципальные учреждения здравоохранения Горноуральского городского округа |
процент обоснованных жалоб от получателей услуги, по которым приняты меры | процентов | количество обоснованных жалоб получателей, по которым приняты меры, к общему числу жалоб, поступивших в отчетном периоде | |||||
5. | Санитарно-гигиеническое просвещение населения | в интересах общества в целом | работа | уровень информированности населения о сохранении и укреплении здоровья | процентов | отношение численности человек, получивших информацию о здоровом образе жизни, к общему числу населения, умноженное на 100 | Муниципальные учреждения здравоохранения Горноуральского городского округа |
выполнение плана работ по санитарно- просветительской деятельности | процентов | отношение объемов выполненных работ к установленному объему работ, умноженное на 100 | Муниципальные учреждения здравоохранения Горноуральского городского округа |