Приложение к Постановлению от 11.05.2012 г № 450 Административный регламент
Административный регламент оказания муниципальной услуги по предоставлению компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг 1. общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - административный регламент) разработан в целях: повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по предоставлению компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по (далее - муниципальная услуга) на территории Новолялинского городского округа, создания комфортных условий для участников отношений при предоставлении муниципальной услуги гражданам, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2.При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:
- Территориальным управлением социальной защиты населения по Новолялинскому городскому округу;
- Управлением Федеральной почтовой связи по Свердловской области - в части осуществления выплат сумм начисленных компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- кредитными учреждениями - в части осуществления зачисления сумм начисленных компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- осуществляется взаимодействие в рамках договоров об оказании информационных услуг, заключенных между администрацией Новолялинского городского округа и организациями, осуществляющими расчет потребленных населением жилищно-коммунальных услуг, в целях предоставления информации, необходимой для назначения компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.2.1.Муниципальная услуга "Предоставление компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
2.2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляет отдел по предоставлению гражданам компенсаций расходов и субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг при администрации Новолялинского городского округа (далее - отдел), обеспечивающим решение задач в области предоставления компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
2.2.3.Прием граждан, заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом осуществляется по адресу г. Новая Ляля, ул. Уральская, д. 72 - 85:
Почтовый адрес: 624400, Свердловская область, город Новая Ляля, улица Уральская, дом N 72 - 85.
Адрес электр. почты - LgotaNL@yandex.ru.
Электронный адрес Администрации Новолялинского городского округа: mo_nlу@uraltc.ru.
График работы отдела: часы работы часы приема
Понедельник с 8.00 до 17.15 с 8.00 до 12.00
Вторник с 8.00 до 17.15 с 8.00 до 12.00
Среда с 8.00 до 17.15 с 8.00 до 12.00
Четверг с 8.00 до 17.15 с 8.00 до 12.00
Пятница с 8.00 до 16.00 с 8.00 до 12.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Выходные дни суббота, воскресенье
Прием граждан ведется в рабочие дни с 1 по 25 число каждого месяца.
2.2.4.Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- принятие решения о предоставлении компенсации;
- принятие решения об отказе в предоставлении компенсации;
- формирование персонального дела на каждого заявителя;
- перечисление начисленных сумм компенсаций в кредитные организации или почтовые отделения связи.
При наличии обоснований (причин), которые могут повлиять на осуществление предоставления компенсации, конечными результатами предоставления муниципальной услуги могут являться:
- принятие решения о прекращении или о приостановлении выплаты компенсации;
- принятие решение о возобновлении выплаты компенсации;
- принятие решения о взыскании сумм компенсации, излишне выплаченных получателю;
- принятие решения о перерасчете сумм компенсаций;
- внесение изменений в персональное дело получателя компенсации;
- перечисление сумм компенсаций.
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается получением заявителем (либо его законным представителем):
- расписки-справки о приеме заявления о назначении компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и документов гражданина;
- уведомления об отказе в предоставлении компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с указанием обоснования (причины) отказа;
- денежных сумм, перечисленных на лицевые счета кредитных организаций или выплаченных через почтовые отделения связи.
Информация о результатах предоставления компенсаций на оплату ЖКУ доводится до получателя различными способами:
- при личном посещении учреждения в установленный срок от соответствующего специалиста;
- письмом (почтой);
- извещением о предоставлении льгот.
2.3.1.Компенсация расходов - это социальная выплата, которая является денежным эквивалентом мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых отдельным категориям граждан в соответствии с пунктом 2.6.1 настоящего Регламента.
2.3.2.Компенсация расходов предоставляется гражданам по месту их жительства (пребывания) на территории Свердловской области.
Предоставление компенсации расходов по месту пребывания производится при отсутствии предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по месту жительства по заявлению лица, имеющего право на получение компенсации расходов.
2.3.3.При наличии у гражданина права на получение компенсации расходов по нескольким основаниям компенсация расходов предоставляется по одному основанию по выбору гражданина.
2.4.1.Начальник отдела по предоставлению гражданам компенсаций расходов и субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг при администрации Новолялинского городского округа принимает решение о предоставлении компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг или отказе в ее предоставлении, старший инспектор рассчитывает размер компенсации в течение 10 рабочих дней с даты получения всех необходимых документов и сообщает об этом получателю одним из способов, указанных в заявлении:
- при личном посещении учреждения в установленный срок от соответствующего специалиста;
- письмом (почтой);
- извещением о предоставлении льгот.
2.4.2.Компенсация предоставляется на срок действия документа, подтверждающего право на получения компенсации.
2.5.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.93, N 237);
- Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 08.05.2006, N 19, ст. 2060);
- Законом Свердловской области от 09.10.2009 N 79-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, государственным полномочием Российской Федерации по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг";
- Законом Свердловской области от 19.11.2008 N 105-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, государственным полномочием Свердловской области по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг";
- Постановлением Правительства Свердловской области от 29.10.2009 N 1556-ПП "О порядке рассмотрения заявлений о частичной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и выплаты этих компенсаций отдельным категориям граждан, оказание мер социальной поддержки которым относится к ведению субъекта Российской Федерации";
- Постановлением Правительства Свердловской области от 29.10.2009 N 1557-ПП "О Порядке рассмотрения заявлений о частичной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и выплаты этих компенсаций отдельным категориям граждан, оказание мер социальной поддержки которым относится к ведению Российской Федерации";
- Постановлением Правительства Свердловской области от 29.10.2009 N 1558-ПП "О порядке рассмотрения заявлений о частичной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и выплаты этих компенсаций отдельным категориям работников бюджетной сферы в поселках городского типа, рабочих поселках и сельских населенных пунктах, расположенных на территории Свердловской области, и пенсионерам из их числа";
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Постановление Главы Новолялинского городского округа N 670 от 20.10.2009 "Об осуществлении администрацией Новолялинского городского округа государственного полномочия Российской Федерации по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг".
2.6.1.Получателями компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг являются:
2.6.1.1.Согласно Постановлению Правительства Свердловской области N 1556-ПП от 29.10.2009:
1) лица, награжденные знаком "Житель блокадного Ленинграда", не имеющие инвалидности;
2) лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР; награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
3) ветераны труда и лица, приравненные к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года, достигшие возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости;
4) совершеннолетние узники нацистских концлагерей, тюрем и гетто (с лагерным режимом) и других мест принудительного содержания и принудительного труда, расположенных как на территории Германии и ее союзников, так и на оккупированных территориях СССР или других государств, подвергшихся немецкой оккупации, а также лица из числа гражданского населения, насильственно вывезенные с территории бывшего СССР на принудительные работы в Германию, в союзные с ней страны и оккупированные ими государства, в возрасте старше 18 лет, содержавшиеся в условиях лагерного режима;
5) реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
6) граждане, проживающие на территории Свердловской области, получившие увечье или заболевание, не повлекшие инвалидности, при прохождении военной службы или службы в органах внутренних дел Российской Федерации в период действия чрезвычайного положения либо вооруженного конфликта;
7) лица, которым присвоено почетное звание Свердловской области "Почетный гражданин Свердловской области";
8) лица, награжденные знаком отличия Свердловской области "За заслуги перед Свердловской областью" I степени в случае, если им не присвоено почетное звание Свердловской области "Почетный гражданин Свердловской области".
2.6.1.2.Согласно Постановлению Правительства Свердловской области N 1557-ПП от 29.10.2009:
1.В соответствии со статьями 14, 15, 16, 18, 21 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах":
а) инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;
б) военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);
в) участники Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в подпунктах "а" - "ж" и "и" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах";
г) военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее 6 месяцев; военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период, ставшие инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья или других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
д) ветераны боевых действий из числа категорий, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", кроме лиц, отнесенных федеральным законодательством к гражданам специальной категории;
е) лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
ж) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
з) члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов муниципальной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей).
2.В соответствии со статьей 17 Федерального закона от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации":
а) инвалиды, в том числе ВИЧ-инфицированные - несовершеннолетние в возрасте до 18 лет;
б) семьи, имеющие детей-инвалидов.
3.В соответствии с Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС":
а) граждане, указанные в пунктах 1, 2, 3, 6 (из числа эвакуированных, в том числе выехавших добровольно в 1986 году из зоны отчуждения, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились в состоянии внутриутробного развития), 12 статьи 13 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
б) семьи, в том числе вдовы (вдовцы) умерших участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС из числа граждан, указанных в пункте 3 статьи 13 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
в) семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также семьи умерших инвалидов, на которых распространялись меры социальной поддержки, указанные в статье 14 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
г) дети и подростки, страдающие болезнями вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленными генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей, а также последующие поколения детей в случае развития у них заболеваний вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленных генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей.
4.В соответствии с Федеральным законом от 26 ноября 1998 года N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча":
а) граждане, ставшие инвалидами в результате воздействия радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
б) граждане, получившие лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в перечень заболеваний, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
в) граждане, указанные в пунктах 1, 3 статьи 1 Федерального закона от 26 ноября 1998 года N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
г) семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, указанных в статьях 2 и 3 Федерального закона от 26 ноября 1998 года N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", в случае, если смерть являлась следствием воздействия радиации в результате аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
5.В соответствии с Федеральным законом от 10 января 2002 года N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне":
а) граждане, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, получившие суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения более 25 сЗв (бэр).
6.В соответствии с Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска":
а) граждане из подразделений особого риска;
б) семьи, потерявшие кормильца из числа граждан из подразделений особого риска.
7.В соответствии с пунктом 8 статьи 154 Федерального закона от 22 августа 2004 года N 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов муниципальной власти субъектов Российской Федерации и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации":
а) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны.
8.В соответствии со статьей 19 Федерального закона от 30 марта 1995 года N 38-ФЗ "О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)":
а) ВИЧ-инфицированные - несовершеннолетние в возрасте до 18 лет.
2.6.1.3.Согласно Постановлению Правительства Свердловской области N 1558-ПП от 29.10.2009:
1) медицинские и фармацевтические работники областных государственных и муниципальных организаций здравоохранения в соответствии с пунктом 4 статьи 54 Закона Свердловской области от 21 августа 1997 года N 54-ОЗ "О здравоохранении в Свердловской области";
2) педагогические работники областных государственных и муниципальных образовательных организаций (в том числе руководящие работники образовательных учреждений, деятельность которых связана с образовательным (воспитательным) процессом) в соответствии с пунктом 1 статьи 35 Областного закона от 16 июля 1998 года N 26-ОЗ "Об образовании в Свердловской области";
3) работники областных государственных и муниципальных образовательных организаций, не относящиеся к числу педагогических работников, в соответствии со статьей 36 Областного закона от 16 июля 1998 года N 26-ОЗ "Об образовании в Свердловской области";
4) работники областных государственных и муниципальных учреждений культуры и искусства в соответствии с пунктом 3 статьи 13 Областного закона от 22 июля 1997 года N 43-ОЗ "О культурной деятельности на территории Свердловской области";
5) работники государственной системы социальных служб Свердловской области в соответствии со статьей 2 Закона Свердловской области от 14 июня 2005 года N 56-ОЗ "О социальной поддержке работников муниципальной системы социальных служб Свердловской области";
6) работники государственных учреждений Свердловской области, входящих в систему муниципальной ветеринарной службы Российской Федерации, в соответствии со статьей 2 Закона Свердловской области от 14 июня 2005 года N 57-ОЗ "О социальной поддержке работников государственных учреждений Свердловской области, входящих в систему муниципальной ветеринарной службы Российской Федерации";
7) члены семей лиц, указанных в подпунктах 2 и 4 настоящего пункта и имевших право на предоставление компенсации расходов, в случае их смерти.
2.6.2.Для назначения компенсации предоставляются следующие документы:
1) для категорий граждан, указанных в пункте 2.6.1.1 настоящего Регламента, которым не предоставлялись меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по состоянию на 31 декабря 2009 года, получившим право на их предоставление после 1 января 2010 года:
а) заявление о назначении компенсации с указанием способа ее выплаты по форме согласно приложению N 1 к Регламенту;
б) паспорт гражданина Российской Федерации либо временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, для лиц, которые проходят военную службу, - военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации. Иностранные граждане и лица без гражданства в качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляют разрешение на временное проживание либо вид на жительство.
В случае обращения законного представителя, представителя по доверенности - документ, удостоверяющий личность представителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, предъявляется доверенность, оформленная в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации, для опекунов - решение об установлении опеки;
в) пенсионное удостоверение с отметкой о праве на меры социальной поддержки или вкладыш в удостоверение федерального образца либо удостоверение, дающее право на меры социальной поддержки, оформляемые территориальными исполнительными органами муниципальной власти Свердловской области в сфере социальной защиты населения, в зависимости от категории заявителя;
г) извещение-квитанция (счет) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за месяц, предшествующий обращению (в случае обращения за компенсацией расходов на приобретение твердого топлива и сжиженного (баллонного) газа - кадастровые паспорта, технические паспорта, справки, выданные на основании похозяйственных книг, иные документы, которые содержат описание объектов недвижимости и выданы в установленном законодательством Российской Федерации порядке, действующем на момент их выдачи);
2) для категорий граждан, указанных в пункте 2.6.1.2 настоящего Регламента, которым не предоставлялись меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по состоянию на 31 декабря 2009 года, получившим право на их предоставление после 1 января 2010 года:
а) заявление о назначении компенсации расходов с указанием способа ее выплаты по форме согласно приложению N 1 к Регламенту;
б) паспорт гражданина Российской Федерации либо временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, для лиц, которые проходят военную службу, - военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации. Иностранные граждане и лица без гражданства в качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляют разрешение на временное проживание либо вид на жительство.
В случае обращения законного представителя, представителя по доверенности - документ, удостоверяющий личность представителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, предъявляется доверенность, оформленная в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации, для опекунов - решение об установлении опеки;
в) удостоверение федерального образца о праве на меры социальной поддержки (для инвалидов - справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности, для ВИЧ-инфицированных несовершеннолетних - заключение учреждения муниципальной или муниципальной системы здравоохранения о наличии ВИЧ-инфекции, для детей и подростков, страдающих болезнями вследствие чернобыльской катастрофы, - заключение межведомственного экспертного совета об установлении причинной связи заболеваний с последствиями радиоактивного облучения одного из родителей);
г) извещение-квитанция (счет) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за месяц, предшествующий обращению (в случае обращения за компенсацией расходов на приобретение твердого топлива и сжиженного (баллонного) газа - кадастровые паспорта, технические паспорта, справки, выданные на основании похозяйственных книг, иные документы которые содержат описание объектов недвижимости и выданы в установленном законодательством Российской Федерации порядке, действующем на момент их выдачи);
3) для категорий граждан, указанных в пункте 2.6.1.3 настоящего Регламента, которым не предоставлялись меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по состоянию на 31 декабря 2009 года, получившим право на их предоставление после 1 января 2010 года:
а) заявление о назначении компенсации расходов с указанием способа ее выплаты по форме согласно приложению N 1 к Регламенту;
б) паспорт гражданина Российской Федерации либо временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации. Иностранные граждане и лица без гражданства в качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляют разрешение на временное проживание либо вид на жительство.
В случае обращения законного представителя, представителя по доверенности - документ, удостоверяющий личность представителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, предъявляется доверенность, оформленная в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации, для опекунов - решение об установлении опеки;
в) справка, удостоверяющая право на получение компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, по форме согласно приложению N 2 к Регламенту;
г) извещение-квитанция (счет) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за месяц, предшествующий обращению (в случае обращения за компенсацией расходов на приобретение твердого топлива и сжиженного (баллонного) газа - кадастровые паспорта, технические паспорта, справки, выданные на основании похозяйственных книг, иные документы, которые содержат описание объектов недвижимости и выданы в установленном законодательством Российской Федерации порядке, действующем на момент их выдачи);
д) члены семей лиц, указанных в подпункте 7 пункта 2.6.1.3 настоящего Порядка, дополнительно представляют:
1) копию свидетельства о смерти лица, имевшего право на предоставление компенсации расходов;
2) справку о получении пенсии, выданную территориальным управлением Пенсионного фонда Российской Федерации;
4) гражданам, которым предоставлялись меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по состоянию на 31 декабря 2009 года, и имеющим право на их получение с 1 января 2010 года, компенсации расходов назначаются по заявлению с указанием способа выплаты без предоставления документов, указанных в подпунктах 1 - 3 пункта 2.6.2 настоящего Регламента;
5) для назначения компенсации расходов на оплату твердого топлива заявление (приложение N 7) о назначении компенсации расходов с указанием способа ее выплаты подается в уполномоченный орган ежегодно.
Компенсация расходов на оплату твердого топлива (уголь, дрова) и его доставку назначается и выплачивается единовременно в течение календарного года.
Расчет компенсации расходов на оплату твердого топлива производится уполномоченным органом с учетом предельных розничных цен, утвержденных Региональной энергетической комиссией Свердловской области на топливо печное бытовое за складочный кубический метр дров лиственных и хвойных пород нестандартных.
2.7.1.Датой обращения за назначением компенсации расходов считается дата подачи гражданином заявления о назначении компенсации расходов и документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Регламента.
Лицо, принявшее документы, снимает копии с представленных документов (оригиналы возвращаются заявителю), заверяет копии документов и выдает расписку в их получении лицу, обратившемуся за компенсацией.
Заявление с приложением копий документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Регламента, может быть направлено гражданином по почте. При этом копии документов должны быть заверены нотариально. Датой обращения за компенсацией расходов в случае направления документов по почте считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации почтовой связи по месту отправления заявления.
2.8.1.Лицо, принявшее документы, регистрирует заявление о назначении компенсации расходов в Журнале регистрации заявлений о назначении компенсаций расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по форме согласно приложению N 4.
2.9.1.Решение о назначении либо отказе в назначении компенсации расходов принимается начальником отдела в 10-дневный срок с даты подачи заявления о назначении компенсации расходов гражданами, которым предоставлялись меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по состоянию на 31 декабря 2009 года и которые имеют право на их предоставление с 1 января 2010 года либо с даты подачи заявления и документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Регламента, гражданами, получившими право на предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг после 1 января 2010 года.
2.10.1.Основанием для отказа заявителю в назначении компенсации расходов является отсутствие у заявителя права на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии с Законами Свердловской области, указанными в пункте 2.6.1 настоящего Регламента и наличие у заявителя на момент обращения за получением компенсации задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и (или) отсутствие соглашения по ее погашению с управляющей компанией.
В случае отказа в назначении компенсации расходов соответствующее решение направляется заявителю в течение пяти дней с даты вынесения решения с указанием причины отказа, одновременно заявителю возвращаются все представленные документы (копии документов).
Решение начальника отдела об отказе в назначении компенсации расходов может быть обжаловано в судебном порядке.
2.11.1.Заявления о назначении компенсаций расходов и документы, указанные в пункте 2.6.2 настоящего Регламента, брошюруются в личные дела получателей и хранятся в отделе по предоставлению гражданам компенсаций расходов и субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг при администрации Новолялинского городского округа.
Правила ведения, учета и хранения личных дел получателей компенсации расходов определяются уполномоченным органом.
2.12.1.Отдел по предоставлению компенсаций расходов граждан и субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг при администрации Новолялинского городского округа ежемесячно производит расчет компенсаций расходов, в срок до 1 числа каждого месяца формирует реестр получателей компенсаций расходов (далее - реестр) с указанием даты рождения, места жительства (пребывания), категории льготника, реквизитов документа о праве на меры социальной поддержки, суммы компенсации по каждому получателю и способа выплаты компенсации в соответствии с заявлением получателя компенсации.
Копия реестра на бумажном носителе и в электронном виде ежемесячно направляется в территориальный исполнительный орган муниципальной власти Свердловской области в сфере социальной защиты населения, осуществляющий деятельность на территории соответствующего муниципального образования (далее - управление социальной защиты населения).
При заключении соглашения между уполномоченным органом и управлением социальной защиты населения об электронном документообороте с использованием электронной цифровой подписи и телекоммуникационных каналов связи направление в управление социальной защиты населения копии реестра на бумажном носителе не требуется.
2.13.1.Отдел по предоставлению компенсаций расходов граждан и субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг при администрации Новолялинского городского округа ежемесячно, в срок до 5 числа каждого месяца, организует выплату гражданам компенсаций расходов путем перечисления на счета в кредитных организациях, через организации федеральной почтовой связи либо организации, осуществляющие деятельность по доставке компенсаций, в зависимости от выбранного способа выплаты компенсаций в соответствии с заявлениями граждан.
2.14.1.Перерасчет размеров компенсаций расходов производится при наступлении следующих обстоятельств:
1) изменение основания для назначения компенсации расходов;
2) изменение состава семьи получателя компенсации расходов;
3) изменение объема предоставленных коммунальных услуг;
4) изменение тарифов на коммунальные услуги и изменение платы за жилое помещение;
5) изменение норм площади жилого помещения и нормативов потребления коммунальных услуг;
6) превышение фактических расходов граждан на оплату твердого топлива, а именно приобретения и транспортных услуг для доставки твердого топлива, используемого для печного отопления, над полученным размером компенсации расходов на оплату твердого топлива и его доставку.
2.15.1.При наступлении обстоятельств, влекущих перерасчет размера компенсации расходов по заявлению гражданина, решение о перерасчете компенсации расходов принимается сотрудниками отдела по предоставлению гражданам компенсаций расходов и субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг при администрации Новолялинского городского округа в 10-дневный срок со дня поступления документов, удостоверяющих данные обстоятельства (удостоверение о праве на меры социальной поддержки, извещение-квитанция (счет) на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг, нормативный правовой акт об изменении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг, документы о фактически понесенных расходах на оплату поставки твердого топлива, а именно приобретения и транспортных услуг для доставки твердого топлива).
2.16.1.В случае перерасчета компенсации расходов на основании сведений, ставших известными сотрудникам отдела по предоставлению гражданам компенсаций расходов и субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг при администрации Новолялинского городского округа без заявления гражданина, гражданин должен быть уведомлен об этом письменно в 10-дневный срок с указанием причины перерасчета.
2.17.1.Выплата компенсации расходов прекращается при наступлении следующих обстоятельств:
1) утрата права на получение компенсации расходов;
2) перемена места жительства (пребывания).
2.18.1.При наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты компенсации расходов по заявлению гражданина, заявителю в день обращения сотрудником отдела по предоставлению гражданам компенсаций расходов и субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг при администрации Новолялинского городского округа выдается справка о периоде и размере выплаченной ему компенсации расходов.
В случае прекращения выплаты компенсации расходов на основании сведений, ставших известными сотрудникам отдела по предоставлению гражданам компенсаций расходов и субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг при администрации Новолялинского городского округа без заявления гражданина, гражданин должен быть уведомлен об этом письменно в 10-дневный срок с указанием причины прекращения выплаты.
2.19.1.Граждане, получающие компенсации расходов, в течение 14 дней со дня наступления обстоятельств, влекущих перерасчет либо прекращение предоставления компенсаций расходов, обязаны известить сотрудников отдела по предоставлению гражданам компенсаций расходов и субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг при администрации Новолялинского городского округа о наступлении этих обстоятельств.
2.20.1.Компенсации расходов, назначенные, но не выплаченные гражданам своевременно, выплачиваются за весь период невыплаты.
2.21.1.Компенсации расходов, назначенные, но не полученные в связи со смертью получателя, подлежат выплате наследникам в порядке, определенном Гражданским кодексом Российской Федерации.
2.22.1.Суммы компенсаций расходов, излишне выплаченные получателю вследствие нарушения им требований, установленных пунктом 2.19.1 настоящего Регламента, подлежат удержанию из последующих платежей, а при прекращении выплаты компенсаций расходов возмещаются получателем добровольно. В случае отказа получателя от добровольного возмещения излишне полученных сумм компенсаций расходов излишне выплаченные суммы компенсаций расходов взыскиваются уполномоченным органом в судебном порядке.
2.23.1.Назначение компенсаций расходов производится с месяца обращения в уполномоченный орган по месту жительства гражданина с документами, указанными в пункте 2.6.2 настоящего Регламента.
Гражданам, указанным в пункте 2.6.1.2 настоящего Регламента, из числа инвалидов компенсация расходов назначается на срок установления инвалидности.
В случае очередного переосвидетельствования гражданина в учреждении медико-социальной экспертизы и продления срока инвалидности предоставление компенсаций расходов возобновляется на основании заявления лица, имеющего право на предоставление компенсаций расходов, о возобновлении выплаты и справки федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности с месяца, в котором лицо вновь признано инвалидом.
В случае пропуска гражданином срока переосвидетельствования по уважительной причине, определяемой федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, и установления инвалидности за прошлое время выплата компенсаций расходов возобновляется с месяца, с которого предоставление компенсаций расходов было приостановлено, но не ранее срока переосвидетельствования, с которого восстановлена инвалидность.
На основании заявления лица, имеющего право на предоставление компенсаций расходов, о возобновлении выплаты компенсации расходов уполномоченный орган принимает решение о возобновлении выплаты.
Прекращение выплаты компенсаций расходов производится с месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, указанные в пункте 2.17.1 настоящего Порядка.
2.24.1.Гражданам, которым предоставлялись меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по состоянию на 31 декабря 2009 года, имеющим право на получение компенсации расходов с 1 января 2010 года, обратившимся с заявлением о назначении компенсации расходов в течение трех лет, компенсации расходов назначаются с 1 января 2010 года.
2.25.1.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.26.1.Максимальные сроки ожидания при предоставлении муниципальной услуги:
1) максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление компенсации не должно превышать 20 минут;
2) время ожидания в очереди для получения консультации специалистами не должно превышать 20 минут;
3) начальник отдела или старший инспектор принимает решение о предоставлении компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг или отказе в ее предоставлении, рассчитывает размер компенсации в течение 10 рабочих дней с даты получения всех необходимых документов и сообщает об этом получателю одним из способов указанным в заявлении:
- при личном посещении учреждения в установленный срок от соответствующего специалиста;
- письмом (почтой);
- извещением о начисленной компенсации.
2.27.1.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не превышает 3 минут.
2.28.1.Для специалиста и гражданина, находящегося на приеме, должны быть предусмотрены места для сидения и раскладки документов.
Передача всего комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должна осуществляться без необходимости покидать место как специалистом, так и гражданином:
- рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающему устройству;
- специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками;
- места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
2.28.2.Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями, креслами или скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов;
- места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручками для письма.
2.28.3.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- информационные стенды, размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним граждан.
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
3.1.Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием граждан:
прием от гражданина заявления и документов, необходимых для назначения компенсации;
- правовая экспертиза документов, представленных гражданами для назначения компенсации:
проверка соответствия представленных документов пункте 2.6.2 настоящего Регламента;
проверка надлежащего оформления документов, представленных гражданином;
регистрация заявления гражданина;
осуществление выборочного контроля подлинности представленных гражданином документов, полноты и достоверности, содержащихся в них сведений;
- принятие решения о предоставлении компенсации:
расчет размера компенсации;
предоставление заявителю информации о принятом решении о размере предоставленной компенсации либо решение об отказе в ее предоставлении;
контроль правильности расчета размера компенсации;
- формирование персонального дела;
- выплата компенсаций:
подготовка заявки на финансирование выплаты гражданам компенсаций;
подготовка выплатных документов.
В случае принятия решения о прекращении или о приостановлении компенсации, удержании, перерасчете, вносятся изменения в персональное дело получателя компенсации и в "CITY 2000".
Получателю муниципальной услуги направляется уведомление о прекращении или о приостановлении компенсации либо получателя уведомляют о взыскании суммы, излишне ему выплаченной, либо о перерасчете размера компенсации.
3.2.В необходимых случаях при осуществлении муниципальной услуги специалист обязан в вежливой форме разъяснить гражданину действующее законодательство Российской Федерации.
3.3.Прием документов и регистрация документов.
3.3.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение гражданина (законного представителя, доверенного лица) с комплектом документов, необходимых для предоставления компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3.3.2.Старший инспектор устанавливает личность гражданина (далее - заявитель), в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 секунд на каждого заявителя.
3.3.3.Старший инспектор, при предоставлении муниципальной услуги проверяет полномочия заявителя, в том числе, полномочия законного представителя, доверенного лица действующего от его имени.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 секунд на каждого заявителя.
3.3.4.Старший инспектор проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, обозначенного в настоящем Административном регламенте. Нотариально заверенные документы приравниваются к подлинным документам.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.
3.3.5.Старший инспектор проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:
- документы в установленных законодательством случаях нотариально заверены, при необходимости скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво;
- фамилия, имя и отчество заявителя, адрес его места жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений (исправлений), наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Максимальный срок выполнения действия составляет 0,5 минуты на документ, состоящий не более чем из 6 страниц.
3.3.6.Старший инспектор сличает представленные экземпляры оригиналов (нотариально заверенные копий) и копий документов, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам.
Надпись заверяется подписью старшего инспектора, фамилии и инициалов, скрепляется печатью.
Максимальный срок выполнения действия составляет 0,5 минут на каждую пару "документ-копия", состоящую не более чем из 6 страниц.
3.3.7.При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в административном регламенте, старший инспектор уведомляет заявителя о недостатках в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. При этом старший инспектор делает запись в справке о приеме документов при предоставлении муниципальной услуги, где отражает выявленные недостатки и рекомендации по их устранению.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.3.8.При приеме документов, старший инспектор помогает заявителю заполнить заявление.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.3.9.Старший инспектор вносит в специальный журнал регистрации заявлений о назначении компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг запись о приеме документов:
- порядковый номер записи (регистрационный номер);
- дата приема заявления;
- данные о заявителе (фамилия; адрес места жительства);
- дата рассмотрения заявления;
- результат рассмотрения заявления (сумма компенсации, руб.).
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.3.10.Старший инспектор оформляет расписку-справку о приеме заявления и документов по установленной форме.
В расписке-справке, в том числе указываются:
- данные о заявителе (фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес места жительства);
- регистрационный номер в специальном журнале регистрации заявлений о предоставлении компенсации;
- дата приема заявления и представления документов;
- подпись старшего инспектора, принявшего заявление и документы и сделавшего соответствующую запись в журнале регистрации заявлений о предоставлении компенсаций на оплату жилья и коммунальных услуг.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.3.11.Старший инспектор проводит правовую экспертизу представленных заявителем документов и формирует результат административной процедуры по приему документов (персональное дело), а также готовит проект решения о предоставлении компенсации (либо об отказе в предоставлении компенсации).
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.3.12.Общий максимальный срок приема документов от заявителя не должен превышать 20 минут.
3.4.1.После приема документов, представленных гражданином, старший инспектор готовит проект решения:
- о предоставлении компенсации;
- об отказе в предоставлении компенсации.
Решения оформляются согласно установленным формам (приложение N 3). Бланки решений о предоставлении компенсации либо об отказе в предоставлении компенсаций распечатываются посредством электронных печатающих устройств.
Решения могут быть заполнены от руки синими, фиолетовыми или черными чернилами либо машинным способом.
Максимальный срок выполнения действия 10 минут.
3.5.Принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3.5.1.Основанием для выполнения данной процедуры является подтверждение права заявителя на предоставление компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и предоставление полного комплекта документов, необходимых для ее расчета.
3.5.2.Старший инспектор на основании документов, предоставленных заявителем, впервые обратившегося за предоставление муниципальной услуги, заносит в базу данных "CITY 2000" следующие сведения:
- номер лицевого счета, Ф.И.О., дату рождения, данные документа, удостоверяющего личность, категорию мер социальной поддержки, наименование и данные документа, подтверждающие право предоставления компенсации, способ доставки компенсации, а также заносит сведения о составе семьи заявителя и жилом помещении, проставляет услуги из квитанции в лицевой счет льготника;
- при повторных обращениях заявителя используются сведения о семье заявителя и жилом помещении, ранее занесенные специалистом в базу данных.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 мин.
3.5.3.Старший инспектор производит расчет размера компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с использованием программных средств, осуществляет визуальную проверку правильности произведенного расчета и распечатывает извещение о начисленной компенсации.
Максимальный срок выполнения действия 2 минуты.
3.5.4.После расчета компенсации готовится решение об предоставлении (протокол), который впоследствии вкладывается в личное дело получателя компенсации.
Максимальный срок выполнения действия 5 минут.
3.5.5.Общий максимальный срок приема документов от заявителя либо его представителя и расчета компенсации не может превышать 30 мин.
3.5.6.Начальник отдела осуществляет контроль за правильностью ее предоставления заявителю.
3.5.8.Начальник отдела осуществляет контроль за соответствием документов, представленных заявителем, требованиям, предъявляемым к ним.
Максимальный срок выполнения действия 10 минут.
3.5.9.Начальник отдела осуществляет контроль за правильностью расчета компенсации:
- соответствие сведений по каждому заявителю, внесенных специалистом в базу данных, сведениям, подтвержденным документами.
Максимальный срок выполнения действия 10 минут.
3.5.10.Начальник отдела осуществляет анализ протоколов по результатам расчета компенсаций, регистрирует выявленные переплаты и недоплаты.
Максимальный срок выполнения действия 5 минут.
3.5.11.По итогам проверки начальник отдела указывает в заявлении на предоставление компенсации:
- дата проведения проверки;
- подпись начальника отдела.
Максимальный срок выполнения действия 5 минут.
3.6.Приостановление предоставления компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3.6.1.Основанием для начала процедуры приостановления предоставления компенсации является принятие решения при условии:
- неуплаты получателем компенсации текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев;
- невыполнения получателем компенсации условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг.
3.6.2.Старший инспектор формирует на официальном бланке письменное уведомление заявителю о приостановлении предоставления компенсации по установленной форме, заверяет подписью начальника отдела.
В уведомлении указываются:
- исходящий номер и дата из книги учета исходящих документов;
- адрес, фамилия, имя, отчество гражданина, которому направляется уведомление;
- основания приостановления (ссылка на нормативный правовой акт);
- причина, послужившая основанием для приостановления;
- срок, с которого приостанавливается предоставление компенсации;
- предложение представить в отдел документы по обстоятельствам, послужившим причиной приостановки выплаты.
Уведомление формируется в день принятия решения о приостановлении предоставления компенсации.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.6.3.В случае погашения задолженности или при заключении соглашении о погашении задолженности выплата компенсации возобновляется. Старший инспектор готовит проект решения о возобновлении выплаты компенсации с месяца ее приостановки. Проект решения подписывает руководитель. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
4.ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1.Текущий контроль последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению компенсаций, и принятием решений осуществляется заместителем главы Администрации Новолялинского городского округа по вопросам ЖКХ, транспорта, строительства и связи.
4.2.Текущий контроль за обеспечение порядка предоставления компенсаций осуществляется путем проведения проверок соблюдения исполнения муниципальной услуги.
4.3.Контроль полноты и качества предоставления компенсаций включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан на получение компенсаций.
4.4.Проведение проверок может носить плановый (осуществляется на основании утвержденных планов) и внеплановый характер (осуществляется по конкретному обращению гражданина).
4.5.Ответственность за правильность назначения, расчета размера и своевременность перечисления гражданам компенсаций возлагается на отдел.
5.ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1.Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при назначении субсидий и (или) компенсаций определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2.Действие (бездействие) специалистов отдела, должностных лиц, участвующих в предоставлении услуги, их решения о предоставлении компенсаций, субсидии, а также решения об отказе в предоставлении субсидии, компенсаций либо неправильное определение ее размера могут быть обжалованы в суд.
5.3.Жалоба на действие (бездействие) специалистов отдела, должностных лиц и принятые ими решения при осуществлении муниципальной функции может быть подана во внесудебном порядке главе Новолялинского городского округа, заместителю главы администрации Новолялинского городского округа.