Приложение к Постановлению от 14.10.2011 г № 2061 Программа

Показатели оценки эффективности реализации программы муниципального образования город нижний тагил по снижению административных барьеров, оптимизации и повышения качества предоставления муниципальных услуг на 2011 — 2013 годы


N п/п Направления программы, показатели оценки эффективности реализации Программы Единица измерения Значение показателя
2011 год 2012 год 2013 год
СНИЖЕНИЕ АДМИНИСТРАТИВНЫХ БАРЬЕРОВ
1. Среднее количество обращений в Администрацию города для получения одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности единиц 4 3 2
2. Превышение установленных нормативных сроков предоставления муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности процентов отсутствует отсутствует отсутствует
ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В АДМИНИСТРАЦИЮ ГОРОДА
3. Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей процентов 54 57 60
4. Среднее количество обращений граждан для получения одной муниципальной услуги единиц 2 2 1
5. Среднее время ожидания в очереди при обращении граждан в Администрацию города минут 25 20 15
6. Доля регламентированных муниципальных услуг процентов 40 100 100
7. Доля регламентированных контрольных и разрешительных функций процентов 50 100 100
8. Доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг процентов 20 60 100
9. Доля муниципальных услуг, предоставляемых в сети созданных МФЦ от общего количества муниципальных услуг, рекомендованных к предоставлению в МФЦ процентов отсутствует 12 12
10. Доля муниципальных услуг, по которым регулярно проводится мониторинг их качества, от общего числа предоставляемых муниципальных услуг процентов 60 65 100