Приложение к Постановлению от 28.04.2012 г № 252 Блок-схема

Электронная блок-схема исполнения муниципальной услуги «Представление информации о текущей успеваемости обучающихся, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости»


(───────────────)
          ┌─  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ─┐
( Запрос услуги )          │Исчерпывающий перечень документов,
(───────┬───────)           необходимых в соответствии          │
\/                 │с законодательными или иными
┌─────────────────────────┐     нормативными правовыми актами для   │
(──────────────)                │  Поступило заявление    ├─ ─>│предоставления муниципальной услуги:
(Услуга оказана)                │на предоставление услуги │                                         │
(──────────────)                └───────────┬─────────────┘    │    Заявление родителей (законных
/\                                   │                   представителей) о предоставлении    │
│                                    \/                 │муниципальной услуги;
┌───────────┴───────────┐    Не      ┌───────────/\───────────┐                                          │
│Отправка рекомендации  │относится   │   Если вопрос относится│     │    Документ, удостоверяющий
│    обратиться в       │<───────────<к Управлению образования>      личность заявителя                  │
│   соответствующие     │            │ Березовского городского│     └─  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ─┘
│учреждения, сообщается │            │         округа         │
│    телефон, адрес     │            └───────────\/───────────┘
│     учреждения        │                         │Относится
└───────────┬───────────┘                         │
\/                                    │
┌─  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ─┐                │
В случае если в письменном обращении│                \/
│содержатся вопросы, решение которых     ┌────────────────────────┐
не входит в компетенцию Управления  │   │Регистрация поступившего│
│образования, заявителю дается           │       заявления        ├─  ──  ──  ──  ─┐
разъяснение, куда и в каком порядке │   └────────────┬───────────┘
│ему следует обратиться.                              │                            │
│                │
│В ходе личного приема заявителю                      │                            \/
может быть отказано в дальнейшем    │                │                         ┌─ ── ─┐
│рассмотрении обращения, если ему                     \/                     ┌ ─┘
ранее был дан ответ по существу     │  ┌──────────────────────────┐          Максимум │
│поставленных в обращении вопросов.     │        Запрос в          │         │ 10 дней
└  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──┘  │    общеобразовательное   │               ┌─ ─┘
│       учреждение         │         └──┬──┘
└─────────────┬────────────┘
\/                        │
┌────────────/\────────────┐
│    Ребенок обучается в   │            │
┌───────────────────────<  данном образовательном  >
│                       │       учреждении         │            │
│                       └────────────\/────────────┘
│                                     │                         │
                \\/                                    \\/
┌─────────────────────────┐         ┌──────────────────────────┐            │
│     Информирование о    │         │   Конечным результатом   │
│предоставлении заявителем│         │ предоставления гражданам │            │
│заведомо ложных сведений │         │   муниципальной услуги   │
└───────────┬─────────────┘         │ является выдача справки  │            │
│                       │   родителям (законных    │
\/                      │представителей) о текущей │            │
┌─────────────────────────┐         │успеваемости обучающегося,│
│    Регистрация ответа   │         │   ведение электронного   │            │
│        на запрос        │         │ дневника и электронного  │
└───────────┬─────────────┘         │    журнала успеваемости  │            │
\/                      └─────────────┬────────────┘
┌─────────────────────────┐                       \/                        │
│Отправка ответа заявителю│         ┌──────────────────────────┐
└───────────┬─────────────┘         │    Регистрация ответа    │            │
\/                      │         на запрос        │
(───────────────)              └─────────────┬────────────┘            │
         (Услуга отказана)                            \\/
(───────────────)              ┌──────────────────────────┐            │
│Отправка справки заявителю│< ───  ── ──┘
└─────────────┬────────────┘
                                                      \\/
(───────────────)
                                               (Услуга отказана)
(───────────────)

Блок-схема
при личном обращении граждан на исполнение муниципальной
услуги "Представление информации о текущей успеваемости
обучающихся, ведении электронного дневника и
электронного журнала успеваемости"
┌─  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ─┐       (───────────────)
В случае если в обращении содержатся│       ( Запрос услуги )
│вопросы, решение которых не входит в        (────────┬──────)
компетенцию Управления образования, │                \/
│заявителю дается разъяснение, куда     ┌──────────────────────────┐
и в каком порядке ему следует       │  │   Обращение гражданина   │
│обратиться.                            └─────────────┬────────────┘
│                \/
│В ходе личного приема заявителю        ┌──────────────────────────┐
может быть отказано в дальнейшем    │  │   Установление личности  │
│рассмотрении обращения, если ему       └─────────────┬────────────┘
ранее был дан ответ по существу     │                \/
│поставленных в обращении вопросов.     ┌──────────────────────────┐
└  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──  ──┘  │   Уточнение ситуации     │        Исчерпывающий перечень документов,
/\                      └─────────────┬────────────┘    необходимых в соответствии с
│                                     │                 законодательными или иными нормативными
│                 правовыми актами для предоставления
┌─────────────┴────────────┐                        \/                муниципальной услуги:
│Рекомендация обратиться в │     Не     ┌───────────/\───────────┐
│соответствующие учреждения│  относится │   Если вопрос относится│        Заявление родителей (законных
│  с указанием адреса      │<───────────<к Управлению образования>    представителей) о предоставлении
│      и телефона          │            │ Березовского городского│    муниципальной услуги;
└─────────────┬────────────┘            │         округа         │
│                         └───────────\/───────────┘        Документ, удостоверяющий
\/                                    │ Относится       личность заявителя.
(───────────────)                              \/
(Услуга оказана )                ┌──────────────────────────┐    Пр. Ленина, 38
(───────────────)                │ Информация специалиста,  ├─ ─>Рабочее время:
│   осуществляющий запись  │    Понедельник: 08:00 - 17:00 часов
│заявителей на личный прием│    Вторник: 08:00 - 17:00 часов
│    информирует о дате,   │    Среда: 08:00 - 17:00 часов
│  времени, месте приема,  │    Четверг: 08:00 - 17:00 часов
│должности, фамилии, имени │    Пятница: 08:00 - 17:00 часов
│ и отчестве должностного  │
│   лица, осуществляющего  │    Телефон 8 (38445) 3-48-11
│прием, документах, которые│
│необходимо иметь при себе │
└─────────────┬────────────┘
                                                      \\/
┌───────────────────────────┐
│      Прием заявления      │
└─────────────┬─────────────┘
                                                      \\/
┌───────────────────────────┐
│  Регистрация документа,   │── ── ── ── ── ─┐
│запись в журнал регистрации│
└─────────────┬─────────────┘                │
                                                      \\/
┌──────────────────────────┐                 │
│ Запрос в соответствующее │
│образовательное учреждение│                 │
└─────────────┬────────────┘                 \/
\/                          ┌─ ── ─┐
┌────────────/\────────────┐           ┌ ─┘
Нет    │    Ребенок обучается в   │            Максимум │
┌───────────────────────<  данном образовательном  >           │ 10 дней
\/                      │       учреждении         │                 ┌─ ─┘
┌─────────────────────────┐         └────────────\/────────────┘           └──┬──┘
│     Информирование о    │                       │ Да
│предоставлении заявителем│                       \/                          │
│заведомо ложных сведений │         ┌──────────────────────────┐
└───────────┬─────────────┘         │ Информирование родителей │              │
│                       │ (законных представителей)│
\/                      │  о текущей успеваемости  │              │
(───────────────)               │  обучающегося, ведение   │
(Услуга отказана)               │ электронного дневника и  │<── ── ── ── ─┘
(───────────────)               │   электронного журнала   │
│      успеваемости        │
└─────────────┬────────────┘
                                                      \\/
┌──────────────────────────┐
│    Регистрация ответа    │
│         на запрос        │
└─────────────┬────────────┘
                                                      \\/
┌──────────────────────────┐     (───────────────)
│ Выдача справки заявителю ├────>(Услуга отказана)
└──────────────────────────┘     (───────────────)

Блок-схема
при устном обращении на исполнение муниципальной услуги
"Представление информации о текущей успеваемости
обучающихся, ведении электронного дневника
и электронного журнала успеваемости"
(───────────────)
                                             ( Запрос услуги )
(────────┬──────)
                                                      \\/
┌──────────────────────────┐
┌─ ── ── ── ── ── ── ── ── ── ──┤    Поступило обращение   │
│        по телефону       │
│                               └─────────────┬────────────┘
                                                      \\/
│                               ┌──────────────────────────┐
│    Установка личности    │   ┌── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ┐
│                               └─────────────┬────────────┘        Исчерпывающий перечень документов, │
\/                                            \/               │необходимых в соответствии с
┌─ ── ─┐    ┌───────────────┐   Не    ┌───────────/\───────────┐    законодательными или иными нормативными│
┌ ─┘           │ Рекомендация  │относится│   Если вопрос относится│   │правовыми актами для предоставления
Максимум │    │ обратиться в  │<────────<к Управлению образования>    муниципальной услуги:                  │
│ 10 дней      │соответствующие│         │ Березовского городского│   │
┌─ ─┘    │  учреждения   │         │         округа         │        Заявление родителей (законных      │
└──┬──┘        └───────┬───────┘         └───────────\/───────────┘   │представителей) о предоставлении
│                             │ Относится       муниципальной услуги;                  │
│                   \/                            \/               │
(───────────────)       ┌──────────────────────────┐        Документ, удостоверяющий           │
│           ( Услуга оказана)       │    Краткая информация,   ├ ─>│личность заявителя.
(───────────────)       │      консультация о      │   └─ ── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ─┘
│                                   │предоставлении необходимых│
│        документов        │   ┌─ ── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ─── ─┐
│                                   └─────────────┬────────────┘    Пр. Ленина, 38
\/               │Рабочее время:                          │
│                                   ┌──────────────────────────┐    Понедельник: 08:00 - 17:00 часов
└─ ── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ──>│ Информация специалиста,  │   │Вторник: 08:00 - 17:00 часов            │
│  осуществляющий запись   ├ ─> Среда: 08:00 - 17:00 часов
│  заявителей на личный    │   │Четверг: 08:00 - 17:00 часов            │
│прием, информирует о дате,│    Пятница: 08:00 - 17:00 часов
│  времени,  месте приема, │   │                                        │
│должности, фамилии, имени │    Телефон 8 (38445) 3-48-11
│ и отчестве должностного  │   └─ ── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ── ──┘
│  лица, осуществляющего   │
(───────────────)         │прием, документах, которые│
(Услуга оказана )<────────│необходимо иметь при себе │
(───────────────)         └──────────────────────────┘